شهد سوق المنتجات الصحية العالمية نموًا سريعًا في السنوات الأخيرة.

وفقًا لبيانات Grand View Research، من المتوقع أن يصل معدل النمو السنوي المركب لـسوق المنتجات الصحية العالمية إلى 8.6% بين عامي 2021 و2028. ويعود هذا النمو بشكل أساسي إلى الاهتمام المتزايد للمستهلكين بالصحة والعافية، خاصة بعد الجائحة العالمية، حيث زاد الطلب بشكل ملحوظ على المنتجات التي تعزز المناعة وتحسن الحالة الصحية.

تحظى الفيتامينات والمكملات المعدنية والمنتجات العشبية والمكملات الصحية الوظيفية المصممة لمشاكل صحية محددة بشعبية كبيرة. على سبيل المثال، حققت منتجات 15 Day Cleanse وMulti Collagen Peptides Powder وURO Women's Probiotics مبيعات قوية في متجر TikTok Shop بالولايات المتحدة، وحظيت بإعجاب العديد من المستخدمين الأمريكيين.

من بينها، كان أداء 15 Day Cleanse الأكثر بروزًا، حيث بلغتمبيعاته الشهرية في متجر TikTok الأمريكي الصغير 404.7 ألف وحدة في أبريل، محققًا مبيعات شهرية بقيمة 6.3 مليون دولار، أي ما يعادل أكثر من 45.56 مليون يوان صيني. هذا الإنجاز جعل هذا المنتج الصحي يحتل بلا منازع صدارة قائمة مبيعات TikTok Shop الشهرية لشهر أبريل.

وجاء Multi Collagen Peptides Powder في المرتبة الثانية، حيث بلغت مبيعاته في متجر TikTok الأمريكي الصغير في أبريل193.2 ألف وحدة. ورغم أن مبيعات هذا المنتج الصحي تقل عن نصف مبيعات 15 Day Cleanse، إلا أن إيراداته الشهرية تجاوزت المنتج السابق، لتصل إلى 6.4 مليون دولار، أي ما يعادل أكثر من 46.28 مليون يوان صيني.

وجاء URO Women's Probiotics في المرتبة الثالثة، وهو منتج بروبيوتيك مصمم خصيصًا للنساء، وقد قدمته Tuke مؤخرًا. تحديدًا، بلغت مبيعاته في متجر TikTok الأمريكي الصغير في أبريل102.4 ألف وحدة، بإيرادات شهرية قدرها 2.1 مليون دولار، أي ما يعادل أكثر من 15.18 مليون يوان صيني.

هذا الترتيب يعتمد على المبيعات، ولكن إذا نظرنا إلى الإيرادات الشهرية، سنجد مفاجأة أكبر: من بين أفضل 10 منتجات في قائمة مبيعات متجر TikTok الأمريكي الصغير لشهر أبريل، كانت 6 منها منتجات صحية، وقداحتلت المراكز الستة الأولى بقوة.

كما هو موضح في الصورة أدناه، يتضح منها الحماس الكبير للمستخدمين في الخارج لشراء المنتجات الصحية.

إذن، السؤال هو: لماذا يمكن للمنتجات الصحية أن تحقق مبيعات ضخمة على TikTok Shop، فقط لأن المستخدمين في الخارج يهتمون بصحتهم؟

بالطبع لا، الاهتمام بالصحة جانب واحد،والسبب الآخر المهم يتعلق بملاءمة المنتجات الصحية لطريقة عرض TikTok.

تشتهر TikTok بمقاطع الفيديو القصيرة والبث المباشر، مما يوفر منصة عرض ممتازة للمنتجات الصحية. تتميز المنتجات الصحية بأنها تحتاج إلى وقت للتعليم والعرض، وتنسيق فيديو TikTok يلبي هذه الحاجة تمامًا. من خلال مقاطع الفيديو القصيرة، يمكن للعلامات التجارية عرض فوائد المنتج وطرق استخدامه وتعليقات المستخدمين الحقيقية، مما يجعل المشاهدين يفهمون المنتج ويبدون اهتمامًا به في وقت قصير.

