Sur la plateforme mondiale de vidéos courtes TikTok, il y a une marque DTC de décoration intérieure qu’il faut absolument mentionner — Newme.

Ses principaux produits couvrent les luminaires, les petits appareils électroménagers de cuisine, les petits appareils de salle de bain et les outils électriques, la plupart étant des produits d’ameublement pour la maison au prix de 30 à 100 dollars, ciblant principalement les consommateurs de décoration intérieure sur les marchés européens et américains.

Son fondateur, Gu Jun, était autrefois un simple travailleur du e-commerce.

Mais aujourd’hui, cet ancien professionnel du e-commerce qui avait misé tous ses biens, allant jusqu’à vendre sa maison pour se lancer dans l’entrepreneuriat, est devenu, grâce à ses succès dans le domaine du live streaming sur TikTok, le “roi du live” reconnu par l’industrie.

Newme, qu’il a fondé, a dépassé les 100 millions de revenus annuels un an après sa création, devenant une force incontournable parmi les entreprises transfrontalières sur TikTok.

Comment a-t-il réussi ?

Gu Jun, fondateur de Newme

L’argent gagné par chance, perdu par compétence

Au début, Gu Jun n’était qu’un employé ordinaire du secteur du e-commerce, ayant travaillé chez JD.com et Lefeng.com. Après cinq ans de travail après l’obtention de son diplôme, il a soudainement décidé de ne plus être salarié et s’est lancé dans l’entrepreneuriat.

Sa première entreprise s’appelait Need, qui vendait principalement des produits de beauté et de soins personnels japonais et coréens en Chine, avec un modèle similaire à Pinduoduo. Dès la première année, le chiffre d’affaires a atteint 7 à 8 millions de yuans, un exemple de réussite remarquable.

Mais lorsque la richesse arrive soudainement, il est facile de devenir arrogant, et Gu Jun n’a pas fait exception.

Au sommet de Need, il a mené une bataille d’un an contre Jumei, mais a subi une défaite cuisante : Jumei a réussi son introduction en bourse, tandis que Need a été vendu à Vipshop.

Quant à Gu Jun, il a vendu la maison qu’il avait achetée avec son premier gain, et à chaque crise entrepreneuriale suivante, il vendait un appartement, traversant ainsi les moments les plus sombres de sa vie.

Certains médias ont commenté cette période : l’argent gagné par chance a été entièrement perdu par compétence.

Mais le destin lui a souri : ces années d’entrepreneuriat lui ont permis d’accumuler beaucoup d’expérience, ce qui lui a permis, lorsque TikTok a déferlé sur le monde en 2020, de saisir rapidement l’opportunité, de se tourner vers le e-commerce transfrontalier, de fonder Newme, et de vendre à l’international divers produits “nouveaux, originaux et spéciaux” grâce à la chaîne d’approvisionnement chinoise et à la plateforme de live streaming TikTok.

À ce jour,Newme a investi plus d’un million de dollars dans la publicité vidéo courte sur TikTok, mais les retours sont énormes : ses revenus mensuels issus du live streaming atteignent 1,5 million de dollars.

De plus, le pic quotidien de commandes issues de la publicité dépasse 1 000, et plusieurs SKU dépassent les 10 000 ventes. Newme a également établi près de 20 studios de live streaming en Chine et aux États-Unis,étant la première entreprise chinoise à tenter le live streaming transfrontalier en boucle fermée au Royaume-Uni et le live streaming local en boucle semi-fermée aux États-Unis.

Actuellement, le compte officiel TikTok de Newme, @newmeofficial, compte déjà 100 000 abonnés, plus d’un million de likes, un GMV mensuel proche du million de dollars, et un chiffre d’affaires dépassant 100 millions en 2023.

TikTok

Mais chaque étape franchie par Newme n’est jamais le fruit du hasard, c’est le résultat d’une planification minutieuse de l’équipe de Gu Jun. C’est précisément parce qu’ils ont soigneusement choisi les produits de décoration intérieure parmi de nombreuses catégories, en se concentrant sur les besoins spécifiques des ménagères et des mamans actives en Europe et aux États-Unis, que Newme a pu conquérir le marché d’un coup et devenir le leader du secteur transfrontalier de la maison.

Un positionnement précis + une stratégie adaptée, voilà la clé du succès

L’équipe de Gu Jun ne recherche pas seulement la qualité et la praticité des produits, mais accorde également de l’importance au design, s’assurant que chaque article touche la corde sensible des consommateurs. Cette compréhension précise des besoins du marché, associée à une fourchette de prix raisonnable (30 à 100 dollars), a jeté des bases solides pour Newme sur le marché.

