725في قطاع التجارة عبر الحدود، بينما لا يزال العديد من البائعين قلقين بشأن اختيار المنتجات، هناك علامة تجارية من شنتشن خرجت مبكرًا من المنافسة الداخلية على العلامات البيضاء، واقتحمت غرف المعيشة في أمريكا الشمالية مباشرةً بأجهزة العرض المنزلية، بل وأصبحت سببًا لترك الشباب الأمريكي للتلفاز.
إنهاVANKYO。
وفقًا لبيانات شركة الأبحاث السوقية العالمية الموثوقة Circana، تصدرت هذه العلامة التجارية باستمرار قائمة مبيعات أجهزة العرض في أمريكا الشمالية محتلة المركز الأول.. لكن قصتها الأولى لم تكن أكثر من طالب دولي «ينصب كشكًا» على أمازون لبيع الإكسسوارات الرقمية.
مصدر الصورة: Google
من تجارة البضائع إلى بناء علامة تجارية ذاتية: صحوة سلسلة التوريد لطالب دولي
بالعودة إلى أكثر من عشر سنوات مضت، كان المؤسس Vincent يدرس في الولايات المتحدة. ومثل العديد من الطلاب الذين يعملون بدوام جزئي، استهدف أمازون وبدأ تجارة التجزئة عبر الحدود. كان يعرض منتجات 3C من هواكيانغبي في شنتشن على الإنترنت لبيعها للمستهلكين في الخارج.
على الرغم من أن نموذج العلامة البيضاء هذا يمكن أن يحقق أرباحًا من فرق السعر، إلا أن المشاكل توالت: المورد قد يشحن اليوم وينقطع غدًا؛ جودة المنتج متفاوتة، ومع زيادة شكاوى العملاء، تنخفض تقييمات المتجر بشكل حاد.
أدرك Vincent أنه بدون علامة تجارية وسلسلة توريد خاصة به، فإنه سيعمل دائمًا لصالح الآخرين، وقد يتم استبعاده من السوق في أي لحظة.
بعد أن أدرك نقاط الألم هذه في الصناعة، قرر العودة إلى بلاده لتأسيس علامته التجارية الخاصة.
في سبتمبر 2017، تأسست شركة شنتشن فانتوب للابتكار رسميًا، وتم احتضان علامة VANKYO في نفس الوقت. كان الاتجاه واضحًا جدًا: عدم صنع الأجهزة المنزلية الكبيرة المعقدة، بل التركيز على مجال أجهزة العرض الذكية المنزلية.
في ذلك الوقت، كان الشباب في أمريكا الشمالية قد سئموا من ضخامة أجهزة التلفاز التقليدية وسيناريوهاتها الثابتة، وكان المستأجرون والطلاب لا يقاومون فكرة الترفيه الخفيف الذي يمكنه عرض الأفلام على حائط أبيض فقط.
ما أرادته VANKYO فعله هو ملء هذه الفجوة في السوق بأجهزة عرض محمولة عالية القيمة مقابل السعر.
مصدر الصورة: Google
في السنة الأولى، حقق صدارة المبيعات على أمازون بفضل قوته المحلية الصلبة.
في فبراير 2018، أطلقت VANKYO أول منتج لها على موقع أمازون في الولايات المتحدة. والمفاجئ أن هذه العلامة التجارية الجديدة لم تشهد تقريبًا ما يسمى «الإطلاق البارد».
وفقًا لسجل الأحداث الرسمي لتطور شركة فانتوب للابتكار:
في يوليو من ذلك العام، حصل على لقب بطل مبيعات أجهزة العرض الفردية على أمازون في أمريكا الشمالية؛ وبحلول ديسمبر، تصدر مباشرة قائمة الحصة السوقية لفئة أجهزة العرض على أمازون الأمريكي، مما جعل إجمالي مبيعات فانتوب للابتكار السنوية تتجاوز حاجز 100 مليون يوان.
لماذا كانت السرعة بهذه الصورة؟ الأمر لا يتعلق بانخفاض السعر، بل بفهمها العميق لمستخدمي أمريكا الشمالية.
العديد من أجهزة العرض الصينية في الخارج تنشغل بمواصفات الأجهزة، لكنها تتجاهل النظام البيئي للمحتوى.
أسلوب VANKYO كان مباشرًا للغاية. فهي مدمجة بنظام Android/Roku، ومثبتة مسبقًا بتطبيقات البث الرئيسية مثل Netflix وDisney+ وYouTube وPrime Video.
مصدر الصورة: Google
يمكن للمستخدم فور التشغيل تسجيل الدخول إلى حسابه لمتابعة المسلسلات، دون الحاجة لشراء صندوق تلفاز إضافي، ودون مواجهة الرسالة المحرجة التي مفادها أن التطبيق غير مدعوم في المنطقة.
بالإضافة إلى ذلك، فإن استراتيجية التسعير الخاصة بـ VANKYO دقيقة للغاية أيضًا، حيث تتراوح الطرازات الرئيسية بين 100 و300 دولار. هذا السعر بالنسبة للأسرة الأمريكية العادية يعادل تكلفة وجبتين أو ثلاث وجبات خارج المنزل، وبالتالي فإن عتبة الشراء الاندفاعي منخفضة للغاية.
كما يغطي خط الإنتاج جميع الفئات من أجهزة LCD للمبتدئين إلى أجهزة الليزر 4K الفاخرة، سواء للمشاهدة العادية في غرفة النوم أو لإنشاء مسرح منزلي احترافي، يمكنك العثور على الطراز المناسب.
