1592Pada akhir tahun 2023, muncul fenomena yang mencolok di TikTok Shop wilayah AS—sebuah merek furnitur China yang awalnya kurang dikenal tiba-tiba melesat ke posisi teratas dalam kategori furnitur dalam waktu singkat.
Apa yang membuat merek furnitur bernama Sweetcrispy (TikTok Shop: SweetFurniture) ini menonjol di antara banyak pesaing dan menjadi merek bintang di TikTok?
Peluang Baru dari Pemulihan Ekonomi Global
Seiring pemulihan ekonomi global secara bertahap, keinginan masyarakat untuk hidup berkualitas semakin meningkat, terutama di pasar furnitur. Laporan Statista menunjukkan bahwa pada Agustus 2023, pesanan furnitur rumah baru di AS meningkat 29% year-on-year, meskipun menghadapi tantangan penurunan pengiriman sebesar 17%, hal ini tetap mencerminkan permintaan pasar yang kuat. Yang lebih patut diperhatikan adalah, generasi konsumen masa depan—Gen Z dan orang tua mereka—telah berencana untuk membeli furnitur baru pada tahun 2024.
Dalam konteks pasar seperti ini, permintaan furnitur di TikTok Shop wilayah AS semakin meningkat, memberikan banyak peluang bagi merek furnitur untuk dengan cepat mendapatkan pesanan dan berkembang.
Sweet Furniture adalah salah satu contohnya. Dalam sebulan terakhir, Sweet Furniture menjual 41,2k unit produk, dengan perkiraan GMV bulanan mencapai 2,4 juta dolar AS yang menakjubkan.
Sumber data: EchoTik
Strategi Produk yang Membedakan
Keberhasilan Sweet Furniture tidak terlepas dari strategi diferensiasi pendirinya, Wang Lujian.
Wang Lujian sangat memahami bahwa di pasar yang kompetitif, diferensiasi produk adalah kuncinya. Oleh karena itu, sejak merek Sweetcrispy didirikan, mereka selalu fokus pada inovasi dan eksplorasi, berharap mengembangkan teknologi dan produk canggih untuk meningkatkan cara kerja dan kehidupan masyarakat, serta mengurangi masalah kesehatan fisik yang mereka hadapi dalam jangka panjang di tempat kerja.
Berkat konsep desain ini, serta nilai tinggi dengan harga terjangkau, cakupan skenario furnitur yang lengkap, dan gaya yang trendi, Sweet Furniture dengan cepat membangun citra merek di benak konsumen. Mereka menciptakan lemari penyimpanan yang laris, terjual lebih dari 70.000 unit dalam 90 hari, dengan GMV mencapai 10,43 juta dolar AS.
Namun, hanya mengandalkan produk unggulan tidak cukup untuk menjamin kesuksesan; pentingnya pemasaran tidak perlu diragukan lagi. Sweet Furniture memanfaatkan sepenuhnya pengaruh platform media sosial seperti TikTok, mempromosikan merek melalui akun resmi dan kolaborasi dengan kreator. Misalnya, akun resmi @Sweetcrispfurniture menampilkan cara penggunaan dan skenario furnitur, memberikan panduan penggunaan produk yang terperinci, sementara bekerja sama dengan lebih dari 7.000 kreator untuk mempromosikan produk. Terutama bekerja sama dengan influencer menengah, secara efektif meningkatkan eksposur merek dan niat beli konsumen.
Selain itu, merek tidak terbatas pada kolaborasi dengan KOL di bidang furnitur, tetapi mencari kreator dari berbagai bidang yang sesuai dengan skenario aplikasi merek, seperti bekerja sama dengan kreator lifestyle @zzzuull, menampilkan kesesuaian sempurna antara skenario kehidupan dalam ruangan dan produk furnitur. Melalui cara integrasi alami, mereka menunjukkan efek penggunaan produk yang sebenarnya, membangkitkan resonansi di kalangan penonton.
Selain menggunakan video pendek untuk promosi, Sweet Furniture juga aktif melakukan siaran langsung untuk meningkatkan interaksi dengan konsumen, menampilkan keunggulan produk secara langsung, dan secara efektif meningkatkan tingkat konversi penjualan. Dalam dua bulan terakhir, mereka bekerja sama dengan 316 kreator, mengadakan lebih dari 1.000 siaran langsung, yang secara langsung menghasilkan peningkatan penjualan lebih dari 30.000 unit.
Sumber data: EchoTik
Tentu saja, menghadapi lonjakan jumlah pesanan, bagaimana memastikan stabilitas rantai pasokan dan ketersediaan stok yang cukup menjadi masalah berikutnya yang harus dipecahkan oleh Sweet Furniture. Untungnya, mereka telah meramalkan hal ini sebelumnya dan mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk memastikannya, secara efektif mendukung proses pertumbuhan pesanan ini.
Secara keseluruhan, keberhasilan Sweet Furniture berkat empat hal: strategi pemilihan produk kelas satu, wawasan pasar yang tepat, strategi pemasaran luar negeri yang fleksibel, dan dukungan rantai pasokan yang stabil.
Dengan bekerja sama dengan KOL menengah dan menginvestasikan biaya dalam kerja sama berbayar, Sweet Furniture tidak hanya secara langsung mempromosikan produk, tetapi juga membangun dan meningkatkan citra merek melalui otoritas dan pengaruh KOL.
Selain itu, menggabungkan strategi pemasaran video pendek dan siaran langsung secara signifikan meningkatkan kinerja penjualan dalam waktu singkat, mengumpulkan banyak penggemar setia bagi merek, semua ini memberikan pengalaman berharga bagi merek lain yang mencari jalur internasionalisasi.
