En los últimos años, el auge de la industria de los deportes electrónicos y la popularización del trabajo remoto han convertido los teclados mecánicos de equipos profesionales en productos de consumo masivo.

Según datos de marketresearchfuture, en 2023, el valor del mercado global de teclados mecánicos se estimó en 1.650 millones de dólares, y se prevé que entre 2024 y 2032 mantenga un crecimiento constante con una tasa de crecimiento anual compuesta del 10,90%. Para 2032, se espera que el tamaño del mercado global de teclados mecánicos crezca hasta los 6.200 millones de dólares, mostrando un fuerte impulso de desarrollo.

Fuente: marketresearchfuture

Al mismo tiempo, las necesidades de los consumidores respecto a los teclados ya no se limitan a funciones básicas; características como ejes personalizables, teclas individualizadas e interacción inteligente se han convertido en nuevas tendencias de consumo.

Ante la actualización de las demandas funcionales y la rápida expansión del mercado, algunas marcas chinas han comenzado a incursionar en el extranjero, buscando aprovechar las nuevas oportunidades que aún no han sido completamente explotadas en los mercados internacionales.

La marca de Shenzhen Epomaker es una de ellas. Gracias a su aguda percepción de las necesidades de personalización, ha comenzado a explorar su propia estrategia en el mercado exterior.

Se informa que en 2024, la marca Epomaker logró el objetivo de 350 millones de yuanes en ingresos anuales, además de posicionarse exitosamente entre los tres primeros en la categoría de teclados de Amazon, y ocupó el puesto 53 en la "Lista de las 100 marcas más influyentes de comercio electrónico transfronterizo de China" en el cuarto trimestre de 2024.

Su trayectoria de internacionalización podría ofrecer algunas referencias para las marcas de hardware nacionales.

Fuente: Epomaker

Una marca nacida de las necesidades de los jugadores

Se sabe que Epomaker es una marca perteneciente a Shenzhen Changyun Technology, fundada en 2019.

Los miembros del equipo fundador tienen antecedentes diversos, reuniendo a jugadores veteranos, ingenieros de software y entusiastas de los teclados mecánicos. Gracias a su pasión y visión única sobre los teclados, decidieron crear su propia línea de productos de teclados y llevarlos al mercado internacional.

En sus inicios, la marca Epomaker enfrentó numerosos desafíos. El mercado de alta gama estaba dominado por gigantes internacionales como Cherry (Alemania) y Razer (EE. UU.), mientras que el mercado de gama media y baja era altamente competitivo.

Tras una investigación exhaustiva, el equipo descubrió un claro vacío en el segmento de mercado de gama media. Los consumidores buscaban teclados de alta calidad y personalizados, pero también eran sensibles al precio. Por ello, Epomaker decidió centrarse en una alta relación calidad-precio y la personalización, siguiendo una ruta de desarrollo diferenciada.

Para lograr este objetivo, el equipo invirtió grandes esfuerzos en mejorar la tecnología en el desarrollo de productos y se centró en colaborar con proveedores globales. Por ejemplo, colaboraron con diseñadores japoneses de teclas para lanzar juegos de teclas de estilo único, y con fabricantes alemanes de ejes para personalizar ejes Gateron de edición conjunta, mejorando la calidad y singularidad del producto en cada etapa.

Es precisamente este enfoque extremo en la experiencia del usuario y el esfuerzo incansable en el desarrollo de productos lo que permitió a Epomaker, en pocos años, pasar de ser una pequeña marca desconocida a una marca reconocida y consolidada en el maduro mercado extranjero.

Fuente: Epomaker

Marketing en redes sociales: llegar a los usuarios potenciales con escenarios reales

En la gestión de redes sociales, Epomaker se centra en transmitir valor. No busca aumentar el número de seguidores de forma artificial, sino que se dedica a crear contenido de alta calidad que conecte precisamente con los usuarios objetivo.

TikTok:

La cuenta oficial de Epomaker en TikTok, @epomaker_keyboard, cuenta actualmente con 78.700 seguidores y 232.500 "me gusta".

Fuente: TikTok

Aunque el número de seguidores no es muy alto y la cuenta aún está en desarrollo, los datos de varios videos cortos dentro de la cuenta son muy buenos: hay 15 videos con cientos de miles de visualizaciones y 2 videos que superan el millón de visualizaciones. El video individual con mayor reproducción alcanzó los 9,1 millones de vistas.

Fuente: TikTok

El estilo de los videos cortos publicados en la cuenta es muy claro: se centran en mostrar el producto en escenarios de uso cotidiano real.

Tomando como ejemplo uno de los videos, en él, el usuario muestra funciones destacadas del teclado Epomaker, como los efectos de luz RGB y la pantalla interactiva mini, en situaciones diarias, alineándose estrechamente con las necesidades cotidianas de los usuarios y mostrando de forma natural las características funcionales, los escenarios de aplicación práctica y los efectos de uso del producto.

A juzgar por los comentarios, esta forma de promoción es claramente efectiva. Muchos usuarios expresaron su gusto por este teclado en la sección de comentarios: "¡Quiero muchísimo este teclado, lo necesito!", "¡Es súper lindo, lo quiero ya!" y algunos preguntaron directamente cómo comprarlo: "¿Dónde puedo comprarlo??”

