14251 سنة تجاوزت الإيرادات 10 مليارات! جيل التسعينات من الجيل الثاني المبدع يستقر في فوشان، ويبتكر أساليب جديدة لتصدير مواد البناء
استقبال المطار، اختيار المنتجات، تناول الطعام، التسليم... هذه الشركة تجعل الأجانب منبهرين!
كثيرون يشتكون من صعوبة الأعمال اليوم، رغم بيع نفس أنواع البضائع، إلا أن أداء كل شركة يختلف بشكل كبير.
كثير من المدراء بدأوا يفهمون المنطق الأساسي: جوهر المنافسة التجارية في المرحلة الحالية تحول من مجرد بيع المنتجات إلى التنافس في خدمات الدعم الشاملة.
وهذا ينطبق أكثر على سوق التصدير. المشترون الأجانب عند إتمام طلبات كبيرة، إلى جانب جودة المنتج، يولون أهمية أكبر لقدرة العلامة التجارية على تقديم حلول متكاملة، مما يقلل تكاليف التعاون.
حتى لو سافر المشترون خصيصًا لزيارة المصانع المحلية، فإن خدمة الاستقبال الجيدة وشرح الحلول وتقديم الوجبات تعزز بشكل كبير مشاعر التعاون الإيجابية.
اليوم، سنقدم لكم شركة رائدة في تصدير مواد البناء لا يعرفها الكثيرون – فوشان جينغتشنغ لمواد البناء.
دعونا نرى كيف ابتكرت أساليب جديدة في تصدير مواد البناء، مما جذب التجار الأجانب لتقديم الطلبات طواعية، وحققت إيرادات سنوية تتجاوز 10 مليارات يوان.
مصدر الصورة: Google
وضع حل مشاكل العملاء في المقام الأول، تأتي الطلبات طبيعيًا
وفقًا للبيانات العامة، تأسست فوشان جينغتشنغ لمواد البناء في عام 2006، وتتمركز في سوق ييميغا لمواد البناء في شيوان بفوشان، وهي شركة تصدير مواد بناء بارزة، مؤسسها من جيل التسعينات.
مصدر الصورة: Google
منطق انطلاقها هو الاعتماد على منطقة صناعة مواد البناء المحلية الناضجة في فوشان، ومعالجة痛点 الرئيسية للمشترين الأجانب في الشراء الشامل متعدد الفئات.
سابقًا، كانت عملية الشراء للشركات الأجنبية معقدة ومجزأة: البلاط من شركة، الحجر من شركة أخرى، الأبواب والنوافذ من مورد آخر، مما زاد من التكاليف الإجمالية للتواصل والتنسيق والدمج اللوجستي.
ومؤسس جينغتشنغ للمواد استغل هذه الفجوة بدقة، ودمج سلسلة توريد آلاف مصانع مواد البناء في فوشان، لتغطي المنتجات أكثر من 95% من فئات الديكور المنزلي مثل الخزائن والأبواب والنوافذ والسيراميك والأدوات الصحية والأرضيات.
على عكس التجار التقليديين الذين يقدمون التوريد البسيط فقط، تركز الشركة مواردها على التصميم الأصلي، وصالات العرض الواقعية، والتشغيل عبر الحدود، وخدمات ما بعد البيع المحلية في الخارج، مما يبني ميزة تنافسية يصعب تقليدها.
مصدر الصورة: Google
تحسين تجربة الأعمال الداعمة، كسب قلوب التجار الأجانب بعمق
مزايا جينغتشنغ لمواد البناء لا تقتصر على التوريد الشامل، بل تتجلى أيضًا في خدمات استقبال العملاء الدقيقة.
يُذكر أن مقرها الرئيسي في فوشان يضم 3 أجنحة مستقلة، وتبلغ المساحة الإجمالية لصالات العرض الداخلية أكثر من 20,000 متر مربع.
مصدر الصورة: Google
تم تقسيم صالات العرض حسب الخزائن والأبواب والنوافذ والحجر والأدوات الصحية والأرضيات إلى مناطق نماذج واقعية، مما يعيد إنتاج تأثيرات الديكور الواقعية للفلل والفنادق والشقق وغيرها.
