544Pada tahun 2025, ukuran pasar aksesori kamar mandi global mencapai 63.26 miliar dolar AS; pada tahun 2035, angka ini akan menjadi 128.93 miliar dolar AS, dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan 7.38%.
Ini adalah pasar yang 'lama', merek-merek Eropa dan Amerika seperti Kohler, Moen, dan Grohe telah mendominasi selama hampir satu abad. Penetrasi perumahan perkotaan yang melebihi 62%, tingkat adopsi perangkat hemat air 58%, serta pertumbuhan pemasangan yang didorong renovasi hampir 45% di pasar aksesori kamar mandi global terus mendorong ekspansi pasar ini. Namun ini juga pasar yang 'baru'; renovasi rumah yang sudah ada, peningkatan konsumsi cerdas, dan meluasnya DIY rumah sedang membentuk ulang logika konsumsi aksesori kamar mandi. Pangsa penjualan online telah mencapai 29% dari total pasar, dan saluran digital sedang mengubah pola ritel industri kamar mandi tradisional.
Sumber gambar: global growth insights
Di pasar yang memadukan lama dan baru ini, sebuah merek dari Xiamen, Tiongkok—Hibbent—sedang diam-diam berakselerasi.
Menurut data, penjualan bulanan Hibbent di wilayah AS di TikTok mendekati 900 ribu dolar AS. Prestasi ini tidak terlalu mencolok, tetapi cukup untuk menunjukkan satu hal: kategori aksesori kamar mandi yang tampak tradisional ini juga bisa menjadi produk laris dalam e-commerce berbasis minat di TikTok.
Sumber gambar: Hibbent
Pelopor ekspor yang tumbuh dari tanah.
Hibbent adalah merek yang berfokus pada bidang aksesori rumah tangga, dengan entitas operasional di belakangnya adalah Xiamen Shengjiu Technology Co., Ltd. Data merek dagang publik menunjukkan bahwa perusahaan ini telah mulai menata produk terkait kamar mandi sejak awal dan terus memperluas pasar luar negeri.
Dari segi lini produk, Hibbent tidak memulai dari peralatan kamar mandi besar seperti toilet pintar dengan harga jual tinggi, melainkan memilih aksesori kecil yang lebih mudah diterima konsumen, termasuk dudukan toilet, bidet pintar, shower, aerator keran, dan produk sejenisnya.
Produk semacam ini memiliki beberapa karakteristik jelas: ambang pemasangan rendah, skenario penggunaan jelas, siklus keputusan konsumen pendek, sehingga lebih cocok untuk dijual cepat melalui e-commerce lintas batas.
Sumber gambar: Hibbent
Pada awal berdirinya merek, Hibbent mengusung konsep 'melindungi lingkungan sambil meningkatkan pengalaman hidup konsumen', dan membangun posisi produk di sekitar 'Less water, less toilet paper, less spending'.
Misalnya, merek ini mengurangi konsumsi air melalui aerator keran dengan teknologi pencampuran udara; dan membantu konsumen mengurangi penggunaan tisu toilet melalui bidet pintar non-elektrik.
Setelah bertahun-tahun beroperasi di pasar luar negeri, produk Hibbent telah dijual ke berbagai negara termasuk Amerika Serikat, Kanada, Inggris, Jerman, Prancis, Italia, Australia, Spanyol, Jepang, dan lainnya, serta telah membangun sistem pergudangan di kawasan seperti Tiongkok, AS, Inggris, Jerman, dan Kanada untuk meningkatkan pengalaman pengiriman bagi konsumen luar negeri.
Sumber gambar: Hibbent
Bagaimana strategi di TikTok? Tidak berinvestasi pada influencer top, tetapi pada 'nuansa autentik'.
Strategi Hibbent di TikTok berbeda dari banyak merek.
Banyak merek ketika berkecimpung di TikTok, reaksi pertama adalah mencari influencer top dan memasang iklan besar. Hibbent menempuh jalan lain: matriks influencer + konten berbasis skenario.
Sumber gambar: kalodata
Level konten: dampak visual + menurunkan hambatan.
Produk kamar mandi memiliki kelemahan alami—sulit untuk difoto. Keran, shower, dan aksesori toilet, jika ditempatkan di halaman detail produk Amazon, sulit membuat konsumen merasakan kegunaannya.
Hibbent memecahkan masalah ini di TikTok.
