لقد تحدثت Tuke بالفعل عدة مرات عن عودة TikTok إلى إندونيسيا، ولكن لماذا نذكرها مرة أخرى؟

يرجع السبب الرئيسي إلى أننا نريد من خلال هذه القصة توضيح "ضرورة التوسع الخارجي" للشركات الصينية، حتى لا يعتقد القراء دائمًا أن Tuke تعلن فقط لصالح TikTok.

في الواقع، يجب أن يكون أصحاب الأعمال قد لاحظوا أنه بعد سنوات من التطور، تم استنفاد جميع أساليب البيع عبر الإنترنت. حتى مع إقامة العديد من الفعاليات وتنويع طرق الترويج، وصل الطلب المحلي في الصين إلى نقطة تشبع، مما يجعل من الصعب ظهور قوة شرائية ضخمة جديدة.

وهذا يؤدي إلى أن الشركات المحلية، سواء كانت B2B أو B2C، تحتاج إلى التوسع الخارجي للبحث عن نمو جديد.

ولكن أليست العديد من المنتجات المتداولة في العالم اليوم "صنع في الصين"؟ أليس هذا توسعًا خارجيًا؟

بالطبع لا.

يجب أن تعلم أن معنى تصدير المنتجات يختلف عن معنى التوسع الخارجي للعلامات التجارية. في الماضي، كنا نصدر المنتجات المصنعة إلى العلامات التجارية الخارجية، ونتركها تضع علاماتها التجارية وتحدد الأسعار وتبيع. على الرغم من أننا كنا نحصل على طلبات كبيرة، إلا أننا في الواقع كنا مجرد مصنع للعالم، ومصدر للمنتجات الرخيصة. كانت الشركات المحلية تتنافس بشدة على الطلبات، مما أدى إلى خفض الأسعار بشكل كبير، وفي النهاية لم تحقق أرباحًا، بل كانت تكافح من أجل البقاء.

لذلك ننصح الشركات بالتوسع الخارجي والمشاركة في عملية البيع بأنفسها، للحصول على عوائد اقتصادية أكبر، وإلا فستظل عالقة في "منافسة شرسة" داخل السوق المحلية.

ولكن التوسع الخارجي يواجه أيضًا العديد من المشكلات، مثل الحماية المحلية في الدول المختلفة، والتمييز ضد الأجانب، وما إلى ذلك. ومع ذلك، لا مفر من ذلك، لأنه لا يوجد طريق في هذا العالم "خالٍ من العوائق".

وفي هذا الطريق، قدمت لنا TikTok مثالًا جيدًا، وهو ما ذكرته Tuke في البداية - عودة TikTok إلى إندونيسيا.

كشركة صينية، تواجه ByteDance العديد من الصعوبات في دفع TikTok إلى العالم، لأن هذا يعادل التوسع الخارجي للعلامة التجارية، حيث يحتاج "السكان المحليون" إلى الوقت والثقة لقبول "الوافد الجديد". لحسن الحظ، المشكلة ليست كبيرة جدًا، وقد واجهت TikTok تقريبًا جميع المشكلات التي تواجهها الشركات في التوسع الخارجي على مر السنين.

وقد فتح نجاحها في التوسع الخارجي طريقًا أكثر سلاسة للشركات المحلية الأخرى.

في بداية عام 2021، تم إطلاق TikTok Shop في إندونيسيا، وبلغ حجم معاملاتها في جنوب شرق آسيا 600 مليون دولار أمريكي في ذلك العام.

وبحلول عام 2022، تضاعف هذا الرقم أكثر من سبع مرات.

وفقًا لتوقعات خبراء الصناعة، سيصل حجم معاملات TikTok Shop في عام 2023 إلى 15 مليار دولار أمريكي، وقد اجتذب المنصة أكثر من 6 ملايين تاجر محلي، مما ساهم في حل مشكلة التوظيف غير المباشر لعشرات الملايين في إندونيسيا.

على الرغم من أن الحكومة الإندونيسية حظرت المعاملات التجارية على TikTok بسبب مخاوف من تأثير الأعمال عبر الإنترنت على مصالح التجار المحليين الصغار والمتوسطين، وخوفًا من أن تكون المنتجات الصينية رخيصة جدًا في إندونيسيا مما يشكل إغراقًا.

ولكن من الواضح للجميع أن حجة الحكومة الإندونيسية غير قابلة للصمود.