يمكن للعملاء الأجانب عند الزيارة رؤية العينات على أرض الواقع وتنسيق حلول الديكور الكاملة، مما يحل مباشرة مشكلة نقص الثقة في المشاهدة عبر الإنترنت، ويرفع معدل إتمام الطلبات الكبيرة.
مصدر الصورة: YouTube
ليس فقط عرض المنتجات، بل خدمات الاستقبال في جينغتشنغ لمواد البناء شاملة ومتكاملة:
توفير خدمة الاستقبال من المطار، ومطعم تركي في المنطقة، ومقهى دولي، ومطعم جوي قيد الإنشاء، لتلبية تفضيلات الطعام للتجار من الشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا وأوروبا وأمريكا؛ كما تقدم رحلة شاملة للتسوق والجولات السياحية العائلية، مما يخلق مشهدًا راقيًا لاستقبال الأعمال.
يمكن القول إن سلسلة التوريد المتكاملة لمواد البناء والاستقبال التجاري المخصص بالكامل تشكل نموذج جينغتشنغ الفريد للتوسع الدولي عبر وسائل التواصل الاجتماعي. الجو الدولي في المنطقة قوي، وكأنها 'قرية عالمية'، تلبي تمامًا توقعات التعاون للعملاء الأجانب.
المصدر: يوتيوب
نتائج أعمالها تعكس بشكل واضح مزايا هذا النموذج:
وفقًا لمعلومات التوظيف الرسمية للشركة، تجاوزت الإيرادات السنوية لشركة جينغتشنغ لمواد البناء في عام 2025 مليار يوان، وخدمت أكثر من 1200 عميل من فئة B وعشرات الآلاف من المستهلكين من فئة C، لتصبح بذلك الشركة الرائدة في مجال تصدير مواد البناء.
المصدر: الموقع الرسمي
فريق متخصص يدير العمليات، استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي متعددة القنوات والموقع المستقل لدفع نمو المبيعات
اليوم، يعتمد معظم المشترين الأجانب على منصات الفيديو القصيرة وجوجل لاختيار الموردين، وتستمر حركة المرور عبر الإنترنت في الارتفاع. مقارنة بالتسويق التقليدي خارج الإنترنت، فإن تكلفة الحصول على العملاء عبر الإنترنت أقل وكفاءة التحويل أسرع.
بعد ملاحظة هذا الاتجاه، استثمرت جينغتشنغ لمواد البناء بقوة في وسائل التواصل الاجتماعي والموقع المستقل كقناتين رئيسيتين للحصول على العملاء عبر الإنترنت.
1. إدارة دقيقة لمصفوفة وسائل التواصل الاجتماعي، تيك توك كمنصة أساسية لجذب حركة المرور
للتركيز على جذب العملاء عبر المحتوى الرقمي، تمتلك جينغتشنغ لمواد البناء قسمًا مستقلاً لوسائل التواصل الاجتماعي. من خلال تقسيم المهام مثل كتابة السيناريو والتصوير الفعلي وتحرير الفيديو والترجمة متعددة اللغات وإعلانات الدفع ومتابعة الاستفسارات، تم تقسيم الفريق إلى مجموعات: مجموعة فيديوهات قصيرة على تيك توك، مجموعة فيديوهات طويلة على يوتيوب، مجموعة صور ونصوص على إنستغرام وفيسبوك، لإدارة حسابات المنصات بشكل منهجي.
من بينها، تيك توك هي المنصة الأساسية لجذب العملاء عبر الفيديو القصير، وخطة التشغيل واضحة:
من ناحية، تم إنشاء الحساب الرئيسي العالمي @George Deco | Global لعرض صورة العلامة التجارية الموحدة؛ ومن ناحية أخرى، تم تقسيم الحسابات حسب خطوط المنتجات مثل الأبواب والنوافذ والخزائن والحجر والحمامات والتجهيزات المنزلية الكاملة ومشاريع الفنادق، مثل @georgecabinet و @georgewindowsdoor و @georgestone_foshan و @George Cabinetry.
حاليًا، تجاوز إجمالي متابعي منصات جينغتشنغ لمواد البناء مليون متابع، وأفضل حساب أداءً هو الحساب الرئيسي العالمي @George Deco | Global الذي حصل على 482.5 ألف متابع و4.1 مليون إعجاب.
