Pasar e-commerce Rusia mengalami perubahan besar. Dua raksasa, Ozon dan Wildberries, secara berturut-turut mengumumkan kenaikan berbagai biaya penjual, dengan aturan baru yang akan mulai berlaku secara intensif pada Juni 2025, menarik perhatian tinggi dari penjual lintas batas.

Sumber gambar: Internet

Tarif platform naik bersamaan, logistik dan komisi menjadi fokus

Ozon pertama kali mengumumkan penerapan sistem tarif baru mulai 13 Juni. Dalam hal logistik, pada mode FBO (pengiriman oleh platform), biaya pengiriman untuk barang dengan volume di bawah 1 liter naik dari 43 rubel menjadi 46 rubel; pada mode FBS (penjual menyimpan dan mengemas, platform mengirim), tarif logistik terpisah untuk barang di bawah 0,4 liter dihapuskan, dan biaya untuk barang di bawah 1 liter diseragamkan naik dari 76 rubel menjadi 80 rubel. Komisi penjualan juga meningkat secara umum, dengan komisi untuk sebagian besar kategori pada mode FBS naik 3–4,5 poin persentase, komisi pada mode FBO naik 4,5 poin persentase secara keseluruhan, kategori fashion naik hingga 5 poin persentase, sementara komisi pada mode realFBS (penjual mengelola logistik sendiri) rata-rata naik 5 poin persentase.

Sumber gambar: VC.ru

Perlu dicatat, Ozon menyediakan mekanisme penyangga untuk aturan baru. Tarif logistik baru akan berlaku 60 hari setelah penjual membuat permohonan pasokan, misalnya permohonan yang dibuat awal Mei masih berlaku tarif lama hingga Juli. Penjual aksesori sepatu dan pakaian yang mengajukan permohonan pengiriman sebelum 24 Juni dapat mengunci komisi penjualan pada 13% untuk barang tersebut hingga akhir tahun.

Menyusul langkah tersebut, Wildberries mengumumkan mulai 9 Juni akan menaikkan komisi penjualan untuk beberapa barang sebesar 5 poin persentase. Saat ini, komisi platform berkisar antara 3% hingga 25%, dan kenaikan ini akan secara signifikan menekan margin keuntungan penjual terkait. Dalam pengumumannya, platform secara terus terang menyatakan bahwa kenaikan harga ini dilakukan untuk merespons "beban biaya yang semakin meningkat". Dalam beberapa tahun terakhir, e-commerce Rusia berkembang pesat, dengan lebih dari setengah populasi nasional berbelanja secara rutin di Wildberries, memberikan tekanan besar pada infrastruktur logistik.

Sumber gambar: YouTube

Strategi ekspansi mendorong penyesuaian tarif, penjual menjadi pendukung kunci

Yang mendukung ekspansi berkelanjutan kedua raksasa ini adalah arus kas yang dihasilkan dari penyesuaian tarif tersebut. Biaya penjual, sebagai sumber pendapatan inti platform, telah menjadi "bahan bakar" penting bagi kemajuan strategis mereka.

Langkah ekspansi Ozon sangat cepat. Pada awal tahun, mereka mendirikan pusat logistik bea cukai e-commerce pertama di Rusia, khusus untuk bea cukai dan penyimpanan barang impor; dalam tahun ini, mereka berencana membangun 6 pusat penyimpanan baru di China timur dan selatan untuk mempercepat pemenuhan pesanan penjual China; hingga akhir 2024, mereka telah memasang hampir 3.500 titik pengambilan sendiri di kota-kota kecil Rusia. Peta pasar juga berkembang pesat, pada bulan Februari mereka membuka pasar Armenia, Kirgistan, dan Azerbaijan untuk penjual China; pada bulan Maret, mereka bahkan melampaui batasan kategori dengan memperkenalkan penjualan mobil bekas untuk mencari titik pertumbuhan baru. Untuk mendukung investasi ini, Ozon mendaftarkan rencana obligasi senilai 500 miliar rubel di Bursa Efek Moskow.

Sumber gambar: Ozon

Tentu saja, Wildberries juga sama ambisiusnya. CEO Tatyana Kim mengungkapkan bahwa pada tahun 2024 akan dibuka 18 fasilitas logistik dengan total luas 2,5 juta meter persegi, dengan beberapa proyek gudang berjalan bersamaan. Dalam inovasi bisnis, pada bulan Maret mereka dikabarkan akan meluncurkan platform barang bekas "Wildberries Resale" untuk menciptakan ekosistem jual kembali tertutup; sekaligus meluncurkan aplikasi belanja video "Wibes" untuk menggali pertumbuhan baru melalui e-commerce konten ala TikTok.

Sumber gambar: iguides.ru

Penjual menghadapi tantangan dan peluang

Kenaikan harga serentak oleh kedua platform dalam jangka pendek akan secara signifikan meningkatkan biaya operasional penjual. Terutama penjual yang menjual barang kecil, dengan harga jual rendah per unit, atau dalam kategori komisi tinggi (seperti fashion), margin keuntungan akan langsung tertekan. "Tekanan biaya" yang ditekankan Wildberries juga mengungkapkan tantangan nyata dari pertumbuhan pesat e-commerce Rusia terhadap infrastruktur platform.

Roda ekspansi platform membutuhkan bahan bakar berkelanjutan, dan biaya penjual telah menjadi mesin kunci. Menghadapi kenaikan biaya, penjual perlu segera menghitung ulang model keuntungan, memanfaatkan jendela tarif secara fleksibel, dan mengikat erat infrastruktur platform serta dividen ekspansi pasar. Penjual yang dapat memanfaatkan momentum untuk mengoptimalkan rantai pasokan dan membuka pasar baru berpotensi mengubah tantangan saat ini menjadi keunggulan kompetitif jangka panjang.