صحيح أن TikTok يحظى بشعبية كبيرة الآن، لكن الاعتماد فقط على TikTok وموقع مستقل صغير لتحقيق حجم أعمال يبلغ 20 مليون دولار أمريكي لا يزال أمرًا نادرًا.

الشخصية الرئيسية التي سنتحدث عنها اليوم هي Halara، وهي علامة تجارية متخصصة في الملابس الرياضية الكاجوال.

مع صعود وسائل التواصل الاجتماعي، لم يعد التسويق للعلامات التجارية مقتصرًا على قنوات الإعلان التقليدية، بل تحول إلى منصات اجتماعية أكثر تخصيصًا وتفاعلية.

وقد نجحت Halara، بفضل موقعها الفريد في السوق وجذبها للحركة المرورية على منصات مثل TikTok، في بدء رحلتها نحو الأسواق الخارجية.

في عام 2020، لاحظت Zhang Xiaopei، التي شغلت مناصب مهمة في شركات إنترنت دولية مثل Microsoft وHulu، الفجوة في مجال الملابس الرياضية الكاجوال في أوروبا وأمريكا، بالإضافة إلى التأثير القوي لمنصات التواصل الاجتماعي.

بعد تفكير عميق، قررت Zhang Xiaopei الانتقال إلى مجال الموضة، وأسست العلامة التجارية للملابس الرياضية الكاجوال Halara. ومن خلال الفهم العميق لاتجاهات السوق ومواكبة أحدث صيحات الموضة، طورت منتجات تركز على الوظائف والراحة، بهدف تلبية احتياجات المستهلكين الشباب، وخاصة الشابات، من الملابس الرياضية الكاجوال.

بالطبع، النتيجة النهائية التي رأيناها هي أن Halara سرعان ما أحدثت ضجة في السوق، وارتفعت مبيعاتها عامًا بعد عام، لتصبح علامة تجارية مشهورة أخرى للتجارة الإلكترونية السريعة في مجال الموضة بعد SHEIN، وحتى أنها حصلت على لقب "بديل Lululemon" بين المستهلكين في أمريكا الشمالية.

لكن من الواضح أن طريق Halara لم يكن بهذه السهولة.

لتلبية احتياجات السوق بشكل أكثر دقة، أعادت Halara تصميم خطوط منتجاتها، حيث دمجت سلسلة Cloudful Fabric بين التكنولوجيا العالية والتصميم العصري، خصيصًا لحل مشكلة عدم تهوية الملابس بسبب التعرق أثناء ممارسة الرياضة.

أما سلسلة Petitoff Fabric، فصُممت بناءً على الاحتياجات الفعلية لأصحاب الحيوانات الأليفة، لمعالجة مشكلة التصاق شعر الحيوانات الأليفة بالملابس وإزالتها بفعالية.

توفر خطوط المنتجات المتخصصة هذه تجربة ارتداء أكثر راحة وعملية للمستهلكين.

المصدر: الموقع المستقل لـ Halara

ولكن كما يقال، لا يمكن لشجرة واحدة أن تصنع غابة.

تدرك Halara جيدًا أن مجرد امتلاك منتجات عالية الجودة دون شهرة كافية لا يكفي لضمان نجاح العلامة التجارية في الأسواق الخارجية.لذلك بدأت مبكرًا في بناء وجودها على منصات التواصل الاجتماعي مثل TikTok وYouTube، واستخدمتها لجذب الزوار إلى موقعها المستقل في الخارج، وبعد فتح منطقة TikTok Shop الأمريكية، جعلتها ساحة المعركة الرئيسية للمبيعات المستقبلية.

مصفوفة وسائل التواصل الاجتماعي لـ Halara على TikTok المصدر: TikTok

في الترويج المحدد، تتعاون Halara مع عدد كبير من المؤثرين الأجانب، مستفيدة من جاذبية المؤثرين الشخصية وتوصياتهم المهنية لخلق ضجة حول العلامة التجارية، وزيادة احتمالية تحقيق مبيعات ضخمة، وتحقيق نمو في الترويج والمبيعات.

على سبيل المثال، في الشهر الأخير،بلغ عدد المؤثرين المرتبطين بـ Halara حوالي 2300 مؤثر، مع إجمالي قيمة بضائع متوقعة (GMV) تبلغ 3.9 مليون دولار أمريكي في 30 يومًا.

المصدر: Echotik

بفضل دعم هؤلاء المؤثرين الأجانب، تمكنت Halara من الوصول إلى مكانتها الحالية في غضون سنوات قليلة فقط من تأسيسها.

تتنوع أنواع المنتجات التي يروج لها هؤلاء المؤثرون الأجانب، ومعظمهم من المؤثرين في المستوى المتوسط، ولكن هناك أيضًا عدد لا بأس به من المؤثرين الكبار، بما في ذلك المؤثرة الكبيرة @fresajapomex التي يبلغ عدد متابعيها 17 مليونًا.

في فيديو @fresajapomex، أظهرت راحة وجمال بنطلون Halara الرياضي، مما جعل الجمهور يرى التغيير الفوري عند ارتدائه، مما لامس قلوب العديد من المستهلكات الشابات، وجلب لـ Halara قدرًا كبيرًا من الشعبية والحركة المرورية.

المصدر: TikTok

بالإضافة إلى التسويق عبر المؤثرين على TikTok، تستخدم Halara أيضًا استراتيجيات تسويق تعتمد على البيانات، من خلال تحليل بيانات المبيعات وملاحظات المستخدمين وغيرها من المعلومات، لتحسين الأنشطة التسويقية باستمرار، مثل تحديات علامات TikTok التجارية، وعروض الجمعة السوداء، للتكيف مع تغيرات السوق واحتياجات المستهلكين.

كما أطلقت برنامج سفراء العلامة التجارية في الحرم الجامعي "Halara Campus"، من خلال رعاية النوادي الطلابية في الجامعات الأمريكية، وتنظيم أنشطة ذات طابع العلامة التجارية، وتوظيف سفراء للعلامة التجارية داخل الحرم الجامعي، لجذب والاحتفاظ بمجموعة المستهلكين المخلصين الذين يشاركون العلامة التجارية قيمًا ومعتقدات مماثلة، وبالتالي توسيع نطاق المستهلكين المستهدفين وزيادة معدل إعادة الشراء.

من خلال تحليل حالة Halara، يمكننا أن نرى أن سر نجاح Halara، بالإضافة إلى منتجاتها عالية الجودة مقابل السعر، لا ينفصل عن استراتيجية التسويق عبر المؤثرين على TikTok التي تستخدمها. بما في ذلك توزيعها متعدد القنوات واستراتيجيات التسويق القائمة على البيانات، والتي يمكن أن توفر دروسًا قيمة للعلامات التجارية الأخرى التي تتجه إلى الأسواق الخارجية.

في المستقبل، مع التطور المستمر والتغير في وسائل التواصل الاجتماعي، نعتقد أن Halara ستواصل الابتكار وتحقيق نجاح أكبر.