Bagi yang menjalankan bisnis cross-border e-commerce, terutama yang mendalamiteman-teman di TikTok, pasti pernah mengalami kegagalan 'kencan online bertemu langsung': ratusan pesan pribadi dikirim, tingkat balasan sangat rendah; akhirnya ada kreator yang setuju, kirim banyak sampel, tapi video yang dihasilkan seperti slide PPT, efek penjualan hampir nol.

Hari ini, mari kita bicarakan bagaimana menggunakan logika yang bisa dipahami orang biasa untuk mendapatkan kreator, sehingga setiap menit waktu operasional Anda tidak sia-sia.

 

Sumber gambar:TikTok

Langkah pertama: Jangan lagi mencari jarum di tumpukan jerami, belajarlah mencari sesuai peta

Kesalahan pertama banyak pemula dalam menjalin hubungan adalah hanya melihat jumlah pengikut. Melihat akun besar dengan jutaan pengikut langsung berbinar, berpikir jika berhasil, toko pasti banjir pesanan? Namun hasilnya seringkali, harga yang diminta sangat tinggi, dan outputnya malah kalah dari kreator kecil.

Ingat satu kalimat: Jumlah pengikut tidak sama dengan kekuatan penjualan, yang paling penting adalah kesesuaian antara orang dan produkyyds (dewa abadi).

Lalu bagaimana cara mencari'orang yang tepat'? Anda harus seperti detektif, gunakan saluran berikut:

Komentar pesaing"Menggali" dari komentar pesaing:

: Ini adalah metode dengan biaya rendah dan akurasi sangat tinggi. Saat ini banyak platform data yang bisa langsung melihat daftar kreator yang terkait dengan suatu merek. Buka alat-alat ini, cari merek-merek top di kategori Anda, maka Anda bisa melihat dalam 30 hari terakhir mereka bekerja sama dengan kreator mana, berapa banyak penjualan yang dihasilkan setiap kreator, seperti apa konten video mereka. Anda langsung masukkan mereka ke dalam daftar jalinan kerja sama, jauh lebih akurat daripada mencari jarum di tumpukan jerami.

Logika penyaringan berlapis:

Jika Anda menguji produk baru dengan anggaran terbatas: fokus pada kreator menengah (100 ribu - 500 ribupengikut) bahkan kreator ekor. Banyak kreator niche dengan puluhan ribu pengikut, karena kontennya sangat vertikal, loyalitas pengikut sangat tinggi, tingkat konversi bahkan mengalahkan kreator papan atas.

Jika Anda membutuhkan materi untuk iklan: saat ini tidak perlu kreator dengan banyak pengikut, hanya perlu kualitas konten bagus. Anda bisa menghubungi beberapa orang biasa yang sering menghasilkan video berkualitas tinggi, dengan menukar sampel untuk mendapatkan hak cipta materi, lalu gunakan untuk iklan, biaya sangat rendah.

 

Sumber gambar:kalodata

Langkah kedua: Mengatasi masalah 'dibaca tapi tidak dibalas', komunikasi harus dengan tulus

Memilih kreator hanyalah langkah pertama, bagaimana cara berbicara adalah kunci penentu hidup-mati.

Apakah Anda masih menggunakan template"serbaguna" seperti: "Dear, we like your video, want to cooperate, pls contact me"? Pesan seperti ini, kreator menerima puluhan setiap hari, mereka langsung gesek tanpa melihat.

Bagaimana para ahli melakukannya? Mereka mengikuti Rumus 'pujian spesifik + poin keuntungan yang jelas'.

