1388En los últimos años, con la creciente demanda de los consumidores por entretenimiento en el hogar, trabajo móvil y experiencias audiovisuales, el mercado global de dispositivos de audio ha experimentado un rápido crecimiento.
Según datos de Grand View Research, el tamaño del mercado global de dispositivos de audio se estimó en 32,690 millones de dólares en 2023, y se espera que crezca rápidamente a una tasa de crecimiento anual compuesta del 11,5% entre 2024 y 2030.
Fuente: Grand View Research
En esta tendencia, la alta relación calidad-precio, la innovación tecnológica y la experiencia localizada se han convertido en claves para que las marcas se destaquen. La marca de Shenzhen, China, EDIFIER, es uno de los representantes que ha aprovechado esta oportunidad.
Desde sus inicios con altavoces multimedia hasta cubrir auriculares, altavoces profesionales, altavoces para automóviles y más categorías, la marca EDIFIER, a través de 29 años de dedicación, ha ingresado gradualmente en los mercados de más de 80 países y regiones del mundo.
Desde 2021 hasta la actualidad, sus ingresos totales anuales han superado los 2,000 millones de yuanes. En 2024, los ingresos totales alcanzaron los 2,943 millones de yuanes, acercándose a la marca de los 3,000 millones.
Fuente: EDIFIER
Del dormitorio de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Pekín al mercado global: el camino de exploración de la marca
Se informa que la historia de la marca EDIFIER se remonta a 1994.
Ese año, los dos fundadores, el Sr. Zhang y el Sr. Xiao, por su pasión por el audio, querían fabricar altavoces activos con una calidad de sonido excepcional, por lo que los diseñaron y fabricaron ellos mismos en el dormitorio de la Universidad de Ciencia y Tecnología de Pekín, dando forma inicial a la marca.
En 1996, con el esfuerzo conjunto de los dos fundadores, se fundó oficialmente el Grupo Edifier, lanzando la marca EDIFIER, que comenzó a destacarse en la industria del audio nacional.
Fuente: EDIFIER
En 2003, la marca expandió su visión al mercado internacional, estableciendo una cooperación con el conocido minorista estadounidense RadioShack, abriendo con éxito la puerta al mercado norteamericano.
Pero los cambios del mercado siempre están llenos de incertidumbre. En 2022, el mercado global de dispositivos de audio inteligentes experimentó un invierno, con una fuerte caída en los envíos y una contracción aguda de la demanda en los mercados europeos y estadounidenses.
Ante las dificultades, la marca EDIFIER decidió buscar un camino diferente, dirigiendo su mirada al mercado del sudeste asiático. Esta región cuenta con muchos consumidores jóvenes, lo que crea un amplio espacio de desarrollo para productos electrónicos 3C, y se alinea altamente con la adaptabilidad al mercado de las marcas chinas.
Se sabe que inicialmente EDIFIER intentó ingresar al mercado del sudeste asiático con una estrategia de precios bajos, enfocándose en productos de gama baja, tratando de capturar rápidamente participación de mercado mediante ventajas de precio. Sin embargo, la práctica demostró que solo competir con precios bajos difícilmente permite afianzarse en el mercado; esta estrategia solo puede generar efectos de mercado a corto plazo.
Por lo tanto, la marca EDIFIER posteriormente cambió a una estrategia de "posicionamiento alto con precios bajos", aprovechando la acumulación tecnológica de productos de gama media y alta (como conectividad Bluetooth, funciones de cancelación de ruido) y la reputación de la marca, ganando gradualmente la confianza de los consumidores y sentando una base sólida para el desarrollo a largo plazo.
Fuente: EDIFIER
Marketing en redes sociales: conectar con los usuarios a través de experiencias reales
En el mercado internacional, la marca EDIFIER no ha dependido de la publicidad tradicional, sino que ha dialogado directamente con los usuarios a través de las redes sociales.
1. TikTok: escenas de la vida cotidiana para acercar distancias
Hasta la fecha, la cuenta oficial de la marca EDIFIER en TikTok, @edifierglobal, ha alcanzado los 80,400 seguidores y 257,700 me gusta.
Fuente: TikTok
Los videos cortos publicados en su cuenta se centran principalmente en unboxing de productos y experiencias de uso real de los usuarios.
Tomando como ejemplo un video con 1.3 millones de visualizaciones, el contenido de este video es muy simple: el usuario muestra el proceso de unboxing y el efecto de uso después de recibir un altavoz doméstico de la marca EDIFIER.
