"لقد أثبتت الحقائق أن الابتكار في المنتجات والتسويق الدقيق هما السبيل الوحيد للفوز بالسوق."

01

اغتنام فرصة السوق، بناء علامة تجارية للأزياء عالية الجودة وبأسعار معقولة

في سوق جنوب شرق آسيا، مع الارتفاع المستمر في نصيب الفرد من الناتج المحلي الإجمالي واتجاه الاستهلاك المتطور، أصبحت احتياجات المستهلكين للمنتجات أكثر تنوعًا وتخصيصًا. استغلت شركة Cool-Vita، التي تأسست قبل خمس سنوات، هذه الفرصة السوقية، وركزت على مجال المكملات الغذائية، وسرعان ما أصبحت علامة تجارية رائدة في فئة المكملات الغذائية عبر الإنترنت في إندونيسيا.

تأسست Cool-Vita على يد صينيين، واعتمدت على "الجودة العالية مقابل سعر معقول" و"أسلوب الحياة العصري" كنقطة انطلاق، وأطلقت سلسلة من المنتجات المبتكرة، مثل الكولاجين القابل للشرب، لتلبية احتياجات المستهلكين المحليين للمكملات الغذائية المريحة والفعالة. نجحت هذه الاستراتيجية في كسر هيكل سوق المكملات الغذائية التقليدي.

لا تشمل خطوط إنتاج Cool-Vita المكملات الغذائية الأساسية للبالغين فحسب، بل تشمل أيضًا منتجات التجميل والعناية بالبشرة للشابات والمكملات الصحية لكبار السن. من خلال التعاون مع أكثر من 400 مزارع، ضمنت جودة المكونات الغذائية، واستعانت بأخصائيي تغذية معتمدين وطهاة مدربين من ميشلان لتصميم القوائم، مما عزز القدرة التنافسية للمنتجات.

بفضل هذه المزايا، سرعان ما اشتهرت Cool-Vita على منصة TikTok، وأصبحت أقراص الكولاجين الفوارة المفضلة لدى المستهلكين الشباب، وتجاوزت مبيعاتها بسرعة عشرة ملايين.

02 بناء مجموعة حركة مرور خاصة، تحقيق الانتشار السريع

في عام 2022، انتشرت أقراص Cool-Vita متعددة الأبعاد بشكل غير متوقع على منصة TikTok، وارتفعت المبيعات اليومية بسرعة إلى عشرات الآلاف من القطع، مما أدى إلى نفاد المخزون. هذا الانفجار في المبيعات جعل Cool-Vita تتذوق حلاوة حركة المرور. لكنها لم تنخدع، بل اعتبرته "مفاجأة سارة" من التعاون مع المؤثرين من جهات خارجية.

لتوسيع تأثير العلامة التجارية بشكل أكبر، قررت Cool-Vita بناء غرف بث مباشر ووكالات MCN خاصة بها، وتدريب فرق إنتاج المحتوى، لإنتاج محتوى عالي الجودة باستمرار، وتحقيق "استمرارية" حركة المرور.

لدى Cool-Vita منهجيتها الخاصة لصنع منتجات رائجة على TikTok:

1. تأييد المشاهير والترويج من قبل المؤثرين الكبار: من خلال الترويج القوي من المشاهير والمؤثرين الكبار، لخلق زخم للمنتجات الجديدة والعلامة التجارية.

2. تعاون المؤثرين من الطبقة المتوسطة لدعم المبيعات: استخدام المؤثرين من الطبقة المتوسطة (خاصة أو من شراكات خارجية) للبث المباشر وبيع الفيديوهات القصيرة لزيادة الاهتمام.

3. الاستمرار في الإعلانات: من خلال إنشاء محتوى كبير والإعلانات، توفير تدفق مستمر من حركة المرور، لدفع نمو المبيعات والتعرض للعلامة التجارية باستمرار.

بفضل هذه المنهجية، تمكنت Cool-Vita من إنتاج منتج ضخم بمبيعات يومية تزيد عن 20 ألف قطعة في غضون 29 يومًا.

03 التعمق في السوق المحلي، توسيع القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة

في إندونيسيا، لا يزال السوق غير المتصل يحتل مكانة مهمة. لا تقوم Cool-Vita بتوزيع منتجاتها في القنوات الحديثة (مثل المراكز التجارية المتسلسلة، السوبر ماركت، الهايبر ماركت) فحسب، بل تدخل أيضًا آلاف المتاجر الصغيرة والتقليدية، لتغطي مجموعة واسعة من المستهلكين.

لضمان ظهور وبيع العلامة التجارية والمنتجات في هذه القنوات، اعتمدت Cool-Vita نموذج الشحن بالبضاعة والتوزيع، وأطلقت مجموعات منتجات حصرية للقنوات غير المتصلة، لضمان التمايز في العمليات بين القنوات المتصلة وغير المتصلة.

نجاح Cool-Vita لا يمكن فصله عن استراتيجيتها العميقة للتوطين. 98% من موظفي الفريق هم من الإندونيسيين المحليين، والمديرون من المستوى المتوسط هم أيضًا في الغالب من المحليين. تحترم الشركة العادات الدينية والثقافية في إندونيسيا، مثل تجهيز غرف للصلاة للموظفين المسلمين، والسماح لهم بالصلاة خلال ساعات العمل.

من خلال هذه الاستراتيجية العميقة للتوطين، لا تستطيع Cool-Vita فهم وتلبية احتياجات المستهلكين المحليين بشكل أفضل فحسب، بل يمكنها أيضًا تعديل الاستراتيجيات بسرعة عند مواجهة الأزمات، والحفاظ على استقرار الأعمال.

على الرغم من أن متجر TikTok Shop توقف مؤقتًا بسبب اللوائح الجديدة للتجارة الإلكترونية في إندونيسيا، إلا أن Cool-Vita لم تستسلم أبدًا. من خلال تعديل الاستراتيجيات، حولت Cool-Vita تركيزها إلى القنوات غير المتصلة، وعززت أعمال المبيعات في النقاط الحالية. في الأزمات، تواصل Cool-Vita تجميع الخبرات، وتدريب قدرات الفريق في العمليات وسلسلة التوريد، مما يجعل تطور الشركة أكثر استقرارًا.

صرحت المؤسسة المشاركة يي بينغ بينغ أن Cool-Vita ستستمر في التمسك بالتوطين طويل الأمد، والتعمق في المنتجات والتسويق وبناء القنوات، لتحقيق النجاح طويل الأمد للعلامة التجارية من خلال التطور المستقر. رحلة العلامة التجارية Cool-Vita قد بدأت للتو، وهم يعتقدون أنه طالما استمروا في الاتجاه الصحيح، ستتمكن Cool-Vita من الانتقال من "مشهورة على الإنترنت" إلى "مشهورة حقًا".