في 16 يونيو، عُقد "مؤتمر تطوير التجارة الإلكترونية عبر الحدود 2026" الذي نظمته بشكل مشترك جمعية خدمة التجارة الصينية واتحاد نقاط التجارة العالمي في لانغفانغ بمقاطعة خبي.

موضوع هذا المؤتمر هو"بناء آلية تجارية موثوقة، ودعم العلامات التجارية للخروج إلى الأسواق العالمية". من طرح البروفيسور جيانغ شياو جيان من جامعة الأكاديمية الصينية للعلوم الاجتماعية لمفهوم "العولمة الأصلية"، إلى مناقشات تحالف نقاط التجارة العالمية حول نظام التجارة الموثوق عالميًا، وصولًا إلى مشاركة العديد من الشركات الرائدة في تجاربها مع الذكاء الاصطناعي، والتجارة الإلكترونية الخاصة، وممارسات خروج العلامات التجارية إلى الأسواق العالمية، أصدر الحدث إشارة متزايدة الوضوح:

العلامات التجارية الصينية في طريقها إلى الخارج، وتدخل مرحلة جديدة من المنافسة.

 

مصدر الصورة:مقر مؤتمر تطوير التجارة الإلكترونية عبر الحدود 2026

في الماضي، كانت أكثر المواضيع التي نوقشت في صناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود هي المنصات، حركة المرور، الخدمات اللوجستية وسلاسل التوريد. ولكن مع اشتداد المنافسة في السوق العالمية، أصبح من الصعب بناء قدرة تنافسية طويلة الأمد بالاعتماد فقط على مزايا المنتج والسعر.

بالنسبة لعدد متزايد من الشركات الصينية، المشكلة التي تحتاج حقًا إلى الحل، قد تحولت من"كيفية بيع المنتج" أصبحت "كيف تجعل المستخدمين الخارجيين يثقون بك"

في جلسة عرض المشروع،مؤسس Tuke Chuhai وCEO تشانغ يونفايقدم مشاركة موضوعية بعنوان "العولمة الإعلامية الجديدة: فرص النمو الهائل للعلامات التجارية الصينية في الخارج". وطرح في الموقع وجهة نظر:

النصف الأول من التجارة الإلكترونية عبر الحدود هو خروج سلسلة التوريد إلى الخارج؛ والنصف الثاني هو خروج المحتوى إلى الخارج.

 

مصدر الصورة:موقع مؤتمر تطوير التجارة الإلكترونية عبر الحدود 2026

وراء هذه العبارة، في الواقع، ينعكس تغير منطق الاستهلاك العالمي.

على مدى العقد ونصف العقد الماضيين، فتحت الشركات الصينية الأسواق الخارجية بالاعتماد على قدرات سلسلة التوريد القوية. إن الموارد الصناعية الوفيرة، والقدرة على الاستجابة السريعة، ونظام التصنيع الناضج، جعلت المنتجات المصنوعة في الصين قوة مهمة في السوق العالمية.

لكن اليوم، السوق الخارجي لم يعد يعاني من نقص في البضائع.

سواء كانت أدوات منزلية، أو منتجات العناية بالجمال والعناية الشخصية، أو السيارات الكهربائية، أو روبوتات حمامات السباحة،في المجالات الساخنة مثل طابعات ثلاثية الأبعاد، يواجه المستهلكون المزيد والمزيد من الخيارات. بالنسبة للعلامات التجارية، لم يعد الأمر الصعب حقًا هو بيع المنتجات إلى الخارج، بل كيفية جعل المستخدمين يثقون في أن منتجك يستحق الشراء.

هذا هو بالضبط ما تم ذكره مرارًا في هذه الدورة.أسباب التجارة الموثوقة

رئيس تحالف نقاط التجارة العالمية برونو·ذكر ماسي في كلمته في المؤتمر أن الثقة هي أهم “عملة” في التجارة الرقمية.

يبدو كمفهوم صناعي، لكنه يصبح ملموسًا جدًا على مستوى إدارة الأعمال:

لماذا يرغب المستخدمون في النقر على إعلانك؟

لماذا يرغبون في ترك معلومات الاتصال؟

لماذا يرغبون في إتمام أول عملية شراء؟

وراء هذه الأسئلة، هي في الأساس مسائل ثقة.