بالإضافة إلى ذلك،يمكن لخوارزمية TikTok مساعدة العلامات التجارية في دفع مقاطع الفيديو إلى المستخدمين المهتمين بالصحة والعافية، مما يسمح بالوصول الدقيق إلى الجمهور المستهدف. ومن خلال التعاون مع مشاهير TikTok، يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من نفوذهم وثقتهم لتعزيز شهرة المنتج ومبيعاته بسرعة. هذا النوع من التسويق الشفهي فعال بشكل خاص في صناعة المنتجات الصحية، لأن المستخدمين يميلون إلى الثقة بتوصيات المشاهير أو الخبراء الذين يثقون بهم.

توفر التفاعلية في TikTok أيضًا ميزة كبيرة لتسويق المنتجات الصحية. يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة في قسم التعليقات، ومشاركة تجارب الاستخدام، وحتى المشاركة في تحديات أو أنشطة العلامة التجارية. هذا التفاعل لا يزيد فقط من الارتباط بين العلامة التجارية والمستخدمين، بل يساعد أيضًا في نشر الكلمة الشفهية، مما يعزز المبيعات.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أنقاعدة المستخدمين العالمية لـ TikTok توفر سهولة للبيع الدولي للمنتجات الصحية. سواء في أوروبا وأمريكا أو آسيا أو مناطق أخرى، يمكن لمستخدمي TikTok أن يصبحوا مستهلكين محتملين للمنتجات الصحية. وهذا يوفر للعلامات التجارية منصة منخفضة التكلفة وعالية العائد لاختراق الأسواق الدولية.

في الواقع، ليس فقط المنتجات الصحية، بلمستحضرات التجميل ومنتجات العناية بالبشرة وإكسسوارات الهواتف وإكسسوارات السيارات والملابس والمجوهرات والإكسسوارات ومعدات اللياقة البدنية والأطعمة الصحية وديكور المنزل وأدوات المطبخ والأجهزة الإلكترونية الصغيرة، كلها مناسبة للتسويق عبر TikTok لفتح أسواق خارجية.

على الرغم من مرونة نقاط السعر على TikTok، إلا أن فئات المنتجات منخفضة إلى متوسطة السعر المذكورة أعلاه يسهل تسويقها وبيعها على المنصة. والسبب هو:

المنتجات منخفضة ومتوسطة السعر تجذب شريحة واسعة من المستهلكين، خاصة الشباب، كما أنها تحفز سلوك الشراء الاندفاعي. بالإضافة إلى ذلك، فإن عرض المنتجات منخفضة السعر مثل مستحضرات التجميل والأزياء يكون واضحًا، مما يسهل إقناع المستخدمين الذين يشاهدونها لاتخاذ قرار الشراء.

لذلك، إذا كانت الشركات المصدرة ترغب في بيع منتجاتها منخفضة ومتوسطة السعر في الأسواق الخارجية، فإن TikTok هو منصة تسويقية لا يمكن تفويتها.

كلمة ختامية

TikTok، كمنصة اجتماعية تركز على مقاطع الفيديو القصيرة والبث المباشر، توفر منصة تسويق ومبيعات فعالة لمختلف المنتجات، وخاصة المنتجات الصحية. تتيح خوارزميتها القوية وتفاعليتها للعلامات التجارية الوصول بدقة إلى الجمهور المستهدف، وتعزيز مصداقية المنتج وتأثيره من خلال المشاهير وتعليقات المستخدمين.

بالنسبة للعلامات التجارية للشركات، فإن استخدام TikTok للتسويق، خاصة للترويج للمنتجات منخفضة ومتوسطة السعر، يمكن أن يفتح الأسواق الخارجية بشكل فعال، ويعزز شهرة العلامة التجارية وإيرادات المبيعات.

مع استمرار توسع الأسواق الخارجية، فإن TikTok بلا شك هو "المسرح" الرئيسي لتسويق الشركات المصدرة في المستقبل.