هذا المستند هو "تقرير اتجاهات الاستهلاك التجاري الإلكتروني العالمي ورؤى اختيار المنتجات لعام 2024" الصادر عن أمازون، والذي يحلل بشكل أساسي اتجاهات الاستهلاك الجديدة في الولايات المتحدة وأوروبا واليابان، ويستخدم أدوات اختيار المنتجات الرسمية من أمازون لتقديم توصيات لاختيار المنتجات، مما يساعد الشركات على اكتشاف احتياجات المستهلكين في الخارج.
النقاط الرئيسية
- الولايات المتحدة: سوق أنشطة البستنة كبير الحجم مع نمو في الطلب، ويسعى المستهلكون إلى تجارب ناعمة مع التكنولوجيا المتطورة، وتشمل توصيات اختيار المنتجات فئات متعددة مثل البستنة والتكنولوجيا والحيوانات الأليفة.
- أوروبا: يهتم المستهلكون بالقيمة العاطفية، وتزداد شعبية السفر الصامت، وتشمل توصيات اختيار المنتجات فئات مثل الأثاث والألعاب ومستحضرات التجميل.
- اليابان: تحظى مشاكل النوم باهتمام، وسوق الأنشطة الخارجية مستقر وكبير، وتشمل توصيات اختيار المنتجات مجالات مثل المنزل والصحة والرياضة.
اتجاهات الاستهلاك في الولايات المتحدة
1. من البذور إلى الحديقة
- سوق البستنة كبير الحجم، ويصبح جيل الألفية قوة استهلاكية مهمة، مع اهتمام كبير بالبستنة المنزلية.
- ينعكس نمو الطلب على البستنة في جوانب متعددة مثل الحاويات وأنواع الأشجار والأنماط والمعدات، مع السعي إلى الجمال والطبيعة والذكاء والكهربة.
2. تجارب ناعمة مع التكنولوجيا المتطورة
- ينمو الطلب على المنتجات التكنولوجية، مع السعي إلى الوظائف والتجارب، ورغبة في دمج التكنولوجيا في جميع جوانب الحياة.
- يتوقع المستهلكون أن توفر المنتجات التكنولوجية تجارب ناعمة، مثل سهولة الاستخدام، والاهتمام بتفاصيل التصميم، والاستخدام اللاسلكي، والمرونة وسهولة الحمل، والتخصيص الشخصي.
اتجاهات الاستهلاك في أوروبا
1. كم تساوي القيمة العاطفية
- يرغب المستهلكون في أن تهتم العلامات التجارية بالعواطف، وأن تدمج المنتجات أو الخدمات عناصر عاطفية، مثل التصميم الخارجي العاطفي، وتصميم التجارب التفاعلية، والتخصيص الشخصي، ومفاهيم المنتجات ذات القصص.
2. السفر الصامت
- يحظى السفر الصامت بإقبال، ويساعد في تخفيف التوتر والاسترخاء وتحسين الصحة، مع عودة السفر منخفض التكنولوجيا، مثل استخدام الأجهزة القديمة لتوثيق الرحلات.
اتجاهات الاستهلاك في اليابان
1. النوم يستيقظ
- مشكلة قلة النوم بارزة، وتهتم الحكومة وتشجع على تحسين النوم، ويتوقع المستهلكون تحسين النوم بطرق متعددة، وتطلق الشركات منتجات ذات صلة.
2. الحياة في مكان آخر
- سوق الأنشطة الخارجية مستقر، ويميل المستهلكون إلى قضاء يوم حياتي في الهواء الطلق، مع ظهور التخييم بالمركبات الترفيهية، وفرص لا حصر لها في المنتجات ذات الصلة.
توصيات اختيار المنتجات
1. موقع الولايات المتحدة
- تشمل فئات متعددة مثل المروج والحدائق، والإلكترونيات، ومستحضرات التجميل، والصحة والعناية الشخصية، ومستلزمات الحيوانات الأليفة، مع تقديم منتجات فرعية محددة وخصائصها ونمو حجم البحث.
2. موقع أوروبا
- تشمل فئات مثل الأثاث والألعاب ومستحضرات التجميل والكاميرات وتجديد المنازل، مع توصية بمنتجات مثل كراسي الطعام ومجموعات العلوم ومنتجات العناية بالبشرة، مع تقديم نطاقات الأسعار وخصائص المنتجات الشائعة.
3. موقع اليابان
- تشمل فئات مثل المنزل والصحة والرياضة والملابس والأحذية والحقائب ومستحضرات التجميل ومستلزمات المطبخ والأجهزة الكهربائية والآلات الموسيقية، مثل المراتب وموزعات العطور ومقطورات التخييم وحقائب الظهر، مع إدراج توزيع الأسعار ونقاط اهتمام المستهلكين.
