Según informes de datos relevantes, el mercado global de cámaras deportivas alcanzó los 3500 millones de dólares en 2023 y se espera que aumente a 13 100 millones de dólares para 2032, con una tasa de crecimiento anual promedio del 14,2 %.

En este sector en constante ascenso, el nombre de la marca GoPro ha estado siempre estrechamente vinculado a la revolución visual de los deportes extremos.

Fuente: Market Research Future

Desde el salto base en acantilados hasta el surf en aguas profundas, desde el descenso en nieve hasta el todoterreno en montaña, en los momentos cumbre de los desafíos humanos a la naturaleza, la presencia de GoPro es indispensable.

No solo creó una nueva industria, sino que también atrajo a numerosos actores tradicionales a sumarse al sector. Incluso empresas chinas como DJI e Insta360 llevan, en mayor o menor medida, su influencia.

Y su nacimiento comenzó, simplemente, con la obsesión del fundador Nick Woodman por una ola.

Fuente: Internet

Una revolución empresarial que comenzó con el surf

Según los datos, en 2002, el entusiasta del surf Nicholas Woodman, para resolver el problema de las selfies mientras surfeaba, improvisó el primer prototipo de cámara de la marca GoPro usando la máquina de coser y el taladro de su madre.

Dos años después, la marca GoPro lanzó la primera cámara impermeable Hero 35 mm, con solo 35 mm de grosor, iniciando oficialmente su camino hacia la comercialización.

Fuente: David Paul Morris/Bloomberg

Los hitos clave de evolución llegaron uno tras otro:

Ø 2009: Lanzamiento de dispositivos de alta definición (HD), entrada oficial en el campo de la imagen digital

Ø 2014: Momento cumbre, ingresos en el cuarto trimestre de 634 millones de dólares, beneficio neto interanual disparado un 267 %

Ø 2016: Adquisición de las aplicaciones de edición de vídeo móvil Replay y Splice por 105 millones de dólares, expansión del ecosistema de software

Ø 2024: Anuncio de que las ventas globales de cámaras de la marca superaron los 50 millones de unidades, lanzamiento del nuevo modelo Hero 13 Black

Sin embargo, tras el alto crecimiento también se esconden peligros.

En el segundo trimestre de 2024, los ingresos de la marca GoPro cayeron un 22,7 % interanual, hasta 186 millones de dólares, lo que obligó a un despido global del 4 % de la plantilla, reduciéndola a aproximadamente 870 empleados. En la industria, se difundieron noticias poco optimistas sobre la marca.

Bajo la presión del estancamiento del crecimiento del hardware, GoPro comenzó a buscar avances en los servicios de suscripción, pasando de un "negocio de una sola vez" a ingresos recurrentes por servicios. En 2024, finalmente logró unos ingresos de 801 millones de dólares y acumuló 2,52 millones de suscriptores, completando la actualización del modelo de negocio de venta de hardware a hardware + servicios.

Fuente: finance.yahoo

Descubriendo nuevos territorios: La estrategia de GoPro en el Sudeste Asiático

A medida que el mercado madura y se desarrolla, el auge de las marcas chinas está comprimiendo el espacio de supervivencia de la marca GoPro. Frente a la creciente competencia homogénea, la marca ha dirigido su mirada al prometedor Sudeste Asiático.

En abril de 2021, la marca GoPro se incorporó a la plataforma de comercio electrónico del Sudeste Asiático, Lazada. En su primer Double 11, logró un GMV diario de 218 000 dólares, coronándose como la número uno en la categoría de cámaras deportivas en los sitios de Filipinas y Tailandia. En Filipinas, el GMV aumentó un 721 % en comparación con la promoción del 9.9.

Detrás del éxito hay una estrategia precisa de adaptación al mercado:

1. Desarrollo de kits personalizados para deportes acuáticos, adaptados al entorno de múltiples masas de agua del Sudeste Asiático

2. Enfoque en LazMall, la tienda de marca bajo Lazada, que reúne a 32 000 marcas internacionales y más de 110 millones de consumidores de alta calidad

3. Estrategia de "carrera de caballos en las primeras dos horas" (ofrecer los mayores descuentos en las dos primeras horas de la promoción) para disparar las ventas

Actualmente, la marca GoPro posee una cuota del 60 % en el mercado online de cámaras deportivas del Sudeste Asiático, lo que demuestra el potencial de los productos de alto precio unitario en los mercados emergentes.

Fuente: GoPro

Ofensiva y defensiva en múltiples plataformas: Desglosando la "combinación de golpes" en redes sociales

La marca GoPro también ha adoptado una estrategia de distribución omnicanal en su promoción, adaptando tácticas específicas según las características de cada plataforma, los hábitos de los usuarios y los formatos de consumo de contenido, formando una "combinación de golpes" eficiente y coordinada.

1. TikTok

En TikTok, un escenario que busca impacto inmediato y alta eficiencia de difusión, el núcleo de la estrategia de la marca GoPro radica en crear "Wow Moments" y fomentar la co-creación con los usuarios.