Fuente: TikTok

Además de prestar atención a la creación de contenido propio, Epomaker también expande activamente canales de colaboración, cooperando con muchos creadores de contenido de nicho en campos verticales como diseño creativo y juegos electrónicos. Aprovechando la influencia de estos creadores, mejoran el conocimiento y reconocimiento de la marca.

La creadora de contenido de teclados para juegos electrónicos en TikTok, @pinkxxiny, que tiene 219.900 seguidores, creó un video creativo corto para el producto Epomaker cypher 96.

Fuente: TikTok

En el video, la creadora @pinkxxiny primero mostró en detalle el diseño exterior del Epomaker cypher 96 a los usuarios, y luego, simulando la escritura, permitió que los usuarios sintieran visualmente la fluidez y comodidad del teclado. Posteriormente, destacó el área de funciones creativas en el lado derecho del teclado, que no solo es un teclado numérico sino que también funciona como calculadora inteligente para realizar operaciones matemáticas. Finalmente, este video obtuvo más de 100.000 visualizaciones y 42.400 "me gusta".

En la sección de comentarios, muchos usuarios mostraron un gran interés y una fuerte necesidad por este producto:

"¡Dios mío, un teclado con calculadora?! ¡Lloro, necesito esto!!!"

"Lo necesito, lo necesito, lo necesito."

"Tengo un teclado, ¡pero ahora necesito la calculadora!"

Fuente: TikTok

YouTube:

En la plataforma YouTube, Epomaker prefiere colaborar con creadores de contenido tecnológico profesional para publicar unboxings y reseñas de productos. A través del contenido de reseñas de estos creadores, ayudan a la marca a llegar a su público objetivo desde una perspectiva profesional.

ShortCircuit, un creador de contenido tecnológico con 2,45 millones de suscriptores, es uno de los colaboradores de Epomaker. Realizó un video de unboxing y reseña del teclado inteligente Epomaker RT100, que hasta la fecha ha alcanzado 520.000 visualizaciones.

En el video, ShortCircuit primero mostró el proceso de unboxing del Epomaker RT100, explicando los detalles del producto. Luego, realizó una reseña de uso, presentando varios efectos inteligentes del teclado: puede conectarse por Bluetooth para reproducir música, el botón en la esquina superior derecha permite ajustar el volumen y cambiar el color de la iluminación del teclado, y al insertar la pantalla incorporada, puede mostrar la hora, fecha y temperatura, entre otros. Mediante este tipo de reseña profesional, los usuarios pueden comprender mejor el rendimiento del producto.

Fuente: YouTube

En la sección de comentarios, además de muchos nuevos usuarios cautivados que expresaron su gusto por el Epomaker RT100, también acudieron numerosos usuarios existentes, quienes, habiendo ya utilizado el producto, iniciaron discusiones reales sobre su rendimiento:

"Lo compré cuando salió, me encanta, para mí vale la pena porque es más silencioso que mi computadora portátil."

"Me gusta la sensación suave en la parte inferior, porque el interruptor silencioso suele usar algún tipo de amortiguador similar al silicio en la base de la varilla, cuya función es amortiguar el sonido emitido por la parte inferior. Así que al usarlo, es muy cómodo activar el interruptor silencioso."

Fuente: YouTube

Sitio web independiente + plataformas de comercio electrónico: impulsando juntos el desarrollo de la marca

En cuanto a la distribución de canales, Epomaker no se ha limitado a un único canal de ventas, sino que ha construido un sistema de red de ventas completo.

En plataformas de comercio electrónico, Epomaker eligió estar presente simultáneamente en plataformas principales de comercio transfronterizo como Amazon y AliExpress, así como en plataformas verticales como Etsy y Newegg, ampliando la cobertura del mercado mediante una presencia multicanal.

Fuente: Amazon

En cuanto a la construcción de canales propios, Epomaker también ha logrado crear un sitio web independiente de marca totalmente funcional, diseñando módulos de contenido diferenciados para distintos grupos de usuarios. Para los entusiastas de los teclados, ofrece comparaciones técnicas profesionales y planes de modificación personalizados; para los usuarios comunes, ofrece un sistema de filtrado de productos intuitivo y listas de recomendación basadas en la relación calidad-precio.

Esta estrategia de desarrollo multicanal coordinado ha ayudado a Epomaker a diversificar sus canales de venta. Ambos aspectos se complementan, impulsando conjuntamente el rápido desarrollo de la marca en el mercado internacional.

Fuente: Epomaker

Lecciones para las marcas nacionales

El caso de internacionalización de Epomaker demuestra que las oportunidades en el mercado exterior a menudo se esconden en las necesidades de nicho. Para las marcas de hardware nacionales que deseen salir al extranjero, pueden centrarse en tres elementos clave:

Primero, identificar con precisión los vacíos del mercado; segundo, priorizar el contexto en el contenido de redes sociales sobre la promoción directa; tercero, aprovechar una distribución multicanal.

Actualmente, la demanda global de productos de hardware personalizables y con alta relación calidad-precio sigue aumentando, lo que brinda enormes oportunidades para que las marcas nacionales se expandan al extranjero.

En lugar de competir intensamente en mercados saturados, es mejor dirigir la mirada hacia el océano azul más amplio del mercado internacional, utilizando la capacidad de producto y la innovación de la fabricación inteligente china para ganar el reconocimiento de los consumidores extranjeros e iniciar un nuevo capítulo en el desarrollo de la marca.