1358Dengan pertumbuhan pesat pasar e-commerce Asia Tenggara, penelitian tentang logistik e-commerce lintas negara di kawasan ini menjadi semakin penting. Menurut laporan "E-Conomy SEA 2022" yang dirilis bersama oleh Google, Temasek, dan Bain, GMV e-commerce Asia Tenggara telah mencapai 131 miliar dolar AS pada tahun 2022, dan diperkirakan akan tumbuh menjadi 234 miliar dolar AS pada tahun 2025.
Di balik pertumbuhan ini, bukan hanya potensi pasar yang terlepas, tetapi juga hasil dari semakin meluasnya pengaruh teknologi baru dan platform media sosial, khususnya TikTok.
Asia Tenggara terdiri dari 11 negara, dan TikTok memiliki basis pengguna yang besar di 6 negara yaitu Indonesia, Thailand, Filipina, Malaysia, Vietnam, dan Singapura. Mekanisme rekomendasi algoritma yang unik, bentuk konten yang interaktif, serta karakteristik pemasaran dengan biaya rendah, memberikan saluran pemasaran baru bagi merek.
Terutama dengan dibukanya TikTok Shop di Asia Tenggara, kawasan ini telah menjadi medan perang penting bagi pemasaran e-commerce. Di antaranya, Singapura, Malaysia, Thailand, Indonesia, Filipina, dan Vietnam adalah enam negara dengan pasar e-commerce paling berkembang.
Menurut laporan "E-Conomy SEA 2022", dalam tiga tahun terakhir, enam negara di atas menyumbang lebih dari 90% volume pengiriman paket di antara 11 negara Asia Tenggara. Pentingnya e-commerce di Asia Tenggara sudah sangat jelas.
Demikian pula, berkembangnya e-commerce di Asia Tenggara juga membawa peluang bagi merek lintas negara dari dalam negeri, memberikan lebih banyak kemungkinan bagi merek untuk go international.
Lalu bagaimana merek baru yang ingin go international dapat memanfaatkan TikTok untuk memperluas pasar e-commerce Asia Tenggara? Tuke memberikan strategi berikut untuk Anda.
1. Penciptaan dan interaksi konten lokal
Merek harus fokus pada penciptaan konten yang sesuai dengan budaya dan minat pengguna Asia Tenggara, meningkatkan kesadaran merek di pasar target melalui cerita, demonstrasi produk, dan lain-lain. Selain itu, dengan berpartisipasi dalam tantangan topik dan mengadakan aktivitas interaktif, merek dapat meningkatkan interaksi dengan pengguna, meningkatkan partisipasi dan loyalitas pengguna.
2. Memanfaatkan TikTok Shop untuk mempercepat konversi
Dengan hadirnya TikTok Shop, merek dapat langsung menampilkan dan menjual produk di platform TikTok, memperpendek jalur dari penemuan produk hingga pembelian. Melalui pemasaran konten berkualitas yang dikonversi menjadi penjualan langsung, TikTok Shop memberikan solusi e-commerce yang efisien bagi merek.
3. Menggabungkan keunggulan logistik lokal
Menurut "Laporan Penelitian Logistik E-Commerce Lintas Negara Asia Tenggara", biaya logistik, tingkat pengembalian, dan masalah pembayaran kembali adalah tantangan utama yang dihadapi logistik e-commerce di Asia Tenggara. Merek dapat bekerja sama dengan penyedia layanan logistik lokal untuk mengoptimalkan solusi logistik dan meningkatkan pengalaman pengguna. Selain itu, dengan memanfaatkan pengaruh TikTok, melalui penargetan pasar yang tepat dan promosi konten yang dipersonalisasi, biaya pemasaran dapat ditekan dan tingkat konversi dapat ditingkatkan.
4. Pemantauan, analisis, dan optimasi iteratif
Melalui alat analisis data yang disediakan TikTok, merek dapat memantau kinerja iklan, interaksi pengguna, dan data penjualan secara real-time, serta menyesuaikan strategi pemasaran berdasarkan umpan balik data untuk mencapai optimasi dan pertumbuhan berkelanjutan.
Seiring berkembangnya pasar e-commerce Asia Tenggara, menggabungkan keunggulan unik TikTok untuk ekspansi pasar telah menjadi salah satu strategi penting bagi perusahaan e-commerce lintas negara. Melalui pemasaran konten yang tepat, solusi logistik yang optimal, dan analisis data yang berkelanjutan, merek dapat secara efektif meningkatkan pengaruhnya di pasar Asia Tenggara dan mencapai pertumbuhan bisnis.
Ke depannya, seiring ekosistem e-commerce Asia Tenggara yang semakin matang dan fitur TikTok yang terus disempurnakan, strategi ini akan menunjukkan potensi dan nilai yang lebih besar.
