في الآونة الأخيرة، تم نشر "تقرير اتجاهات صناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود لعام 2024". من بينها، هناك 4 محتويات رئيسية ترى Tuke أنها تستحق اهتمام الشركات التي تتجه إلى الخارج، وسنقدمها بالتفصيل أدناه.

أولاً: قنوات جديدة مثل TikTok Shop أصبحت محور تركيز البائعين عبر الحدود

يظهر التقرير أنه في عام 2023 الماضي، أصبح التوزيع متعدد المنصات للبائعين عبر الحدود أمرًا طبيعيًا.

بالإضافة إلى أمازون، أصبحت قنوات البيع الجديدة مثل TikTok Shop وTemu وWalmart e-commerce ومنصة SHEIN الثالثة أيضًا محور تركيز البائعين.

أظهر استطلاع شمل 434 بائعًا ناضجًا أنه في عام 2023، قال 12% من البائعين الناضجين إنهم انضموا إلى TikTok Shop؛ وفتح 16% من البائعين الناضجين متاجر على Temu.

ثانيًا: 40% من البائعين زادوا استثماراتهم في بناء العلامة التجارية

في عام 2023، أصبح "الوعي بالعلامة التجارية" للبائعين عبر الحدود والبائعين المحليين أقوى بشكل متزايد.

أظهرت بيانات استطلاع شمل 533 بائعًا عبر الحدود: قال 39% من البائعين إنهم زادوا استثماراتهم في بناء العلامة التجارية في عام 2023، بينما قلل 13% فقط من البائعين استثماراتهم في بناء العلامة التجارية، وقال 48% آخرون إن استثماراتهم في بناء العلامة التجارية لم تشهد تغييرًا ملحوظًا.

ثالثًا: أرباح الفيديو القصير تعزز موجة العلامات التجارية نحو الخارج

الفيديو القصير ليس غريبًا على العلامات التجارية الصينية.

تحت تأثير وتدريب وسائل التواصل الاجتماعي مثل Douyin وXiaohongshu، أصبحت العلامات التجارية الصينية مألوفة بأساليب التسويق عبر الإنترنت المختلفة، وتعرف كيفية بناء الوعي بالعلامة التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الفيديو القصير.

ومع ذلك، مع تطور الأمور، أصبحت صناعة الفيديو القصير المحلية الآن صعبة. وعندما تواجه قنوات التجارة الإلكترونية المحلية عقبات، يصبح التوسع في الأسواق الخارجية وفتح قنوات نمو جديدة أمرًا طبيعيًا.

وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية مثل TikTok وFacebook وYouTube وInstagram وSnapchat وTwitter وPinterest، رأت أيضًا احتياجات العلامات التجارية الصينية المتجهة للخارج، واستثمرت موارد هائلة لدعم ومساعدة الشركات في دخول السوق الدولية.

على سبيل المثال، TikTok، حيث شهدت أعماله التجارية الإلكترونية نموًا سريعًا في أسواق مثل الولايات المتحدة وجنوب شرق آسيا، وفتحت العديد من العلامات التجارية الصينية من خلاله قنوات بيع خارجية، محققة أرباحًا طائلة!

لذلك، ليس من الصعب توقع أن المزيد من العلامات التجارية الصينية ستتجه للتسويق الخارجي في عام 2024. الشركات التي ترغب في اغتنام الفرصة، ترى Tuke أنه من الأفضل الاستعداد مبكرًا. كلما تأخر الدخول، زادت صعوبة الأعمال.

رابعًا: دمج القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة هو الاتجاه المستقبلي

في التقرير، أظهر استطلاع شمل 535 بائعًا عبر الحدود أن 22% من البائعين قالوا إنهم تعاونوا بالفعل مع قنوات غير متصلة بالإنترنت في الخارج، وخطط 36% من البائعين لتوسيع قنواتهم غير المتصلة بالإنترنت في الخارج في عام 2024.

من الواضح أنه في المنافسة المعقدة في السوق الخارجية، لم تعد الشركات الصينية المتجهة للخارج تعتمد فقط على المنصات عبر الإنترنت بشكل منفرد، بل قامت العديد منها بدمج القنوات عبر الإنترنت وغير المتصلة لتحقيق تطور متكامل.

وبالمقارنة مع سوق التجارة الإلكترونية، فإن نضج سوق التجزئة غير المتصلة بالإنترنت في الخارج أعلى بالفعل:

① تغطية واسعة للمناطق والسكان؛ ② تاريخ طويل لتطوير التجزئة ذات العلامات التجارية المتسلسلة، حيث يتمتع المستخدمون بوعي أقوى بالعلامة التجارية وولاء أعلى؛ ③ مستوى عالٍ من الاحترافية في الخدمات غير المتصلة، مما يوفر تجربة تسوق أفضل؛ ④ علاقة تكافلية بين متاجر التجزئة غير المتصلة والعلامات التجارية، مما يقلل من احتمالية إغلاق المتاجر.

بخصوص تقرير اتجاهات صناعة التجارة الإلكترونية عبر الحدود لعام 2024، سنتوقف هنا مع Tuke في تفسيره، ونأمل أن يكون المحتوى المشترك أعلاه مفيدًا لكم في التوجه للخارج!

(مصدر المعلومات: Hugo Cross-border)