1276Hintergrund des Fallbeispiels
„Mosaic Heroes“ ist ein Pixel-Art-RPG von Efun, das im August 2023 offiziell in Japan gestartet wurde. Tatsächlich wurde das Spiel bereits im Januar desselben Jahres nacheinander in Hongkong, Macau, Taiwan, Malaysia, Südkorea und anderen Regionen veröffentlicht und erzielte in verschiedenen Charts beachtliche Erfolge. Für die Markterweiterung entschied sich „Mosaic Heroes“ (japanischer Name: „ドット勇者“), um an die früheren Erfolge anzuknüpfen, für eine umfassendere Zusammenarbeit mit TikTok for Business. Dabei wurden nicht nur über TikTok Vorregistrierungen und groß angelegte Kampagnen durchgeführt, um das Nutzerinteresse zu wecken und die Conversion zu steigern, sondern auch über das Pangle-System eine多点触达 (Multi-Touch) erreicht, um den oberen Trichter weiter zu öffnen.
Lösung
Um die Spieler in kürzester Zeit zu fesseln, ist die Strategie der „extrem hohen Belohnungen“ nahezu immer erfolgreich. Efun schaltete auf TikTok In-Feed-Anzeigen mit dem Werbematerial „Spielgrafiken + positive Spielerbewertungen + Vorregistrierungsvorteile“ und kombinierte diese mit einer leichten Landingpage. Nach dem Klick und der Weiterleitung konnten die Nutzer mehr über die Spielhighlights und Vorteile erfahren und zur Registrierung und zum Download gelangen.
So wurden die Nutzer zunächst durch die ansprechenden Spielgrafiken in den Kurzvideos zum Verweilen gebracht, dann durch die starken Anreize wie „1024 Ziehungen geschenkt“ im Text zum Download motiviert und schließlich über die Landingpage präzise für die Vorregistrierung abgeholt. „Mosaic Heroes“ konnte so erfolgreich die Aufmerksamkeit weiterer Spieler auf sich ziehen, die Conversion-Effizienz der Vorregistrierung deutlich steigern und die bisherigen Spitzenwerte von Efuns Vorregistrierungen für neue Spiele übertreffen.
Um den Traffic weiter auszubauen, mehr Vorregistrierungsnutzer zu gewinnen und den Kostendruck für die spätere große Werbekampagne zu verringern, arbeitete Efun auch mit Pangle, der programmatischen mobilen Werbeplattform von TikTok for Business, zusammen, um außerhalb von TikTok über andere Kanäle mit normalen Landingpages Traffic zu generieren.
Gleichzeitig suchte Efun auf iOS über Web Conversion nach Nutzern, die auf der Landingpage eher zu Aktionen wie dem Browsen neigen, nutzte sekundäre Pop-up-Fenster zur Bestätigung des Trackings, um die Anmelderate zu erhöhen, und schützte den Traffic bei oberflächlichen Conversions, um Risiken bei der Vorregistrierung frühzeitig auszuschließen.
Letztendlich wurde nicht nur eine um 30 % höhere Shop-Anmelderate als der kanalübergreifende Durchschnitt erzielt, sondern die tatsächlichen Kosten pro Anmeldung lagen auch 18 % unter den Erwartungen.
In der Phase der großen Werbekampagne ist es zweifellos eines der wichtigsten Probleme, wie man schnell ein hohes Volumen erreicht. Daher empfahl TikTok for Business Efun, das MAIA-Modell für große Kampagnen zu verwenden, um Spieler zu finden, die eher bereit sind, das Spiel zu installieren und auszuprobieren, was zu einer großen Anzahl hochwertiger Downloads führte.
Vom Installieren und Ausprobieren bis zum dauerhaften Verbleib, von allgemeinen bis zu hohen Zahlungsabsichten, nutzte Efun gemäß den Vorschlägen von TikTok for Business für verschiedene Systeme gezielt Werbeprodukte wie APPO, AEO every (App Event Multi-Frequency Optimization) und setzte weiterhin auf Maximum Delivery als primäre Gebotsstrategie, um wirklich „Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern“ und das Downloadvolumen auf eine neue Stufe zu heben.
