من جميع النواحي، لا يزال حماس المستهلكين البولنديين للتسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مرتفعًا.

وفقًا لدراسة بحثية نشرتها Adyen، في عام 2023، قام45% من المستهلكين البولنديين بشراء المنتجات التي تعجبهم عبر منصات التواصل الاجتماعي، وأنفقوا حوالي7000 زلوتي سنويًا، أي ما يعادل حوالي 12535.85 يوان صيني.

وكان هذا النمو ملحوظًا بشكل خاص بينالجيل Z (المواليد بين 1995 و2009) وجيل طفرة المواليد (المواليد بين 1946 و1964)، حيث بلغ 32% و35% على التوالي. واختار ما يصل إلى59% من الجيل Z طريقة التسوق هذه خلال الـ 12 شهرًا الماضية.

وفي هذا الصدد، قال جاكوب تشيرفينسكي، نائب رئيس Adyen لأوروبا الوسطى والشرقية، إن الانتشار المتزايد لوسائل التواصل الاجتماعي كأماكن للتسوق يثبت مرة أخرى أن الجميع لم يعودوا مقيدين بقنوات محددة، بل يرغبون في التسوق في الأماكن التي تناسبهم.

البولنديون ينفقون 7000 زلوتي سنويًا على التسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المصدر: Mycompanypolska

ووفقًا لما علمته Tuke، من بين منصات التواصل الاجتماعي المتاحة، يحتلTikTok Shop حاليًا المرتبةالثالثة (28%) بين جميع الفئات العمرية في بولندا.

وقدرته على اللحاق بالمنصات القديمة مثل Facebook Marketplace وInstagram Shop واحتلال المركز الثالث يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالصعود السريع لـ TikTok في بولندا في السنوات الأخيرة.

وفقًا للبيانات الإحصائية الصادرة عن Mediapanel، حتى ديسمبر 2023، تجاوز عدد مستخدميTikTok في بولندا13.78 مليون، بنسبة46.45%، مما يعني أن ما يقرب من نصف مستخدمي الإنترنت البولنديين يستخدمون TikTok.

مقارنة بـ Facebook وInstagram، كان TikTok المنصة الوحيدة التي حققت نموًا في عدد المستخدمين، حيثزاد بمقدار 88.5 ألف مستخدم على عكس الاتجاه العام. بينما انخفض عدد مستخدمي Facebook وInstagram بمقدار 588.4 ألف و259 ألفًا على التوالي في شهر واحد فقط.

عدد مستخدمي TikTok في ديسمبر يحتل المرتبة الثالثة المصدر: Mediapanel

بالإضافة إلى النمو العكسي في عدد المستخدمين، أظهر TikTok أداءً متميزًا أيضًا في مشاركة المستخدمين.

وفقًا لما علمته Tuke، في ديسمبر 2023، بلغ متوسط وقت الاستخدام لمستخدمي الإنترنت البولنديين على TikTok17 ساعة و18 دقيقة و42 ثانية، متجاوزًا بكثير 15 ساعة و36 دقيقة و39 ثانية على Facebook، و5 ساعات ودقيقتين و39 ثانية على Instagram.

من هذا، ليس من الصعب أن نرى أن TikTok لا يمتلك قاعدة مستخدمين ضخمة في بولندا فحسب، بل إن مشاركة مستخدميه تتجاوز بكثير منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. وبالتالي، ليس من الصعب فهم لماذا تمكن TikTok Shop من اللحاق بالركب والتنافس مع المنصات القديمة.

مقارنة بيانات وسائل التواصل الاجتماعي البولندية بين ديسمبر ونوفمبر المصدر: Mediapanel

إن الصعود السريع لـ TikTok Shop في مجال التجارة الاجتماعية البولندية يلفت الأنظار. إن احتلاله المركز الثالث كأكثر المنصات شعبية لا يظهر فقط حماس المستهلكين البولنديين المتزايد للتسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بل يسلط الضوء أيضًا على تأثير وجاذبية TikTok كقوة جديدة. مع استمرار نمو عدد المستخدمين ومشاركتهم، من المتوقع أن تتعزز مكانة TikTok وتأثيره في بولندا، مما يفتح المزيد من الإمكانيات لتطوير التجارة الاجتماعية في المستقبل.