 

مصدر الصورة:2026 مشهد من مؤتمر تطوير التجارة الإلكترونية عبر الحدود

شارك السيد تشانغ في خطابه مجموعة من البيانات:

من المتوقع أن يصل إجمالي قيمة البضائع (GMV) العالمي لـ TikTok Shop إلى 150 مليار دولار في عام 2026. من 33 مليار دولار في عام 2024، إلى 65 مليار دولار في عام 2025، ثم إلى 150 مليار دولار في عام 2026، سرعة نمو المنصة ملفتة للانتباه.

 

لكنه يرى أنه، مقارنة بـنمو GMV نفسه، الأكثر استحقاقًا للاهتمام هو أن مسار قرار المستهلك يتغير.

في الماضي كان“البحث عن السلع”.

يدخل المستخدمون المنصة باحتياجات واضحة، ويكملون الشراء من خلال البحث ومقارنة الأسعار ومراجعة التقييمات.

اليوم، في كثير من الأحيان، أصبح“السلع تبحث عن المستهلك”.

كل من مشاهدة المستخدم لفيديو قصير، ورؤية توصية من مؤثر، ودخول إلى بث مباشر، يمكن أن تصبح نقاط اتصال حاسمة تؤدي إلى الشراء.

بعبارة أخرى، في الماضي كانت العلامات التجارية تنتظر اكتشاف المستهلك على الرفوف، أما اليوم فتحتاج العلامات التجارية لدخول تدفق معلومات المستهلك بنشاط.في الماضي كان مدخل التدفق هو صندوق البحث، أما اليوم فمدخل التدفق يتحول إلى المحتوى.

هذا التغيير يعيد تشكيل طريقة العلامات التجارية في التوسع خارجيًا.

من وجهة نظر السيد تشانغ،التوسع بالمحتوى غالبًا ما يساء فهمه على أنه تصوير فيديوهات وإنشاء حسابات وبدء بث مباشر. لكن المشكلة التي يحلها المحتوى حقًا ليست التدفق، بل الثقة.

بالنسبة للمستخدمين في الخارج، لا يرون عمليات الإنتاج في المصانع الصينية، ولا يعرفون قدرات البحث والتطوير ومعايير الجودة للشركات. إذا لم يتم نقل هذه المعلومات بفعالية، فمن الصعب حتى لأفضل المنتجات بناء الوعي.

والمحتوى بالضبط يمكن أن يجعل هذه القدرات غير المرئية سابقاً مرئية.

مشاهد المصنع الحقيقية، وعمليات اختبار المنتج، وملاحظات المستخدمين، وقصص العلامات التجارية، كلها تساعد الشركات في بناء الثقة.

 

فيديو معالجة مجوهرات في المصنع مصدر الصورة:TikTok

من هذا المنظور، جوهر تصدير المحتوى ليس النشر، بل بناء الثقة.

حول هذه التغييرات، تواصل Tuke في السنوات الأخيرة استكشاف مسارات جديدة لعولمة العلامات التجارية. سواءاكتساب العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي B2B، والتشغيل الكامل للتجارة الإلكترونية على TikTok، أو التوزيع المباشر O2O، كلها تحل بشكل أساسي نفس المشكلة - مساعدة العلامات التجارية الصينية على بناء الثقة في الخارج.

بالنظر إلى هذا المؤتمر،إن "التجارة الموثوقة" و"تصدير المحتوى" يتحدثان في الواقع عن نفس الشيء.

التجارة الموثوقة تحل مشكلة الثقة على مستوى القواعد، بينما تصدير المحتوى يحل مشكلة الثقة على مستوى العلامة التجارية.

سلسلة التوريد تحل مسألة وجود منتجات جيدة أم لا.

المحتوى يحل مسألة لماذا يثق المستخدمون في منتجك.

في العقد الماضي، حلت الصناعة الصينيةمشكلة "صنع المنتجات"؛ في العقد القادم، تحتاج العلامات التجارية الصينية إلى حل مشكلة "جعل العالم يثق بك".

عندما يدخل السوق العالمي مرحلة المنافسة على العلامات التجارية، لم يعد المحتوى مجرد أداة تسويق، بل أصبح بنية تحتية جديدة للعلامات التجارية الصينية للوصول إلى العالم.

وهذه، ربما، هي الإشارة المهمة التي أطلقها مؤتمر تطوير التجارة الإلكترونية عبر الحدود هذا.