المصدر: تيك توك
تغطي محتويات الحساب مواد حقيقية متنوعة، بما في ذلك تصوير الإنتاج الفعلي في المصنع، ونماذج العرض الكاملة في الصالات، ومشاريع الفلل والفنادق المنجزة، ومراجعات تفاصيل منتجات مواد البناء، ومقابلات مع العملاء الأجانب المتعاونين.
من بيانات المشاهدة، يتضح أن 7 مقاطع فيديو تجاوزت مليون مشاهدة، وكلها محتوى حقيقي عن الإنتاج في المصنع، وأعلى مشاهدة وصلت إلى 17.2 مليون.
من الواضح أن التجار الأجانب يفضلون هذا النوع من المحتوى الحقيقي والشفاف عن الإنتاج. التصوير المباشر للمصنع يبني الثقة بسرعة ويزيد من انطباع العملاء المحتملين، مما يعزز الاستفسارات وتحويل الطلبات.
المصدر: تيك توك
2. مواقع مستقلة بعلامتين تجاريتين ومناطق متعددة، تحسين محركات البحث جوجل لجذب عملاء B بشكل مستقر
بالإضافة إلى إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الشاملة، أنشأت جينغتشنغ لمواد البناء أيضًا عدة مواقع مستقلة على ووردبريس مع تحسين محركات البحث جوجل، باستخدام علامتين تجاريتين للتمييز بين خطوط الأعمال: George Building مخصصة لمواد البناء المنزلية الشاملة، وOKBuild مخصصة للمشاريع التجارية والفنادق المخصصة.
على سبيل المثال، الموقع الرئيسي George Building الموجه للمشترين الأجانب من فئة B هو موقع العلامة التجارية B2B للتصدير لجينغتشنغ لمواد البناء. يتكون من أقسام رئيسية: شريط التنقل، محتوى الصفحة الرئيسية المعياري، نظام المنتجات، نظام الخدمات، حالات المشاريع، وروابط تحويل في الأسفل.
المصدر: موقع George Building المستقل
تعرض صفحات الموقع جميع فئات المنتجات، وحالات المشاريع الواقعية، وشهادات الشركة، ومقدمة عن حجم المصنع، وما إلى ذلك، وتجمع مواد التصوير الفعلية للمشاريع المكتملة من الفيلات والفنادق والمشاريع التجارية حول العالم.
لتسهيل تواصل العملاء، تم أيضًا إدراج معلومات الاتصال عبر WhatsApp وعنوان المصنع وقنوات حجز زيارات العملاء وما إلى ذلك، مما يقلل من حاجز التواصل مع العملاء.
في الوقت نفسه، تم تجهيز فريق متخصص لإدارة Google، وتحسين SEO للموقع بأكمله، ونشر عشرات الآلاف من الكلمات المفتاحية الطويلة في صناعة مواد البناء، وبناء نظام روابط خارجية للصناعة، للحصول على عملاء شراء دقيقين بشكل مستقر ومستمر.
مصدر الصورة: الموقع المستقل لـ George Building
خاتمة
بالاعتماد على هذا النموذج الناضج لوسائل الإعلام الجديدة عبر الحدود، تبرز شركة جينغتشنغ لمواد البناء في مجال تصدير مواد البناء.
دمج موارد سلسلة التوريد، إنشاء صالات عرض فعلية، نشر流量 عبر الإنترنت في جميع المجالات، وتوفير استقبال أعمال رفيع المستوى، جميع الحلقات مترابطة. هذه الاستراتيجية التشغيلية الشاملة هي أيضًا جوهر جذبها المستمر للتجار الخارجيين وتوسيع نطاقها بثبات.
بالطبع، ليس فقط صناعة مواد البناء، بل يمكن للشركات الأخرى التي تصدر إلى الخارج أيضًا الاستفادة من هذه المنطقية. ففي النهاية، المنافسة في الخارج لم تعد مجرد مقارنة جودة المنتج، بل تختبر أيضًا قدرات الخدمات المساندة لكامل العملية.
من اكتساب العملاء عبر الإنترنت، والمفاوضات التجارية، إلى معاينة العينات الميدانية، والتسليم النهائي وضمان ما بعد البيع، يتم صقل تجربة سلسلة التعاون بأكملها، وحل احتياجات العملاء الخارجيين المختلفة بشكل فعال، وبالتالي يصبح نمو الطلبات أمرًا طبيعيًا.
