Perusahaan koper dan tas yang go global, apakah harus memilih jalur to B?

Mungkin banyak orang yang melihat pernyataan ini akan bertanya-tanya, bukankah perusahaan koper dan tas yang go global seharusnya langsung memilih to C?

Sebenarnya, kontroversi ini wajar saja.

Karena dalam pemahaman umum kita, barang-barang kebutuhan sehari-hari seperti koper dan tas biasanya dibeli langsung secara online atau di toko. Jadi secara tidak sadar kita berpikir bahwa jalur penjualan langsung dari pabrik akan lebih sederhana.

Namun, berpikir seperti itu berarti kita mengabaikan satu hal—kali ini pasar perusahaan koper dan tas, ada di luar negeri.

Baik melalui TikTok untuk go global, atau cara lainnya, jalur to C tidak bisa lepas dari satu masalah, yaitu penumpukan stok.

Seperti barang fashion musiman atau siklus seperti syal dan sandal, ketika siklus permintaan atau tren berlalu, kinerja akan menjadi sangat buruk.

Pada saat itu, perlu mengembangkan produk baru yang sedang tren, dan pada saat yang sama memasuki siklus penyimpanan dan persiapan stok, yang mengikat banyak modal.

Jika menghadapi tekanan mendadak seperti yang terjadi di pasar Indonesia beberapa waktu lalu, kemungkinan besar banyak barang dan modal akan tertahan dan tidak bisa kembali.

Oleh karena itu, banyak perusahaan koper dan tas yang go global sekarang mulai beralih dari jalur to C ke to B.

Jalur to C sebagian besar memerlukan pendirian gudang luar negeri, sedangkan to B tidak, sehingga dalam situasi sering terjadi insiden tak terduga di luar negeri, bisnis pasif dapat diubah menjadi aktif, dengan jaminan kepastian.

Selanjutnya, kita akan fokus membahas bagaimana perusahaan koper dan tas yang go global harus menjalankan jalur to B!

Pertama, bangun situs web independen luar negeri.

Untuk jalur to B, gudang luar negeri boleh tidak ada, tetapi situs web independen harus dibangun.

Konsep situs web independen berasal dari independensinya dari platform, jadi kebutuhannya tidak perlu diragukan lagi.

Tanpa situs web independen luar negeri, perusahaan koper dan tas di jalur to B tidak memiliki platform untuk menampilkan pabrik dan kekuatan industri, serta karakteristik pabrik dan profesionalisme produksi tidak dapat ditunjukkan.

Terutama karena pelanggan masih jauh di luar negeri, mengandalkan promosi lisan yang "kosong dan besar" untuk mendapatkan pelanggan juga tidak realistis.

Oleh karena itu, fungsi situs web independen luar negeri adalah, pertama, memungkinkan mitra untuk lebih melihat kekuatan Anda, sehingga lebih percaya kepada Anda, dan kedua, untuk memudahkan引流 melalui platform seperti TikTok di kemudian hari.

Jika tidak, meskipun引流 dilakukan di berbagai platform media sosial, pelanggan bahkan tidak tahu alamat pabrik Anda atau cara menghubungi Anda, lalu apa gunanya melakukan itu?

Selain itu, situs web independen yang terpisah dari platform juga dapat menghindari pengaruh platform, sehingga meskipun platform mengalami masalah, Anda tetap bisa tenang.

Tangkapan layar situs web independen perusahaan to B di bidang koper dan tas

Kedua, lakukan引流 melalui platform media sosial luar negeri seperti TikTok.

Saat ini adalah era data,引流 melalui media sosial seperti TikTok adalah cara umum bagi perusahaan yang go global.

Iklan video untuk jalur to B juga tidak perlu dibuat terlalu mewah, yang penting bisa mempromosikan proses pabrik dan kapasitas produksi.

Misalnya, sebuah pabrik koper dan tas to B yang sangat populer di TikTok, @kaishibagfactory, video prosesnya dibuat dengan sangat baik.

Pabrik ini telah profesional dalam pembuatan koper dan tas selama 16 tahun. Setelah bergabung dengan TikTok, setiap hari mereka membagikan video proses pembuatan koper dan tas, seperti menampilkan pembuatan tas secara detail, menunjukkan adegan kerja rekan kerja, tampilan pabrik, dan sebagainya. Saat ini telah mendapatkan lebih dari 29.000 pengikut dan lebih dari 150.000 suka, dengan salah satu video yang disematkan mencapai 8 juta penayangan!

Bagaimana @kaishibagfactory melakukannya?

Sebenarnya dari tangkapan layar video, kita bisa melihat bahwa teknik pengambilan gambarnya tidak terlalu sulit, hanya dengan close-up langsung pada langkah penjahitan kain, ditambah musik yang sinkron dan teks yang cocok.

