باعتبارها فئة مقاومة للدورات الاقتصادية بشكل نموذجي، فإن الطلب في سوق منتجات الأمومة والطفولة موجود دائمًا.

وفقًالبيانات fortunebusinessinsights، من المتوقع أن تصل القيمة السوقية العالمية لمنتجات رعاية الأطفال في عام 2024 إلى 239.81 مليار دولار أمريكي، ومن المتوقع أن يبلغ متوسط معدل النمو السنوي المركب للسوق بين عامي 2025 و2032 حوالي 7.41%.

بحلولعام 2032، من المتوقع أن تتجاوز القيمة السوقية العالمية لمنتجات رعاية الأطفال 419.43 مليار دولار أمريكي.

 

مصدر الصورة:fortunebusinessinsights

هناك شركة من شنتشن، الصين، أدركت في وقت مبكر من عام2017 الفرص العديدة التي يوفرها السوق الخارجي لبائعي التجارة الإلكترونية الصينيين، واغتنمت الفرصة بحزم، وبدأت أعمالها العابرة للحدود من خلال منتجات الأمومة والطفولة مستهدفة السوق الخارجية.

هذه الشركة هيMomcozy.

وفقًا للمعلومات، في عام2022، تجاوزت الإيرادات العالمية لهذه العلامة التجارية 1 مليار يوان صيني؛ وفي عام 2023، بلغت الإيرادات السنوية 2 مليار يوان صيني؛ وفي عام 2024، تجاوزت الإيرادات السنوية 3.5 مليار يوان صيني، لتصبح واحدة من العلامات التجارية الصينية للأمومة والطفولة التي نجحت في دخول السوق الخارجية.

 

مصدر الصورة:Momcozy

الدخول من المنتجات المتخصصة، والتوسع التدريجي في الفئات

وفقًا للمعلومات،Momcozy هي علامة تجارية للأمومة والطفولة تأسست عام 2017 تحت شركة Shenzhen Route Innovation.

في ذلك الوقت، كانت المنافسة في سوق الأمومة والطفولة المحلي شرسة للغاية. كانت منصات مثل Tmall وJD.com تسيطر على السوق،بينما كانت العلامات التجارية المحلية مثل Babycare وKUB تستهدف الآباء الشباب، وكانت العلامات التجارية الدولية الكبرى مثل Philips وMedela تهيمن على السوق الفاخرة.

في مواجهة هذا الوضع،اختارت علامة Momcozy طريقًا مختلفًا—استهدفت السوق الخارجية مباشرة وبدأت في تطوير أعمال التجارة الإلكترونية العابرة للحدود.

في البداية،دخلت Momcozy السوق من خلال فئة الملابس الداخلية للحوامل. هذه المنتجات ذات حاجز تقني منخفض نسبيًا ويمكنها التحقق بسرعة من الطلب في السوق.

من خلال تحسين المواد والتصميم،تمكنت Momcozy بسرعة من فتح قنوات البيع على أمازون. في عام 2019، أصبحت ملابسها الداخلية للحوامل Best Seller على المنصة، مما أثبت قبول منتجاتها في السوق الخارجية.

 

مصدر الصورة:Momcozy

بعد ذلك، بدأت العلامة التجارية في التوسع إلى فئات ذات قيمة أعلى للعميل، مثل مضخات الثدي القابلة للارتداء.

نظرًا لأن المستخدمين في الأسواق الخارجية مثل أوروبا وأمريكا لديهم متطلبات عالية لجودة منتجات الأمومة والطفولة وهم على استعداد لدفع علاوة سعرية مقابل الجودة العالية،قامت Momcozy بتسعير مضخات الثدي الخاصة بها في نطاق متوسط يتراوح بين 150-200 دولار أمريكي.

وبالاعتماد على ميزة سلسلة التوريد الصينية مع مراعاة قوة المنتج والتكلفة، أصبحت في2021 العلامة التجارية رقم واحد في مبيعات مضخات الثدي القابلة للارتداء عبر الإنترنت في السوق الأمريكية، وبدأت تثبت أقدامها تدريجيًا في السوق الخارجية.