Après avoir défini son public cible, Newme a compris que, tout comme Douyin en Chine, TikTok adopte une approche de marketing de contenu. Ainsi, dès son arrivée sur TikTok, Newme a exploité les caractéristiques du live streaming et des vidéos courtes pour créer une nouvelle expérience d’achat : “regarder le live, acheter de bons produits”.

À l’époque, TikTok n’avait pas encore ouvert de boutique en ligne en Europe et aux États-Unis, alors Newme a tout misé sur le trafic vers son site indépendant, tout en lançant le concept d’influenceur, attirant les clients par le contenu et transformant avec succès leur attention en achats réels.

De plus, l’équipe de Gu Jun sait très bien quele bon contenu doit être localisé, et non produit en masse.

La localisation ne se limite pas à l’adaptation linguistique et culturelle, elle implique aussi une compréhension approfondie des tendances du marché local et des comportements des utilisateurs. Ce n’est qu’ainsi que l’on peut résonner avec les utilisateurs du marché cible, répondre à leurs besoins et intérêts, puis utiliser l’algorithme de TikTok pour cibler précisément les groupes d’utilisateurs concernés.

Gu Jun et les animateurs

Lorsque les influenceurs locaux ont commencé à émerger sur TikTok aux États-Unis, Newme ne les a pas ignorés, mais a activement cherché à collaborer avec eux, utilisant l’algorithme de TikTok pour réaliserune correspondance entre les personnes et les produits, alignant le style des produits avec celui des influenceurs, afin d’atteindre plus efficacement le public cible, d’obtenir un taux de conversion et un engagement utilisateur plus élevés.

En ce qui concerne le choix des produits à promouvoir, Newme a également sa propre méthodologie.

Comme mentionné précédemment,Newme est une marque DTC (vente directe) de décoration intérieure, dont la chaîne d’approvisionnement provient principalement de la sous-traitance OEM ou d’achats tiers. Cette approche peut manquer de puissance de marque, mais elle permet d’obtenir plus facilement des ventes au début.

Par exemple,les cure-oreilles visuels et les diffuseurs d’arômes pour voiture, qui ont déjà connu le succès sur le marché chinois et répondent aux besoins culturels locaux à l’étranger. Pratiques et amusants, ils sont populaires sur Douyin et autres plateformes de vidéos courtes en Chine, et peuvent également rencontrer un grand succès à l’étranger.

Autre exemple,les produits alternatifs, comme l’aspirateur Lefant en alternative au Dyson, ou le robot aspirateur Dreame en alternative au robot Dyson. En offrant des prix et une qualité compétitifs, ils attirent les consommateurs à la recherche du meilleur rapport qualité-prix.

Mais cette approche ne convient qu’au développement initial ; pour augmenter la part du GMV à long terme, la clé reste la construction de sa propre marque.

Comme Gu Jun l’a mentionné lors d’un nouveau tour de financement, Newme consacrera plus de 50% de ses efforts à la R&D et à la construction de sa propre marque, afin d’établir une barrière concurrentielle différenciée et de viser une part de GMV de 30% à 40%.

La puissante capacité de production et l’avantage de coût de la chaîne d’approvisionnement chinoise apportent une grande richesse de ressources produits au e-commerce transfrontalier. Cependant, se reposer uniquement sur cet avantage ne suffit pas à garantir la compétitivité à long terme des produits : la construction de la marque est la clé de la réussite. Avec de nombreux jeunes chinois qui s’engagent dans l’échange et la fusion culturelle à l’étranger, une opportunité précieuse se présente pour construire l’influence mondiale des marques chinoises. Cette capacité de compréhension et de fusion culturelle devient un facteur indispensable dans la construction d’une marque.

Pour les entrepreneurs chinois d’aujourd’hui, la construction de la marque est une mission historique majeure. Avec l’évolution des temps,nous espérons que chaque vendeur transfrontalier saura saisir les opportunités offertes par l’époque, relever les défis avec courage, tirer pleinement parti de la chaîne d’approvisionnement chinoise, et, en combinant une compréhension approfondie du marché cible, réaliser une parfaite intégration des produits avec le marché local, afin de créer des marques compétitives.

Sur la scène de TikTok, Newme a déjà prouvé sa force et son potentiel. Avec l’évolution continue du secteur du e-commerce, nous avons toutes les raisons de croire que Newme continuera, grâce à son innovation unique et à son excellence opérationnelle, à écrire de nouvelles légendes à l’avenir.