58En tant que principal groupe de consommateurs du commerce en ligne, la génération Z est friande d’expression personnelle, mais rejette les modifications corporelles irréversibles.
Dans ce contexte, cela a directement donné naissance à un engouement pour les décorations corporelles à faible risque.
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Le tatouage n’est plus une marque corporelle permanente ; il est devenu une nouvelle décoration que l’on peut remplacer à tout moment. Les festivals de musique, les soirées et divers contextes de tenues tendance ont encore davantage déclenché la demande du marché.
Il existe une marque qui a précisément saisi l’opportunité de ce segment, en faisant du tatouage temporaire un produit de grande consommation interchangeable à volonté,Sur le marché étranger, elle a généré 30 millions de dollars en un an (soit plus de 200 millions de yuans).
C’estinkbox。
D’une paire de frères partis de rien à un produit qui se vend massivement dans le monde entier, cette marque a suivi un chemin de développement à l’international très représentatif.
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L’entrepreneuriat inattendu de deux frères
Selon les informations publiques, la marque inkbox a été créée en 2015 à Toronto, au Canada.
Les fondateurs Tyler Handley et Braden Handley sont deux frères, eux-mêmes passionnés de tatouage, qui rejettent la douleur, le caractère irréversible et l’enlèvement douloureux des tatouages traditionnels. En même temps, ils ont observé que beaucoup de personnes souhaitaient se faire tatouer, mais craignaient de garder une marque permanente et de le regretter, et n’osaient donc jamais essayer.
Sur la base de ces difficultés, les deux hommes ont décidé de créer leur propre entreprise et de développer des produits de tatouage capables de disparaître naturellement et d’être remplacés.
Pendant la phase de R&D, ils ont remarqué que l’extrait du fruit Jagua (hagua) utilisé par les autochtones du Panama, appliqué sur la peau, formait une marque gris-bleu ressemblant à un tatouage, qui s’estompe naturellement en 7 à 14 jours.
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S’appuyant sur cette découverte, Tyler Handley et Braden Handley ont développé leur encre brevetée exclusive For Now Ink™, dissipant les inquiétudes des utilisateurs et transformant le tatouage en un accessoire de mode interchangeable à volonté.
En 2015, les deux frères ont investi 10 000 dollars comme capital de départ et ont officiellement fondé inkbox.
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La même année, la marque a choisi de lancer sa phase de démarrage à froid via la plateforme de financement participatif Kickstarter. L’objectif de collecte initial était de 20 000 dollars ; le projet a finalement attiré 7 500 soutiens et récolté près de 300 000 dollars, soit 15 fois l’objectif, ce qui lui a permis d’accumuler avec succès sa première vague d’utilisateurs pionniers.
Trois stratégies clés soutiennent le réachat des utilisateurs
La percée technologique n’est que la première étape pour convaincre les consommateurs. Après tout, les tatouages temporaires relèvent d’une catégorie de consommation impulsive ponctuelle ; pour inciter les utilisateurs à racheter en continu, la marque a besoin de stratégies opérationnelles complémentaires.
À cet égard, inkbox a mis en place trois stratégies clés :
Premièrement, établir un système mondial de collaboration avec des artistes.
La marque réunit plus de 700 artistes indépendants du monde entier et a développé cumulativement des dizaines de milliers de motifs originaux parmi lesquels les utilisateurs peuvent choisir, brisant la faiblesse des concurrents aux motifs uniformes, enrichissant le choix et renforçant l’unicité de la marque.
En parallèle, les artistes peuvent également percevoir une commission sur les ventes des produits. Ce modèle qui allie art et commerce fait du tatouage temporaire non plus une simple vignette, mais un support portable d’expression de soi, créant ainsi une barrière de conception pour le produit.
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Deuxièmement, lancer des collaborations croisées.
Pour accroître sa notoriété, la marque a collaboré avec le boys band de K-pop mondialement populaire BTS (Bangtan Boys), en lançant des tatouages temporaires en collaboration portant l’emblème du groupe, et a ainsi réussi à pénétrer un marché de fans très vaste.
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Troisièmement, élargir en continu la gamme de produits.
La marque est passée d’une seule catégorie de tatouages temporaires à des tatouages personnalisés, des stylos de tatouage et des coffrets cadeaux, et a stimulé ses ventes globales grâce à la diversification de ses produits.
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Des canaux en ligne et hors ligne qui génèrent des revenus en synergie
Des matériaux et un design de qualité doivent finalement se traduire par des conversions de vente.
Le déploiement des canaux d’expansion internationale d’inkbox est lui aussi remarquable :Le site indépendant sert de socle principal aux ventes, les plateformes e-commerce tierces apportent un trafic complémentaire, et les boutiques physiques ainsi que les canaux de vente au détail renforcent le positionnement de la marque.
Commençons par le site indépendant : ce canal a généré la majeure partie des revenus de la marque, avec un trafic mensuel stable de 800 000 à 1 000 000 de visites.
Le site fidélise les utilisateurs grâce à une vaste bibliothèque de motifs, un service de tatouage personnalisé, des produits en coffret et un espace dédié aux artistes, tout en maîtrisant fermement le pouvoir de fixation des prix.
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En parallèle, inkbox a également rejoint les sites Amazon en Amérique du Nord et en Europe comme canaux de ventes complémentaires, captant le trafic de recherche. Mais la marque ne participe pas à la guerre des prix, et ne dépend donc pas excessivement de cette plateforme.