Pero este tipo de contenido "sin filtro" permite a los espectadores percibir de manera más intuitiva el tamaño, la calidad de sonido y los detalles de diseño del producto, resultando más auténtico.
Muchos usuarios han mostrado su agrado por este video, e incluso algunos, atraídos, han comentado: "¡Altavoz perfecto!"
Fuente: TikTok
La marca EDIFIER también aprovecha el efecto de las celebridades para amplificar su presencia de marca.
Por ejemplo, colaboró con la estrella de la NBA Jared McCain, que tiene 4.7 millones de seguidores en TikTok, para filmar una serie de cortometrajes "Pasa el día conmigo" para los auriculares de diadema de la marca EDIFIER. A través de escenarios como el gimnasio y el deporte, se transmiten naturalmente los puntos fuertes del producto, ayudando a la marca a fortalecer su asociación con el estilo de vida.
Hasta la fecha, este video corto creativo ha superado 1.3 millones de reproducciones, atrayendo a muchos aficionados al baloncesto, lo que es muy útil para aumentar el conocimiento de la marca.
Fuente: TikTok
2. YouTube: reseñas profesionales para aumentar la confianza
En la plataforma YouTube, la marca EDIFIER promociona sus productos principalmente mediante la colaboración con bloggers tecnológicos profesionales. Estos bloggers, a través de formatos como unboxing y reseñas, aprovechan su influencia entre sus seguidores para transmitir información de la marca a los usuarios objetivo.
El blogger tecnológico Stu's Reviews, con 242,000 suscriptores, es uno de ellos. Grabó un video de unboxing y prueba en profundidad para los altavoces 1280DB de la marca EDIFIER. Hasta la fecha, el video tiene 440,000 visualizaciones.
Durante la prueba, Stu's Reviews realizó análisis y pruebas detalladas en torno al rendimiento de cancelación de ruido, la calidad de sonido y la función de conexión multi-dispositivo, que son las mayores preocupaciones de los consumidores, respondiendo a las posibles dudas de los usuarios potenciales. Este método de reseña profesional y profundo ayuda a aumentar la confianza de los usuarios en el producto.
Fuente: YouTube
Muchos usuarios, después de verlo, dejaron comentarios en la sección de comentarios del video:
"Suena como audio de primera calidad."
"Vendo estos en mi tienda de discos, y todos los que los compran están súper satisfechos. La calidad de sonido y la calidad son excelentes para este precio."
"Los he tenido durante más de un año y siempre han funcionado muy bien. En espera, no emiten ningún ruido del circuito de CA. El Bluetooth nunca se ha desconectado. Inicialmente los compré solo por el precio bajo, no esperaba que fueran tan buenos."
Fuente: YouTube
Sitio web independiente: el foso del largo plazo
Además de las plataformas de terceros, la marca EDIFIER estableció tempranamente su sitio web independiente en el extranjero, una elección que le ha aportado tres ventajas:
A través de la interacción comunitaria y el mecanismo de retroalimentación de usuarios en el sitio web independiente, puede capturar rápidamente las necesidades de los consumidores, logrando una iteración y optimización rápidas del producto, profundizando así la retención de recursos de usuarios.
La existencia del sitio web independiente también puede dispersar eficazmente los riesgos comerciales, reduciendo la dependencia de la marca de plataformas de comercio electrónico tradicionales como Amazon, evitando posibles impactos debido a cambios en las políticas de la plataforma, y fortaleciendo la capacidad de la marca para resistir riesgos.
El diseño, el contenido y las actividades promocionales del sitio web independiente pueden alinearse altamente con la personalidad de la marca, proporcionando también un mayor espacio de autonomía para la construcción de la imagen de marca.
Fuente: EDIFIER
Conclusión
A partir del caso de la marca EDIFIER, ya sea la actualización tecnológica o la estrategia de precios, todo debe volver en última instancia a la experiencia del usuario. Durante este proceso, la marca necesita llegar rápidamente a los usuarios a través de plataformas de redes sociales, y también necesita construir relaciones a largo plazo con los usuarios y la imagen de marca a través de un sitio web independiente.
Actualmente, el mercado internacional aún tiene un amplio espacio para el desarrollo. Las marcas nacionales deben "salir" activamente, tomando productos diferenciados como su núcleo competitivo y estrategias operativas localizadas como una sólida garantía, expandiendo gradualmente su territorio y creando una nueva situación en el mercado internacional que les pertenezca.