Salah satu jenisnya adalah video tutorial pemasangan. Banyak konten berfokus pada panduan instalasi, mulai dari mengencangkan sekrup, menyambung selang air, mengatur aliran air, dengan efek suara ASMR yang jernih.
Sumber gambar: TikTok
Sebagai contoh sebuah video yang diunggah oleh akun resmi merek @oriomuskshare, kontennya dimulai dari unboxing shower, dengan cepat menunjukkan proses instalasi lengkap shower minimalis hitam dan efek air keluar akhir, tanpa ada penjelasan berlebihan sepanjang video.
Bentuk konten 'proses instalasi ditambah efek penggunaan' ini memungkinkan pengguna melihat secara langsung perubahan produk dari komponen menjadi produk jadi, sehingga secara signifikan menurunkan hambatan keputusan. Video ini mencapai 3,1 juta penayangan dan secara langsung mendorong penjualan sebesar 38,7 ribu dolar AS, hasilnya jelas sangat baik.
Sumber gambar: TikTok
Kategori lainnya adalah video perbandingan. Seorang kreator @bigbsfinds pernah memposting konten tentang upgrade saluran pembuangan wastafel. Di awal video, ia langsung membandingkan produk lama dan baru, dengan judul seperti 'upgrade dapur yang tidak kamu duga', membuat pengguna merasa 'ternyata ini juga bisa diganti'.
Kemudian dia menunjukkan proses instalasi dan uji penggunaan, menjawab sekaligus dengan jelas pertanyaan apakah mudah dipasang, berguna atau tidak, dan apakah dapat meningkatkan pengalaman. Video ini mencapai 7,6 juta penayangan dan penjualan sebesar 21 ribu dolar AS.
Dapat dilihat bahwa strategi konten 'temukan masalah dulu, lalu terima solusi' ini memang memiliki efisiensi konversi yang lebih tinggi daripada promosi langsung.
Sumber gambar: TikTok
Strategi Kreator: Penyemaian luas KOC + dukungan KOL vertikal
Salah satu karakteristik penting TikTok Shop adalah merek dapat memanfaatkan sistem pemasaran afiliasi untuk melibatkan banyak kreator dalam promosi produk. Dalam proses promosinya, Hibbent juga cenderung mencari kreator di bidang berbagi barang rumah tangga, gaya hidup, DIY, dan lainnya.
Dibandingkan iklan tradisional, konten para kreator ini lebih dekat dengan kehidupan nyata konsumen.
Sumber gambar: kalodata
Sebagai contoh akun kreator @happyheartandhome, kreator ini telah lama berbagi barang rumah tangga dan tips kehidupan, dengan gaya konten yang sangat cocok dengan skenario penggunaan produk Hibbent.
Saat mempromosikan produk Hibbent, dia tidak hanya memperkenalkan spesifikasi produk, tetapi menunjukkan bagaimana aksesori kamar mandi memecahkan masalah nyata melalui skenario penggunaan sehari-hari. Video ini akhirnya mendapatkan lebih dari 19,14 juta penayangan dan mendorong transaksi produk sekitar 61,1 ribu dolar AS.
Bagi Hibbent, konten kreator semacam ini tidak hanya membawa konversi penjualan langsung, tetapi juga memperkuat persepsi konsumen tentang nilai guna produk, sehingga aksesori kamar mandi yang awalnya memiliki atribut fungsional kuat menjadi lebih mudah masuk ke dalam keputusan pembelian pengguna.
Sumber gambar: kalodata
Penutup
Jika melihat ke belakang, peluang di jalur aksesori kamar mandi selalu ada. Perbedaannya adalah, dahulu peluang ini milik Kohler, Moen, milik raksasa Amerika-Eropa yang memiliki akumulasi seratus tahun, saluran global, dan premium merek.
Tetapi sekarang berbeda.
TikTok mengubah logika distribusi lalu lintas, e-commerce lintas batas mengubah hambatan masuk saluran, rantai pasokan Tiongkok mengubah struktur biaya produk.
Bagi perusahaan domestik yang menggarap pasar luar negeri, kisah Hibbent setidaknya menunjukkan satu hal: jangan takut dengan 'monopoli raksasa'. Di pasar lama ada celah baru, di kategori lama ada kebutuhan baru, di luar saluran lama ada lalu lintas baru.
Sekarang masuk ke pasar luar negeri, waktunya mungkin tepat.