Sur le plan physique, elle a ouvert un magasin physique à Toronto, sa ville d’origine, où les tatouages temporaires sont présentés comme des accessoires tendance, créant un espace d’expérience hors ligne et renforçant la qualité perçue de la marque. Elle a également noué des partenariats avec plusieurs détaillants physiques en Europe et en Amérique du Nord, ce qui renforce en retour sa capacité à pratiquer des prix premium en ligne.
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Ce dispositif de vente omnicanal a continuellement stimulé la croissance des performances de la marque :
En mars 2022, le cofondateur Tyler Handley avait révélé, lors de son passage dans l’émission de podcast d’interviews commerciales Foundr Podcast, que le chiffre d’affaires historique record de la marque avait atteint 30 millions de dollars par an (soit plus de 200 millions de yuans).
Le marketing d’influence sur les réseaux sociaux amplifie la notoriété de la marque
Par la suite, la marque inkbox a été rachetée par le géant des instruments d’écriture BIC pour 65 millions de dollars.
Après l’acquisition, tout en conservant son cadre opérationnel d’origine, la marque s’est appuyée sur les ressources de BIC pour accélérer son expansion mondiale, renforcer continuellement sa présence sur les réseaux sociaux, approfondir les plateformes où se rassemblent les jeunes comme TikTok, et toucher son public cible grâce au marketing de recommandation en vidéos courtes.
Sur TikTok, la marque a créé le compte officiel @Inkbox. À ce jour, il compte 536 000 abonnés et un total de 13,1 millions de likes.
Le contenu du compte est principalement constitué de prises de vue réelles et de démonstrations du processus d'application des tatouages temporaires, afin de rapprocher la marque des utilisateurs grâce à des scénarios d'utilisation produits du quotidien.
À l'heure actuelle, @Inkbox compte 3 vidéos à succès à plus de 10 millions de vues, la plus performante dépassant les 13 millions de vues pour une seule vidéo ; les vidéos à plus d'un million de vues sont au nombre de 25.
Bien que le format de contenu soit simple et authentique, il a l'avantage d'être proche du quotidien, de capter l'attention des utilisateurs et de retenir leur durée de visionnage.
Source de l'image : TikTok
Cependant, les comptes en propre sont davantage une vitrine de communication externe de la marque, qui permet de transmettre sa philosophie et de faire passer les utilisateurs de l'inconnu à la connaissance. Pour toucher un large public de consommateurs potentiels et favoriser la conversion, la collaboration avec des créateurs est une étape indispensable.
inkbox, dans le choix des créateurs, poursuit également le style libre et diversifié de la marque, sans se limiter à un secteur fixe ni à un nombre d'abonnés, et inclut toutes sortes de créateurs dans son périmètre de collaboration.
Ainsi, la créatrice de mode TikTok @mollie rose, qui compte 41 200 abonnés, a déjà tourné une vidéo de partage pour les tatouages temporaires d'inkbox, montrant le processus de décoration des doigts avec ces tatouages pour créer un look plein d'ambiance.
Source de l'image : TikTok
Depuis sa publication, cette vidéo a obtenu 12,7 millions de vues et dépassé les 517 100 likes.
Dans les commentaires, de nombreuses demandes ont afflué, les utilisateurs demandant tour à tour la durabilité des tatouages temporaires et les canaux d'achat, ce qui a généré de nombreuses demandes de renseignements à intention d'achat.
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Outre les créateurs de taille petite et moyenne, inkbox a également collaboré avec la micro-créatrice @emmy | sahm, qui ne compte que quelques milliers d'abonnés. Bien que la base d'abonnés de ce type de compte soit modeste, l'effet de conversion de ses courtes vidéos d'évaluation est très remarquable.
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Dans la vidéo, la créatrice a réalisé un test simple sur les tatouages temporaires d'inkbox : après 20 heures d'application, la couleur et le contour du motif étaient encore intacts.
À l'heure actuelle, cette vidéo a atteint 3,3 millions de vues et obtenu 142 000 likes.
Ce test réel et concret montre de manière intuitive l'effet durable du produit, touche plus facilement les utilisateurs hésitants et favorise efficacement la conversion des commandes en aval.
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Conclusion
Aujourd'hui, les consommateurs des marchés étrangers ne regardent pas seulement le prix ; ils sont prêts à payer pour des produits qui résolvent réellement leurs problèmes.
La catégorie des tatouages temporaires est peut-être considérée comme un petit article en Chine, mais à l'étranger, inkbox en a fait une véritable bonne affaire dotée d'une barrière de design et d'une identité de marque propre.
Cela inspire aussi les marques chinoises qui prévoient de se développer à l'étranger :
Il n'est pas forcément nécessaire de courir après la voie la plus en vogue, ni d'attendre que le produit soit parfait pour se lancer. Bien souvent, commencer par s'imposer sur un besoin de niche, puis compléter progressivement les capacités en matière de canaux et de contenu, est plus prudent que de déployer un grand éventail dès le départ.
Les règles, l'esthétique et les habitudes de consommation des marchés étrangers diffèrent de celles du marché national ; ces différences sont en elles-mêmes des opportunités. Celui qui sait transformer les différences en avantages produit saura trouver sa place dans la concurrence.
