
Recientemente, Amazon anunció un ajuste importante: a partir del 30 de septiembre de 2025, la plataforma eliminará oficialmente la función de "comentarios de compradores" en el backend. Esta función permitía originalmente a los vendedores contactar directamente a los compradores que otorgaron calificaciones de 3 estrellas o menos, para realizar reembolsos, comunicación o solución.