案例背景

LOOKFANTASTIC 是全欧最具影响力的高端护肤美妆品在线商城之一。对于在购物日历上日渐重要的 Cyber Weekend(含 Black Friday, Super Saturday 和 Cyber Monday 的四天),LOOKFANTASTIC 正在通过 TikTok 寻找一种有效扩大市场声量和提高产品销量的方法,并触达更多新的消费者。

解决方案

Smart Bundling TopView

为了实现这一目标,LOOKFANTASTIC 选择了 TikTok for Business 的多元化产品组合解决方案 Smart Bundling,并以黑色星期五 24 小时的 TopView 拉开帷幕。作为 TikTok 最优质的广告版位,TopView 是用户打开 TikTok 时看到的第一个广告。LOOKFANTASTIC 希望通过该产品在零售高峰交易期间增强对于 18 岁以上的女性目标受众的覆盖。

达人 Top Feed

在创意方面,品牌选择与五位达人合作。除了分别讲述自己最喜欢的美妆产品,鼓励潜在受众充分利用 Cyber Weekend 的特别优惠,达人的创作还融合了分屏和画外音等 TikTok 风格的元素,既保持了内容的原生感,也提高了用户对话题的参与和讨论度。在优质的原生创意基础上,LOOKFANTASTIC 还搭配了 TopView 和 Top Feed 为自身网站进行高质量导流,消费者可以在网站内兑换 TikTok 独家优惠码,更完整的消费链路加强了营销的转化效果。

营销效果

90亿
互动率(vs Benchmark)
+31%
订单支付比例

本次营销的效果均高于预设 KPI,TopView 表现超过预期 6%,互动率比均值高 8.31%;整体覆盖 770 万用户,实现了 1300 万次品牌曝光。虽然 TopView 和 Top Feed 是针对营销漏斗上层的解决方案,但是本次营销的效果均高于预设 KPI,TopView 表现超过预期 6%,互动率比均值高 8.31%;整体覆盖 770 万用户,实现了 1300 万次品牌曝光。虽然 TopView 和 Top Feed 是针对营销漏斗上层的解决方案,但是

在 LOOKFANTASTIC,我们将 TikTok 视作触达新的美妆用户及与用户产生有效互动的关键增长渠道。由于我们的上架产品及品牌种类颇丰,该渠道可以帮助我们在购物旺季有效触达大量的目标消费群体,并通过达人开箱等内容展示我们的各种产品。多元化的组合营销使得我们在黑五大受欢迎,TopView 帮助我们实现了高质量大曝光,Top Feed 则让我们在整个 Cyber Weekend 保持目标受众的覆盖和触达频率。

Jason Hope
LOOKFANTASTIC 社交媒体合作美妆业务负责人
Rachel Cara
LOOKFANTASTIC 资深数字运营经理
*案例来自于TikTok For Business