 

مصدر الصورة:Momcozy

لاحقًا، اتبعت العلامة التجارية مسار الفئات الشاملة، وبنت نظام خدمة شامل لمنتجات الحمل والولادة والتربية. حاليًا،تغطي منتجاتهاأكثر من60 دولة ومنطقة حول العالم، ولديها 3 ملايين مستخدم مخلص، وأصبحت من البائعين الكبار المشهورين في مجال منتجات رعاية الأمومة والطفولة في الخارج.

 

مصدر الصورة:Momcozy

الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي، وبناء اتصال حقيقي

في الأسواق الخارجية،لا يكفي الاعتماد فقط على قوة المنتج لتحقيق نمو جيد،بل يجب أيضًامعرفة كيفية جعل المستخدمين المستهدفين يتعرفون على العلامة التجارية ويثقون بها، وهو تحدٍ كبير يجب على العلامة التجارية حله.

حل Momcozyهو التواجد علىTikTok وYouTube وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية، والترويج بقوة على هذه المنصات لجعل المزيد من المستهلكين المحتملين يعرفون ويثقون بالمنتج.

TikTok：

علىTikTok، يمتلك الحساب الرسمي لعلامة Momcozy @momcozyofficial حاليًا 360,300 متابع و1.2 مليون إعجاب.

 

مصدر الصورة:TikTok

ينشر الحساب نوعين رئيسيين من مقاطع الفيديو:

الأول هو عرض استخدام المنتجات في المشاهد اليومية، والثاني هو قصص حقيقية لمقابلات مع أمهات في الشارع.

ومن خلال البحث عن أمهات حقيقيات للمشاركة في محتوى الأسئلة والأجوبة، يساعد ذلك كثيرًا في زيادة الاتصال العاطفي مع المستخدمين، وتعزيز التعرض للعلامة التجارية والانطباع الجيد عنها.

 

مصدر الصورة:TikTok

على سبيل المثال، هناك فيديو على الحساب حصل على2.1 مليون مشاهدة و230,600 إعجاب على TikTok، وهو عبارة عن مقابلة حقيقية مع أم في الشارع بعنوان "كيف شعرت عندما اكتشفت أنك حامل لأول مرة؟".

في الفيديو، قالت هذه الأم إنها شعرت بالسعادة والارتباك عندما اكتشفت حملها، لأنها كانت صغيرة السن ولم تكن لديها خبرة. والآن، أصبحت أمًا عزباء تربي طفلها بمفردها، وأكدت أنها ستتغلب على الصعوبات وتربي طفلها جيدًا.

بمجرد نشر هذا الفيديو، أثار صدى قويًا بين العديد من الحوامل:

"أود أن أعانقك كثيرًا."

"يا سيدتي، حبك لطفلك جميل جدًا، وروحك تشع بالنور."

"باركك الله!"

 

مصدر الصورة:TikTok

بالإضافة إلى ذلك،تتعاون علامة Momcozy مع العديد من المؤثرين المتخصصين على TikTok، وتستفيد من تأثيرهم للترويج لمنتجاتها.

المؤثرة على TikTok @sammci9، التي لديها 107,200 متابع، قامت بتصوير فيديو ترويجي لمضخة الثدي من Momcozy.

 

مصدر الصورة:TikTok

في هذا الفيديو، تعرض المؤثرة كيف تزيل مضخة الثدي من Momcozy وتسكب الحليب في الزجاجة بالكامل.

وقد ثبت أن هذه النوعية من الفيديوهات التي يستخدم فيها المؤثرون المنتجات في حياتهم اليومية فعالة جدًا في الترويج. حتى الآن، حصل هذا الفيديو على8.8 مليون مشاهدة و261,900 إعجاب.

وقد جذب أيضًا العديد من المستخدمين لطرح الأسئلة في قسم التعليقات:

"أريد أن أعرف ما اسم مضخة الثدي؟"

"هل هي حقًا غير مؤلمة؟ أسأل بجدية."

 

مصدر الصورة:TikTok

YouTube：

علىYouTube، اختارت علامة Momcozy التعاون مع مدونين محترفين في تقييم منتجات الأمومة والطفولة، من خلال نشر مقاطع فيديو طويلة لعرض وظائف المنتجات وتجربة الاستخدام بالتفصيل، لمساعدة المستخدمين على اتخاذ قرارات شراء أكثر دقة.