Por ejemplo, en la cuenta oficial @gopro (3,3 millones de seguidores, 917 millones de reproducciones totales), su contenido se centra en gran medida en deportes extremos como paracaidismo, surf, descenso en montaña y buceo, así como en paisajes naturales espectaculares. Entre ellos, no faltan vídeos con más de 10 millones de reproducciones.

Fuente: TikTok

Por ejemplo, un vídeo publicado en febrero de 2025 mostraba a un usuario en el mar encontrándose con un gran tiburón blanco. En el vídeo, el usuario en un kayak era rodeado por tiburones, creando una atmósfera de tensión constante, y la cámara GoPro capturó perfectamente la escena. Finalmente, el vídeo obtuvo 19,5 millones de reproducciones, generando una considerable notoriedad para la marca.

Fuente: TikTok

Al mismo tiempo, la marca GoPro colabora a largo plazo con creadores de TikTok especializados en actividades al aire libre, deportes y mascotas, utilizando escenarios reales para diluir el aspecto publicitario.

Un caso típico es la colaboración con el creador principal de TikTok en la categoría de mascotas, @adventuringwithnala (7,7 millones de seguidores). Este creador publicó un vídeo en primera persona corriendo y saltando en la nieve con su perro, grabado íntegramente con una cámara GoPro en modo de disparo continuo, demostrando el rendimiento de estabilización y la capacidad de captura de movimiento de la cámara.

Finalmente, el vídeo superó el millón de reproducciones, y los comentarios mostraron una gran cantidad de retroalimentación positiva como "el mejor anuncio comercial", "la cámara es genial, el perro también", logrando un doble beneficio de marketing suave y resonancia emocional.

Fuente: TikTok

2. YouTube

Cuando el campo de batalla se traslada a YouTube, la estrategia de la marca GoPro se centra en la profundización del contenido y la construcción de confianza técnica profesional.

Aquí es un terreno fértil para los vídeos largos. La marca GoPro invierte recursos en la producción de vídeos promocionales de alta calidad y documentales de deportes extremos, promoviendo el rendimiento del producto y el espíritu aventurero que representa la marca, elevando así su posicionamiento.

Fuente: YouTube

Para nuevos productos (como HERO13 Black) o iteraciones importantes de funciones, la marca GoPro adopta una estrategia de análisis en profundidad + respaldo profesional.

Por ejemplo, invitando a reconocidos cineastas, fotógrafos profesionales o atletas de élite de deportes extremos a realizar pruebas de campo y valoraciones en profundidad.

Por ejemplo, el vídeo de reseña del producto fijado en su perfil, "Why HERO13 Black is the Most Versatile GoPro Ever", mostró la versatilidad del producto a través de pruebas reales realizadas por varios cineastas con la HERO13 Black y sus lentes complementarias.

Finalmente, el vídeo superó las 900 000 visualizaciones, convirtiéndose en un ejemplo exitoso de construcción de confianza técnica entre los usuarios.

Este tipo de contenido, que introduce perspectivas profesionales de terceros, tiene un efecto claramente superior a la autopromoción de la marca. No solo responde eficazmente a las dudas técnicas de los usuarios principales y entusiastas, sino que también fortalece sutilmente la credibilidad técnica.

Fuente: YouTube

3. Facebook

En la plataforma Facebook, la estrategia central de la marca GoPro gira en torno a la elevación del valor del usuario y la construcción del orgullo comunitario, con su arma estrella: el programa "GoPro Awards".

Este programa establece premios y recompensas en efectivo, y convoca a usuarios de todo el mundo a enviar sus mejores fotos y vídeos grabados con cámaras GoPro.

Al mismo tiempo, la marca GoPro utiliza de manera flexible varios formatos de contenido de Facebook (publicaciones, Reels, fotos, vídeos largos) para presentar el trabajo de los usuarios, contar la historia de la marca y publicar información sobre eventos, manteniendo la vitalidad y el atractivo de la página.

Hasta la fecha, la cuenta oficial de la marca GoPro ha acumulado 10,75 millones de seguidores, formando una comunidad de usuarios madura.

Fuente: Facebook

Dentro del objetivo, el corazón de la gente

La historia de la marca GoPro nos recuerda que los productos pueden ser similares, pero la forma de conectar con los usuarios es muy diversa. Ante ecosistemas complejos como TikTok y YouTube, la respuesta quizás no esté en replicar acciones, sino en comprender: ¿Es tu producto un vehículo para que los usuarios se expresen a sí mismos?

Y esto es precisamente la oportunidad para que las marcas chinas naveguen en la ola de la globalización. En el vasto mundo, las necesidades y deseos insatisfechos esperan ser respondidos por aquellas marcas dispuestas a comprender profundamente a los usuarios y a contar historias con el corazón.

Salgan al mundo, dejen que el mundo los vea.