لم يتوقع أحد فشل متجر TikTok Shop في إندونيسيا.

قبل ذلك، كان متجر TikTok Shop يحقق أرباحًا عالية شهريًا للسوق الإندونيسي المحلي، ويحافظ على بقاء وسبل عيش 6 ملايين تاجر صغير محلي. في ظل هذه المصالح المترابطة، كان تقييد TikTok المفاجئ بمثابة ضربة قاسية لأي طرف.

في لحظة، شهد سوق التجارة الإلكترونية الإندونيسي اضطرابات كبيرة.

Tokopedia قد تصبح "صائد الفرص"

مؤخرًا، أعلنت الشركة الأم لمنصة التجارة الإلكترونية الإندونيسية Tokopedia عن تعاونها مع منصة التواصل الاجتماعي Instagram لتعزيز أعمال التجارة الإلكترونية لديها. تهدف هذه الخطوة إلى الاستفادة من التأثير الكبير وحركة المرور لـ Instagram لتوسيع قنوات البيع.

وقبل ذلك، كانت Tokopedia قد أبرمت تعاونًا أوليًا مع Meta، حيث يمكن لبائعي Tokopedia الإعلان عبر Instagram أو Facebook لحل مشكلات التسويق.

بالإضافة إلى ذلك، أضافت Meta مدخلًا جديدًا للبث المباشر على Instagram، مما يسمح للمستخدمين بالبث المباشر من تطبيق Tokopedia وInstagram.

بهذا المنظور، على الرغم من أن كيفية تقسيم كعكة السوق التي خلفها تقييد TikTok غير معروفة بعد، إلا أنه كمنصة تجارة إلكترونية محلية إندونيسية، من المحتم أن تحصل Tokopedia على نصيب منها.

الغموض يكمن فقط في ما إذا كانت Tokopedia ستكون أكبر "صائدة للفرص"؟

المصدر: katadata.co.id

على الرغم من التوقعات السابقة بأن الشريك الأنسب لـ Tokopedia سيكون TikTok، إلا أنها اختارت Instagram في الواقع. قد يكون هناك اعتبارات أعمق، لا نعلمها.

لكن من الواضح أن نية Tokopedia في تطوير التجارة الاجتماعية أصبحت جلية.

السيطرة على السوق الإندونيسي

في السنوات الأخيرة، قادت منصات التجارة الاجتماعية الإندونيسية مثل TikTok Shop موجة البث المباشر للتسويق، مما حفز حماسة المستهلكين للشراء بشكل فعال.

تشير البيانات إلى أن عدد الأشخاص في إندونيسيا الذين يبحثون ويشترون السلع عبر وسائل التواصل الاجتماعي يقترب من 50% من إجمالي السكان.

لنتأمل، يبلغ إجمالي سكان إندونيسيا أكثر من 276.4 مليون نسمة، فما معنى أن يقترب من 50%؟ وما حجم الأرباح الهائلة التي ستنتج عن هذه القوة الشرائية الضخمة؟

المصدر: Meltwater

في هذا السياق، انضمت Tokopedia إلى موجة التجارة الاجتماعية.

في سبتمبر من هذا العام، أطلقت Tokopedia خطة تسويق تابعة باسم "Tokopedia Affiliate"، حيث يمكن للبائعين لصق روابط المنتجات في نصوص وسائل التواصل الاجتماعي التي ينشئونها، مما ساعد البائعين بشكل فعال في ترويج وتسويق منتجاتهم.

هذه الاستراتيجية التسويقية الاجتماعية أثبتت فعاليتها بشكل كبير.

شهد سوق التجارة الاجتماعية الإندونيسي نموًا هائلًا، وكان أداء Tokopedia بارزًا بشكل خاص.

لم تجذب هذه المنصة انتباه العديد من المستهلكين فحسب، بل نجحت أيضًا في تمكين العديد من البائعين من تحقيق أرباح كبيرة من خلال خطة التسويق التابعة لها.

جوهر خطة التسويق التابعة هو أن البائعين يمكنهم لصق روابط المنتجات في نصوص وسائل التواصل الاجتماعي التي ينشئونها، لتوجيه المستهلكين المحتملين إلى صفحات منتجاتهم.

هذه الاستراتيجية ليست فعالة فحسب، بل تتمتع بدقة عالية جدًا. لأن هذه الروابط مصممة خصيصًا من قبل البائعين بناءً على خصائص منتجاتهم وجمهورهم المستهدف، مما يجذب انتباه العملاء المستهدفين بشكل أفضل.

المصدر: rejogja

بالنسبة لـ Tokopedia، لم يزد التنفيذ الناجح لهذه الاستراتيجية من ولاء المستخدمين للمنصة فحسب، بل جلب أيضًا المزيد من المستهلكين المحتملين.

لأنه عندما يحقق البائعون أرباحًا من خطة التسويق التابعة، سيكون لديهم حافز أكبر لترويج وتسويق منتجاتهم، مما يجذب المزيد من المستهلكين إلى منصة Tokopedia.

من منظور المنافسة في السوق، يمكن اعتبار هذه الخطوة من Tokopedia بمثابة امتصاص لحركة المرور المتبقية من TikTok Shop، مما يسرع خطوات Tokopedia في السيطرة على مجال التجارة الاجتماعية الإندونيسي.

في المستقبل، مع توسع سوق التجارة الاجتماعية الإندونيسي وزيادة المنافسة، من المتوقع أن تلعب خطة التسويق التابعة لـ Tokopedia دورًا أكبر.

في الوقت نفسه، مع التطور المستمر للتكنولوجيا، يمكننا توقع أن تصبح التجارة الاجتماعية في المستقبل أكثر ذكاءً وتخصيصًا ودقة، لتلبية احتياجات وتوقعات المستهلكين بشكل أفضل.

في هذه العملية، ستواصل Tokopedia بلا شك لعب دور مهم.