لأن هناك منصات تجارة إلكترونية محلية في إندونيسيا مثل Tokopedia وShopee وLazada، ولكن المنصة الوحيدة التي تجمع بين التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية هي TikTok.

لذا فإن سبب إغلاق TikTok Shop بحجة تأثيرها على القطاع التقليدي ليس سوى تمويه لحقيقة أن المنتجات الصينية رخيصة جدًا، مما أثر على مصالح التجار المحليين في إندونيسيا.

ومع ذلك، بعد شهرين، حدث تحول في هذا الأمر، لأن TikTok له تأثير كبير على المستوى الشعبي، وكان يضم أكثر من مليون تاجر، لذا كان من غير المعقول إغلاقه بالكامل.

لذلك، ابتكرت الحكومة حلاً وسطًا، وهو دمج TikTok مع أكبر منصة تجارة إلكترونية محلية في إندونيسيا، Tokopedia، لتحقيق "التوطين" لـ TikTok، وفي الوقت نفسه، حصلت الشركة الأم لـ TikTok على حصة مسيطرة في الشركة المندمجة.

كما تعهدت TikTok باستثمار 1.5 مليار دولار أمريكي في السنوات القليلة القادمة، لخلق ملايين فرص العمل الجديدة في إندونيسيا، ودعم أكثر من 90% من التجار، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر (MSME).

علاوة على ذلك، لدعم التجار المحليين بشكل أفضل، تخطط TikTok للترويج للمنتجات المحلية الإندونيسية على منصتها، وتوفير الموارد المتعلقة بالإنتاج والمبيعات في المراحل الأولية. كما تخطط للترويج للعلامات التجارية المحلية في الأسواق الدولية، من خلال الدعم في مجالات مثل التسويق والعلامات التجارية والممارسات التجارية المستدامة، لمساعدة التجار على بيع منتجاتهم عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، تخطط TikTok لإنشاء مركز تقني في إندونيسيا لتدريب المواهب التقنية المحلية.

يمكن القول إن هذه السلسلة من الإجراءات من TikTok قدمت فوائد كبيرة لإندونيسيا، وبالطبع، على المدى الطويل، هذه الخطوة هي بالتأكيد عملية رابحة للجانبين.

وبهذا، تنتهي قصة TikTok في إندونيسيا تقريبًا، ولكن بالنسبة للشركات الصينية التي ترغب في التوسع الخارجي والتطور في الخارج، فإن قصة TikTok كانت بمثابة جرس إنذار، وأعطت الشركات اللاحقة خبرة، مما جعلها تركز أكثر على التوطين.

تمامًا مثلما دخلت Huawei الأسواق الخارجية في السنوات المبكرة، ألم تكن تلتزم بالقوانين واللوائح المحلية، وتوظف العمال المحليين، وتوفر فرص عمل كبيرة للمنطقة، لكسب الثقة خطوة بخطوة؟ على الرغم من أنها لا تزال تواجه قيودًا رسمية في الولايات المتحدة في بعض الأحيان، إلا أن ذلك يعود إلى قوتنا التي جعلتهم يشعرون بالتهديد.

باختصار، طريق التوسع الخارجي للشركات الصينية طويل وشاق.

البقاء في الداخل للتطور قد يكون آمنًا، ولكن بالنسبة لبعض الصناعات، لا يمكن للسوق المحلية تحمل الطاقة الإنتاجية المتزايدة باستمرار، وللاستمرار في التطور، يجب البحث عن طرق جديدة.

علاوة على ذلك، كما ذكرت Tuke سابقًا، فإن نجاح TikTok في التوسع الخارجي قد فتح طريقًا أكثر سلاسة للشركات المحلية.

على الأقل في مجال الدعاية، سواء كانت شركات B2B أو B2C، أصبح لديها منصة أفضل. أما كيفية بناء المصانع محليًا، وإنشاء المستودعات الخارجية، وتوفير تكاليف الشحن، فهذا أمر يخص الشركات نفسها.

على سبيل المثال، تعرف Tuke مصنعًا لمصابيح LED - Mufan Optoelectronics، الذي توسع خارجيًا عبر TikTok، وأدار أعماله بنجاح، وغطت طلباته دبي وباريس والإمارات العربية المتحدة، مما جعل علامته التجارية معروفة.

لذا، فإن التوسع الخارجي ليس صعبًا جدًا في الواقع، المهم هو المثابرة. وإذا كان هناك من يرغب في تبادل الخبرات، فنحن نرحب بالتواصل مع Tuke.