1212In der großen Welle des grenzüberschreitenden E-Commerce segeln manche mit dem Wind, während andere an den Strand gespült werden.
Und das Shenzhener Unternehmen Jihai Technology ist genau das Unternehmen, das die Welle erfolgreich reitet. Mit Haustierprodukten gelang ihm die Wende und es entwickelte sich von einem Startup zu einem "grenzüberschreitenden Großverkäufer".
Wie die Alten sagten: "In der Not ändert man sich, durch Änderung gelingt es", die Geschichte von Jihai Technology ist ein typisches Beispiel für ständige Anpassung und letztendliches Durchbrechen in der Branche.
Von vielfältigen Versuchen zur präzisen Fokussierung: Dem Trend folgen
Jihai Technology probierte zunächst viele Produktlinien aus, von Aufnahmekopfhörern bis zu intelligenten WLAN-Steckdosen, aber die Ergebnisse waren nicht ideal, und die Entwicklung des Unternehmens stand zeitweise kurz vor dem Bankrott.
Im Jahr 2020 erkannte das Unternehmen das Potenzial des Marktes für intelligente Reinigung und brachte den Saugroboter Neabot NoMo auf den Markt. Die Marktreaktion war tatsächlich sehr positiv, der Umsatz überstieg direkt zehn Millionen.
Daraufhin nutzte Jihai Technology die Gunst der Stunde und brachte die neue Marke Neabot auf den Markt, die sich auf Haushaltsreinigungsroboter konzentrierte. Im selben Jahr erhielt es eine Millionen-RMB-Angel-Finanzierung.
Saugroboter Neabot NoMo Quelle: Google
Doch die Realität war nicht wie erhofft. Der Markt für intelligente Haushaltsreinigung ist voller Marken mit schnellem technologischem Wandel, was für einen "Neuling" wie Jihai Technology mit begrenzten Ressourcen nicht freundlich war.
Begrenzte finanzielle Mittel, unzureichende technologische Stärke, dazu kamen nach der Markteinführung neuer Produkte zahlreiche Optimierungsbedarfe in allen Bereichen, und die neuen Produkte erzeugten keine großen Wellen auf dem Markt... Jihai Technology verlor schnell in dieser Branche.
Da es nicht mithalten konnte und nicht pleitegehen wollte, und die Finanzierungsmittel allmählich zur Neige gingen, setzte Jihai Technology seine Hoffnungen auf das beiläufig vom Team entwickelte Haustierpflegegerät.
Unerwartet wurde dieses Haustierprodukt, das ursprünglich für den chinesischen Markt entwickelt wurde, ein voller Erfolg!
Es sammelte sogar 4 Millionen RMB über Xiaomi Youpin ein, löste damit die akute Not und zeigte Jihai Technology einen Lichtblick.
Im Jahr 2021 wechselte Jihai Technology offiziell in den Bereich Haustierprodukte und brachte im Ausland das erste Haustierpflegegerät Neabot P1 Pro auf den Markt. Kurz nach der Einführung wurde es im Ausland ein Hit und erreichte Platz 1 in der Amazon-Kategorie und blieb lange Zeit auf der Bestsellerliste.
Wie das alte Sprichwort sagt: "Wenn die Berge und Flüsse sich wiederholen und kein Weg mehr zu führen scheint, öffnet sich ein neues Dorf inmitten von Weiden und Blumen." Jihai Technology fand im Haustiersektor einen neuen Frühling.
Haustierpflegegerät Neabot P1 Pro Quelle: Google
Produktinnovation: Präzise die Bedürfnisse der Nutzer treffen
Vom Saugroboter bis zum Haustierpflegegerät hat Jihai Technology nacheinander zwei internationale Verkaufsschlager entwickelt und daraus eigene Erfahrungen gezogen. Nämlich die Bedürfnisse der Nutzer durch Differenzierung präzise zu treffen und mit ingenieurtechnischer Innovation den Markt zu lenken.
Der Erfolg des Saugroboters Neabot NoMo war dem damaligen globalen Marktwachstum für Saugroboter und der Nachfrage der Verbraucher nach Haushaltsreinigung zu verdanken.