Pembongkaran taktik percakapan praktis:

"Hai [nama], saya sudah lama mengikuti Anda! Video Anda minggu lalu tentang 'alat ajaib penyimpanan dapur' sangat kreatif, desain keranjang tiris berputar itu pertama kali saya lihat (pujian spesifik). Kami adalah merek China yang fokus pada perlengkapan dapur, kebetulan telah mengembangkan rak penyimpanan tanpa bor, terasa sangat cocok dengan gaya video Anda (menjelaskan kecocokan). Kami ingin mengirimkan Anda satu set untuk dicoba secara gratis, jika suka, kami bisa memberikan komisi tinggi (20%) untuk kerja sama promosi, atau bahkan jika Anda hanya membuat video unboxing, kami juga senang (menurunkan hambatan). Tertarik untuk ngobrol?"

Logika dari taktik percakapan ini adalah:

Menunjukkan bahwa Anda tidak mengirim pesan massal, Anda benar-benar melihat kontennya.

Menjelaskan bahwa produk relevan dengannya, sehingga dia tidak merasa diganggu.

Memberikan banyak pilihan, komisi atau sampel gratis, tekanannya diminimalkan.

Selain itu, jika selama periode promosi besar balasannya lambat, jangan hanya menunggu. Cobalah melaluiPesan pribadi TikTok, WhatsApp, atau email melalui berbagai saluran, tetapi tetap sopan, dan follow up lagi setelah beberapa hari.

 

Sumber gambar:TikTok

Langkah ketiga: dari'Penjualan sekali jadi' hingga 'ikatan mendalam', permainan pamungkas para ahli

Setelah menyelesaikan masalah balasan lambat dan ketidakcocokan, yang paling memusingkan seringkali adalah tingkat kerja sama yang rendah. Misalnya, naskah direkam dengan asal-asalan, atau tidak dikirim sesuai waktu yang disepakati. Saat ini Anda harus paham, hubungan jual-beli belaka adalah yang paling rapuh.

Di sini saya bagikan satu taktik tingkat tinggi nyata: studi kasus co-creation merek

Ada seorang penjual besar lintas batas di kategori perawatan pakaian bernamaEldon, ketika menghadapi kesulitan lalu lintas mencapai puncak di pasar Asia Tenggara, dia tidak memilih jaring lebar, tetapi memilih untuk 'co-create merek' dengan influencer top.

Bagaimana dia melakukannya? Dia tertarik pada seoranginfluencer dengan jutaan pengikut yang fokus pada konten 'pengasuhan anak'. Dia tidak seperti biasanya memberi uang untuk membuat video, tetapi mengajak influencer bersama-sama mengembangkan produk perawatan ibu dan bayi. Influencer bertanggung jawab mengajukan kebutuhan produk berdasarkan pengalamannya (misalnya bahan harus lebih lembut, kemasan harus mudah dioperasikan dengan satu tangan), tim Eldon bertanggung jawab atas rantai pasokan dan produksi. Dikatakan untuk satu detail saja, sampel dibuat lebih dari 50 kali.

Hasilnya? Produk setelah diluncurkan cepat habis terjual.

Dalam distribusi keuntungan, mereka menggunakan mekanisme berlapis:Live streaming di TikTok memberikan komisi tinggi kepada influencer, jika merek terjual dengan baik mencapai gradien GMV, ada tambahan20%—50%pembagian keuntungan; jika merek diperluas keShopee dan saluran lainnya, influencer tetap mendapat pembagian.

 

Sumber gambar: Yibang Dongli

Catatan akhir

Dalam perjalanan menjalin hubungan dengan kreator, pasti akan ada kendala di awal, seperti“sudah dibaca tapi tidak dibalas”, dan data palsu. Namun, jika Anda mengubah pola pikir dari “saya menghabiskan waktu operasional” menjadi “saya mengumpulkan aset merek”, semuanya akan menjadi jelas.

Lain kali saat Anda membuka kotak obrolan, pikirkan: nilai unik apa yang bisa saya berikan kepada kreator ini? Apakah produk berkualitas, imbalan yang melimpah, atau masa depan untuk tumbuh bersama? Setelah memahami hal ini, perjalanan menjalin hubungan Anda benar-benar akan berjalan lancar.