Schlüsselprodukt für iOS: APPO (App Store Product Page Optimization)
Um die Effizienz der Kundenakquise auf iOS zu verbessern, verwendete Efun APPO. Dabei wurde beim Klick auf die Anzeige und der Weiterleitung in den App Store eine maßgeschneiderte Spielbeschreibungsseite eingefügt. Die Datensignale dieser Seite wurden genutzt, um in Echtzeit Nutzer mit höherer Downloadbereitschaft zu finden, was die Conversion-Bereitschaft erhöhte und gleichzeitig die Werbekosten senkte.
Schlüsselprodukt für Android: AEO every (App Event Multi-Frequency Optimization)
Auf der Android-Seite verwendete Efun das brandneue Produkt AEO every von TikTok for Business. Es verfolgt Nutzer, die nach der Werbeansprache einen Download und eine Zahlung durchgeführt haben, und zeichnet jedes Zahlungsereignis auf. Dies half nicht nur dabei, für „Mosaic Heroes“ mehr Nutzer mit hoher Zahlungsabsicht zu finden, sondern auch, über diese Nutzermerkmale kontinuierlich ähnliche Zielgruppen zu erweitern. Im Vergleich zum Gesamtmarkt sank der CPP (Cost Per Purchase) um 50 %!
Nachdem die Grundlage für das Volumenwachstum gelegt war, mussten in der riesigen Nutzermenge präzise die Nutzer mit häufigen Zahlungen gefunden werden, um einen stabilen positiven ROI zu gewährleisten. In dieser Phase setzte Efun weiterhin auf AEO every, um die In-App-Zahlungsrate zu steigern. Gleichzeitig zeigte Pangle sein Können bei der Traffic-Erweiterung. Mit der Unterstützung von AEO every und speziellen Förderprogrammen gewann „Mosaic Heroes“ eine große Anzahl von Nutzern mit hoher Zahlungsbereitschaft.
Obwohl „Mosaic Heroes“ in den beiden Phasen der Vorregistrierung und der großen Werbekampagne bereits mit Performance-Anzeigenprodukten gute Ergebnisse erzielt hatte, war Efun klar, dass die Creator auf TikTok eine hervorragende Ressource sind, um die Spielerakquise und -konversion nachhaltig zu fördern. TikTok for Business verfügt über eine große Auswahl an Creatorn im Gaming-Bereich mit verschiedenen Stilen. Sie können nicht nur professionelle Spielerklärungen geben, sondern auch kreative und charakteristische Videos basierend auf den Spielmerkmalen produzieren, die sowohl unterhaltsam anzusehen sind als auch eine starke Empfehlungswirkung haben, sodass Spieler leicht ins Spiel finden, während sie herzhaft lachen.
Für die tägliche Werbung von „Mosaic Heroes“ arbeitete Efun gemäß den Casting- und Content-Empfehlungen des Creator-Teams von TikTok for Business mit mehreren verschiedenen, äußerst kreativen Creatorn zusammen. Hochwertiger, authentischer Content förderte die Downloads weiter und gewann die Gunst weiterer Spieler. Darüber hinaus nutzte Efun das Werbeprodukt Spark Ads, um den authentischen Inhalten der Creator kommerziellen Traffic zu verleihen und die Verbreitungskraft der hochwertigen Inhalte weiter zu steigern. Bemerkenswert ist, dass die Kosten für die Ausspielung von Creator-Videoinhalten 50 % niedriger waren als bei normalen Videomaterialien. Diese beeindruckende Leistung veranlasste Efun später zu Nachkäufen, um die tägliche Betriebsstrategie mit hochwertigen Creator-Inhalten in Kombination mit Spark Ads fortzusetzen und die Popularität des Spiels in der Phase des gleichmäßigen Betriebs zu relativ geringen Kosten aufrechtzuerhalten.