Doch mit zunehmender Marktheit und dem Eintritt großer Marken fehlte kleinen Herstellern die Differenzierung, um einzigartige Vorteile zu erzielen, und die mangelnde technologische Weiterentwicklung führte schließlich zum Scheitern.
Der Erfolg des Haustierpflegegeräts Neakasa P1 Pro hingegen war auf den weltweiten Trend zur Haustierhaltung zurückzuführen, bei dem Haustierbesitzer einen starken Bedarf an hochwertigen, intelligenten Pflegeprodukten haben.
Das von Jihai Technology zu diesem Zeitpunkt eingeführte Neakasa P1 Pro Haustierpflegegerät löste mit seinem multifunktionalen, leisen Design die Schmerzpunkte der Haustierbesitzer bei der Pflege ihrer Tiere. Dies war damals auf dem Markt selten, und so wurde es schnell zum Verkaufsschlager.
Deshalb kann der Haustierproduktsektor, obwohl er im Wachstumsvolumen hinter Haustierfutter und -spielzeug zurückbleibt, dennoch große Marken hervorbringen.
Nur mit ausreichender Differenzierung, präzisem Treffen der Nutzerbedürfnisse und ingenieurtechnischem Denken zur Lösung von Problemen kann man Produkte schaffen, die die Öffentlichkeit wirklich braucht.
Ebenso gelang nach dem Upgrade zur Haustiermarke Neakasa auch der Neakasa M1 intelligente Katzenklo erfolgreich der Markteintritt.
Dieses Produkt bietet durch sein offenes Design ausreichend Komfort für Katzen unterschiedlicher Größe und vereinfacht die Reinigungsarbeit für die Besitzer.
Diese Fokussierung auf die Lösung praktischer Probleme machte die Produkte von Jihai Technology bei Haustierbesitzern sehr beliebt.
Neakasa M1 intelligentes Katzenklo Quelle: Google
Kleines Budget, großes Marketing: Wie man Produkte für sich selbst sprechen lässt
Obwohl bei Jihai Technology intern eine Formel kursiert: Verkaufsschlager = 70% Produkt + 30% Sonstiges, sind die 30% Sonstiges ebenfalls sehr wichtig, einschließlich des Marketings.
Jihai Technology ist klar, dass gute Produkte allein nicht ausreichen; man muss die Vorzüge der Produkte auch vermitteln. Wie das Sprichwort sagt: "Selbst der beste Wein hat Angst vor einer tiefen Gasse", selbst das beste Produkt kann ohne Bekanntheit nicht erfolgreich sein.
Daher verfolgte Jihai Technology in diesem Bereich eine flexible Marketingstrategie, testete die Marktreaktion über Crowdfunding-Plattformen und sammelte frühzeitig Mundpropaganda von Erstanwendern.
Diese Crowdfunding-Aktionen halfen dem Unternehmen nicht nur, die wahren Bedürfnisse der Verbraucher zu verstehen, sondern schufen auch Schwung für die Einführung neuer Produkte. Zum Beispiel wurde das intelligente Katzenklo Neakasa M1 auf der nordamerikanischen Crowdfunding-Plattform Indiegogo gelistet.
Neakasa M1 auf Crowdfunding-Plattform Quelle: indiegogo
Gleichzeitig ist sich Jihai Technology der Bedeutung sozialer Medien bewusst, insbesondere des Einflusses auf neuen Plattformen wie TikTok.
Derzeit ist Neakasa auf den wichtigsten Social-Media-Plattformen wie TikTok, Instagram, Facebook und YouTube vertreten und hat bereits einige Erfolge erzielt.
Das Unternehmen hat auf TikTok ein Konten-Netzwerk aufgebaut, mit insgesamt über 100.000 Followern, und einen eigenen Shop eröffnet. Auf Instagram hat es 23.000 Follower, auf Facebook 32.000 und auf YouTube 2.800.
Auf diesen Social-Media-Plattformen veröffentlichte Jihai Technology je nach deren Eigenschaften und Ton Inhalte, die mit der Marke und den Produkten zusammenhängen.