مصدر الصورة: Google
لا تضع كل البيض في سلة واحدة: بدأت من أمازون وبنَت جدارًا بموقع مستقل
فيما يتعلق بترتيب القنوات عبر الإنترنت، اتبعت VANKYO نهجًا يتمثل في تجميع الموارد أولاً ثم بناء الجدران العالية.
بعد أن رسخت مكانتها على أمازون، سرعان ما دخلت منصات خارجية مثل eBay وAliExpress وRakuten، مما شكل خندقًا دفاعيًا للتدفق.
ولكن بصراحة، المنصات في النهاية ملك لغيرهم، فالقيود والقواعد وخطر حظر الحساب وعدم القدرة على تجميع بيانات المستخدمين، كلها مخاطر خفية.
لذلك، أنشأت VANKYO موقعها المستقل الرسمي. على عكس العرض المتنوع على المنصات الخارجية، يصنف الموقع المستقل المنتجات حسب السيناريوهات مثل الاستخدام المنزلي والمحمول والليزر والرائد، مع تخصيص قسم خاص للمنتجات الأكثر مبيعًا.
مصدر الصورة: VANKYO
المستخدم الجديد لن يشعر بالحيرة عند الدخول، ففي غضون دقائق يمكنه تحديد الطراز المستهدف بناءً على الميزانية والاستخدام، مما يقصر بشكل كبير مسار قرار الشراء.
هذا النموذج المزدوج المتمثل في جذب الزيارات من المنصات واستقبالها على الموقع المستقل، منح العلامة التجارية أصولًا مستقرة من المستخدمين على المدى الطويل.
التسويق على TikTok لا يعتمد على المؤثرين الكبار، بل يركز على مشاهد الحياة اليومية
لكن الأهم هو الخطوة التالية - وهي الاستخدام الجيد لوسائل التواصل الاجتماعي.
علامة VANKYO التجارية تتفهم تمامًا تفضيلات الشباب في الخارج، وتعتبر TikTok منصة أساسية للتسويق، حيث تستخدم سيناريوهات حقيقية من المؤثرين للتأثير على المستخدمين بشكل تدريجي.
إنها لا تسعى بشكل أعمى إلى المشاهير الكبار، بل تختار التعاون مع مؤثرين متوسطي الحجم في مجالات متخصصة، وتتميز بالمحتوى الواقعي ومعدلات تحويل عالية.
من بينها، الحالة الأكثر كلاسيكية هي التعاون مع المدونة @lucymassad.
عدد متابعيها ليس كبيرًا، فقط 292.3 ألف، لكن محتواها واقعي جدًا وحياتي، ويبعث على المشاركة العاطفية بدرجة كبيرة، ومعظم متابعيها هم من المستهلكين الذين يقضون الوقت في المنزل.
مصدر الصورة: TikTok
في فيديو التعاون مع VANKYO، شاركت بصدق حياتها اليومية في شقة صغيرة. ليس لديها تلفاز تقليدي في المنزل، فقط جهاز عرض وجدار أبيض، وبذلك يمكنها بسهولة مشاهدة المسلسلات بحجم شاشة كبير في غرفة النوم.
هذا الجو المنزلي المريح والخامل يضرب تمامًا وتر الذوق العام للشباب على TikTok. حاليًا، حقق الفيديو 2.2 مليون مشاهدة و174.1 ألف إعجاب، والتعليقات كلها من مستخدمين تأثروا بالتسويق.
مصدر الصورة: TikTok
بالطبع، هذا ليس كل شيء، فبالإضافة إلى سيناريو مشاهدة المسلسلات في المنزل، تعرف VANKYO كيف توزع جهودها لتغطي فئات مختلفة من الشباب، مع التركيز على سيناريوهين شائعين: مشاهدة الأفلام أثناء التخييم في الهواء الطلق والألعاب الغامرة على شاشات كبيرة، مما يخترق عقل المستخدم من جميع الاتجاهات.
على سبيل المثال، قام خبير التخييم @Ryan Twomey بتصوير مشهد التخييم في الهواء الطلق، حيث يكفي قماش أبيض بسيط وجهاز عرض، ويمكن بسهولة مشاهدة الأفلام في الهواء الطلق ليلاً، مما يلامس بدقة احتياجات عشاق التخييم؛ بينما ركز خبير الألعاب @Tussalty على تجربة الألعاب على شاشات كبيرة، ونجح في اختراق فئة اللاعبين.
من خلال الاختراق المتعدد للسيناريوهات، ساعدت العلامة التجارية VANKYO على الوصول إلى مجموعات اهتمامات مختلفة، وتم تعزيز عقلية المستخدم بشكل متكرر.
مصدر الصورة: TikTok
ثلاثة دروس رئيسية للتوسع عبر الحدود
إذا كانت علامتك التجارية للأسواق الخارجية تريد حقًا أن تصبح جيدة وكبيرة وقوية، فجرّب بجرأة هذه الأسرار الـ3 التالية، فربما ينجح أحدها.
درسالأول:معرفة عادات الاستخدام وقواعد منصات المحتوى والذوق الاستهلاكي للسوق المستهدف مسبقًا أهم من مجرد المنافسة على المواصفات.
درسالثاني:استخدام قنوات التجارة الإلكترونية والموقع المستقل معًا، والمشي على قدمين، يتيح لك الاستفادة من قوة الآخرين، مع ترك مسار للتراجع ومسار طويل الأمد.
درسالثالث:ينبغي التغلغل من خلال سيناريوهات متعددة؛ كلما كانت السيناريوهات أدق، كان إحساس المستخدم بالاندماج أقوى، وكلما كانت نية الشراء أكثر واقعية.