Atau dengan meminta rekan kerja wanita di pabrik untuk menunjukkan efek tas, video unboxing, penjelasan bos, dan sebagainya. Latar belakangnya juga di dalam pabrik, tidak perlu banyak pengolahan.

Namun, konten yang sederhana dan autentik ini justru membawa banyak permintaan dan pesanan. Cukup dengan mencantumkan informasi kontak dan alamat situs web independen luar negeri di halaman utama, penonton yang tertarik dengan konten video dapat di引流 dengan baik, sehingga tidak menyia-nyiakan lalu lintas.

Gambar permintaan

Berdasarkan keberhasilan @kaishibagfactory, kami juga menyarankan perusahaan koper dan tas yang bergerak di sisi B untuk menggunakan strategi ini, sambil membangun matriks media sosial seperti WeChat, untuk lebih baik引流 ke situs web independen, sehingga mendapatkan banyak permintaan dan pesanan.

Selain itu, biaya strategi ini relatif rendah, sangat cocok untuk pabrik skala kecil dan menengah yang go global. Jika perusahaan tidak berpengalaman dalam pengelolaan akun, mereka dapat mencari bantuan dari perusahaan manajemen TikTok.

Ketiga, buat kebijakan keagenan yang lengkap, dan juga sediakan layanan konsultasi.

Perusahaan to B karena harus berhubungan dengan importir dan agen di luar negeri, sehingga perlu memiliki kebijakan keagenan yang lengkap. Selain itu, perlu ada layanan konsultasi yang baik.

Di sini saya akan menceritakan kisah nyata seorang teman di lingkaran bisnis kami.

Teman ini adalah seorang pedagang dengan pengalaman 12 tahun di bisnis e-commerce koper dan tas (selanjutnya disebut pedagang). Dia pernah bertemu dengan seorang pelanggan wirausaha dari Amerika Serikat yang saat itu hampir tidak memiliki pengalaman bisnis (selanjutnya disebut pelanggan).

Pelanggan melihat potensi pasar koper dan tas di Amerika Serikat dan ingin mendirikan situs web merek independen, memulai bisnis di bidang koper dan tas dari nol. Namun, dari produk, operasi, layanan, hingga pasar, pelanggan belum pernah menyentuhnya sama sekali, tidak memiliki ide sama sekali.

Namun, pelanggan sangat menyukai proses dan kualitas produk pedagang.

Oleh karena itu, setelah beberapa kali komunikasi dan penyesuaian, pedagang memutuskan untuk membantu pelanggan memulai bisnis bersama, dan membantu pelanggan tumbuh melalui strategi dan metode yang ditetapkan oleh pedagang.

Mulai dari penilaian pasar hingga desain tampilan produk, hingga pembuatan merek, menetapkan standar: kantong anti lembab, kartu merek, kotak independen, lapisan dalam, karton bergelombang, dan langkah demi langkah melakukan pemasaran di situs web independen.

Teman pedagang ini membantu pelanggan membangun kerangka rantai pemasaran seluruh situs web, dan akhirnya pelanggan membayar uang muka sebesar 20.000 USD kepada pedagang, dan menjadi pelanggan jangka panjang pedagang, dan tidak pernah mengganti pemasok lagi.

Uang muka 20.000 USD yang dibayarkan pelanggan dalam cerita itu, lebih tepat disebut sebagai biaya bahan awal, atau lebih tepatnya sebagai pengakuan pelanggan terhadap layanan pedagang.

Tidak setiap pelanggan kita adalah ahli industri, pemula inovatif di industri sangat banyak. Terkadang, beberapa kata tambahan yang Anda ucapkan, beberapa wawasan tentang industri yang Anda tunjukkan, bisa membuka peluang pesanan untuk Anda.

Oleh karena itu, kami mengatakan bahwa pedagang to B, selain memiliki kebijakan keagenan, juga harus memiliki layanan konsultasi.

Seringkali, jalur to B tidak hanya tentang berbisnis, tetapi lebih sering tentang menjadi konsultan, yaitu melalui layanan untuk mencapai retensi atau pembelian ulang, dengan model peran sebagai konsultan untuk membantu pelanggan menjalankan bisnis dengan lebih baik, sehingga tumbuh bersama dengan pelanggan.

Seperti yang pernah dikatakan seseorang: Mampu membangun kepercayaan melalui layanan dan mempertahankan pelanggan adalah cara ilmiah untuk berbisnis jangka panjang.

Penutup

Setelah membaca ini, apakah Anda masih berpikir bahwa perusahaan koper dan tas yang go global hanya bisa memilih jalur to C?