Zum Beispiel wurden auf TikTok kurze, unterhaltsame Videos zur Haustierpflege veröffentlicht, und in Zusammenarbeit mit dem bekannten US-amerikanischen Hundetrainer @Cesar Millan und anderen bekannten Influencern wurden verschiedene KOL-Inhalte zur Werbung erstellt, die erfolgreich die Aufmerksamkeit vieler Haustierbesitzer auf sich zogen. Diese suchen dann eigenständig die offizielle Kontoseite auf, sehen die Links zur eigenen Website und zu Amazon und tätigen so einen Kauf.
Auf diese Weise steigerte Jihai Technology nicht nur die Markenbekanntheit, sondern baute auch die Nähe zu den Verbrauchern aus.
Diese Strategie, traditionelles Marketing mit sozialen Medien zu kombinieren, ermöglichte es Jihai Technology, sich schnell im hart umkämpften Markt zu positionieren.
Am wichtigsten ist, dass, wenn die Markenbekanntheit ein gewisses Niveau erreicht und die Produkte gut genug sind, dies ausreicht, um natürliche Kunden zur Erstellung von KOC-Inhalten (Consumer Opinion Content) zu bewegen, was zu einer Vielzahl kostenloser Werbung führt und das Ziel von "kleinem Budget, großem Marketing" erreicht.
Video von @Cesar Millan Quelle: TikTok
Lokalisierungsstrategie: Lokaler Betrieb im globalen Markt
Der Gründer von Jihai Technology, Franklin, sagte einmal: "Wahre Internationalisierung ist nicht Globalisierung, sondern Lokalisierung."
Das Unternehmen versteht, dass es nicht ausreicht, sich nur auf die Fernsteuerung vom Hauptsitz aus zu verlassen, um auf dem globalen Markt Fuß zu fassen. Jihai Technology hat lokale Teams in den USA, Japan und anderen Ländern eingerichtet, die sich um Marktoperationen und Verbraucherkommunikation kümmern.
Diese lokalen Teams helfen dem Unternehmen nicht nur, die Kultur und Konsumgewohnheiten der einzelnen Märkte besser zu verstehen, sondern ermöglichen es dem Unternehmen auch, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die besser auf die lokalen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Am Beispiel seiner intelligenten Haustierpflegeprodukte: Der Erfolg und die anhaltende Beliebtheit des Neakasa P1 Pro in den USA sind auf eingehende Untersuchungen zur Lärmempfindlichkeit amerikanischer Haustierbesitzer zurückzuführen.
In Japan hingegen erhielten die über die Crowdfunding-Plattform Makuake eingeführten Produkte von Jihai Technology schnell Unterstützung, da sie an die lokalen Gewohnheiten der Haustierpflege angepasst waren.
Diese lokal verankerte Strategie ermöglicht es Jihai Technology, sich in jedem Markt wie ein Fisch im Wasser zu bewegen und seinen Marktanteil kontinuierlich auszubauen.
Heute hat Jihai Technology eine umfassende Aufstellung in den Bereichen Saugroboter, intelligente Haustierpflegeprodukte, Küchenreinigung und Abfallentsorgung sowie Gartenreinigungsgeräte erreicht. Durch kontinuierliche Innovation hat es ein intelligentes Produktökosystem aufgebaut, das Haushaltsreinigung und Haustierpflege abdeckt.
Dieses "Ökosystem" stützt sich einerseits auf die Markenstärke von Jihai Technology und speist diese andererseits zurück, wodurch Verbindungen und Unterstützung zwischen den einzelnen Verkaufsschlagern entstehen und Jihai Technology hilft, im hart umkämpften globalen Markt tiefere Burggräben zu errichten.
In Zukunft, mit der weiteren Entwicklung des grenzüberschreitenden E-Commerce und der intelligenten Technologie, wird Jihai Technology sicherlich neue Legenden schreiben.
Wie die Alten sagten: "Der Himmel ist stark, der Edle strebt unermüdlich nach Selbstverbesserung." Der Erfolgsweg von Jihai Technology ist ein wahres Abbild ständiger Selbsterneuerung und unerschrockenen Voranschreitens.