المدونة على YouTube New Little Life، التي لديها 62,300 مشترك، هي إحدى المدونات المتعاونة مع العلامة التجارية، وقد صورت فيديو تقييم طويل لعدة مضخات ثدي من Momcozy.

حتى الآن، وصل عدد مشاهدات هذا الفيديو إلى64,000 مشاهدة.

في فيديو التقييم هذا، عرضت المدونةNew Little Life مظهر كل مضخة ثدي واحدة تلو الأخرى، وشرحت للمستخدمين بالتفصيل تجربتها الشخصية مع كل منتج، وأوضحت أي منتج يناسب أي مرحلة من مراحل الأمومة.

 

مصدر الصورة:YouTube

كتب العديد من المستخدمين تجاربهم في قسم التعليقات بعد مشاهدة الفيديو:

"كان لدي V2، ولأنني أحببته كثيرًا، اشتريت هذا المنتج لطفلي الثالث. أتوقع أن أستقبل طفلي الجديد في ديسمبر، ويمكنني الاستمرار في استخدامه."

"لدي M9. هنا أشارك طريقة الاستخدام مرة أخرى، فهو يمكن تغيير الإعدادات دون الحاجة إلى تشغيل التطبيق. الوظيفة الوحيدة التي تتطلب المضخة هي استخدام إعداداتهم الخاصة لتخفيف وإدرار الحليب."

 

مصدر الصورة:YouTube

من الواضح أن هذا النوع من الفيديوهات الطويلة ذات الطابع التقييمي يساعد المستخدمين كثيرًا في فهم وظائف المنتج بشكل أعمق.

مبيعات مزدوجة المسار، تجمع بين التحكم في التدفق والتحكم في العلامة التجارية

في جانب توسيع السوق، بالإضافة إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي،قامت علامة Momcozy أيضًا ببناء نظام مبيعات ثنائي الدفع يجمع بين منصات التجارة الإلكترونية والموقع المستقل.

من ناحية، دخلت العلامة التجارية منصات التجارة الإلكترونية الكبرى مثل أمازون، مستفيدة من تدفقها الضخم ونظامها اللوجستي المتطور للوصول بسرعة إلى جمهور واسع وتقليل فترة الانطلاق البارد.

 

مصدر الصورة: أمازون

من ناحية أخرى،قامت Momcozy أيضًا ببناء موقعها المستقل الخاص بالعلامة التجارية.

في الموقع المستقل، يتم تصنيف المنتجات بوضوح إلىمضخات الثدي، حمالات الصدر، رعاية الأطفال، مستلزمات الخروجوغيرها، مما يسهل على المستخدمين العثور بسرعة على المنتجات التي يرغبون في شرائها.

 

مصدر الصورة:Momcozy

تم تخصيص قسم خاص لمشاركة المستخدمين في الصفحة الرئيسية للموقع المستقل، حيث يتم عرض تقييمات المستخدمين الفعلية، مما يعزز ثقة المستخدمين المحتملين في الشراء ويساعد بشكل كبير في إتمام عملية الشراء.

 

مصدر الصورة:Momcozy

الخاتمة

تجربة نجاح علامة Momcozy توفر نموذجًا عمليًا ومرجعيًا للعديد من العلامات التجارية الصينية.

توضح قصتها أن التوسع في الخارج ليس مجرد تقليد أعمى، بل هو نتيجة التقدم التدريجي بناءً على إيقاع منتج واضح، وتواصل صادق مع المستخدمين، واستراتيجية قنوات مرنة.

السوق العالمية ليست بعيدة المنال. إنها موجودة في كل احتياج مستخدم يتم تلبيته بجدية، وفي كل مشاركة استخدام حقيقية، وفي كل ممارسة للتشغيل المشترك بين المنصات والمواقع المستقلة.

بالنسبة للعلامات التجارية الصينية التي ترغب حقًا في الاستثمار وتركز على تجربة المستخدم، لا يزال التوسع في الخارج طريقًا يستحق التجربة.

لذا، لا تتردد الشركات المحلية ذات الأفكار في المحاولة، فربما تكون أنت العلامة التجارية التالية التي تحقق نجاحًا في السوق الخارجية!