1223In Guangdong, un brand è diventato silenziosamente virale: Phomemo, questo "strumento portatile per stampare" ha fatto esclamare a molti utenti stranieri: "Che bello!"
Qualche anno fa, il brand Phomemo era solo un normale fornitore di materiali di consumo per stampanti, mentre oggi le sue stampanti portatili sono entrate in quasi 200 paesi, diventando un accessorio di tendenza per registrare la vita ed esprimere la personalità.
Come ha fatto il brand Phomemo a trasformarsi in pochi anni in un "must creativo" per gli utenti globali? Forse la risposta è nascosta nel percorso di espansione internazionale di questa stampante cinese.
Fonte: Sito indipendente del brand Phomemo
Una "rivoluzione portatile": da fornitore di materiali di consumo a brand di stampanti portatili
Tuke ha appreso che il brand Phomemo appartiene a Xiwen Innovation Technology (Zhuhai) Co., Ltd., ed è un brand leader nel settore delle stampanti portatili e leggere.
Zhuhai è conosciuta come la "capitale mondiale dei materiali di consumo per stampanti", con la filiera più completa al mondo di materiali di consumo e componenti per stampanti. È proprio su questa solida base industriale che il brand Phomemo ha mosso i primi passi nella transizione dai materiali di consumo alle stampanti portatili.
Nel 2012, il fondatore Guo Jinpeng è entrato nel settore dei materiali di consumo per stampanti, scegliendo il segmento relativamente di nicchia dei nastri per etichette, rompendo con successo il monopolio dei produttori stranieri grazie all'innovazione tecnologica. Alla fine del 2023, le vendite di nastri per etichette del brand Phomemo rappresentavano il 30% del mercato globale, con un volume di esportazione superiore al 65% rispetto ai concorrenti nazionali. Tuttavia, con l'intensificarsi della guerra dei prezzi, la competitività di un singolo prodotto è gradualmente diminuita, e Guo Jinpeng ha riconosciuto la necessità di espandere le categorie, decidendo di entrare nel mercato delle stampanti portatili.
In quel periodo, le stampanti portatili senza inchiostro stavano appena emergendo in Cina, mentre il mercato estero era ancora un oceano blu. Il brand Phomemo, con un approccio "Internet + elettronica di consumo", ha sviluppato la tecnologia di stampa senza inchiostro, migliorato le prestazioni hardware e creato stampanti portatili connesse agli smartphone, soddisfacendo non solo la richiesta di semplicità operativa, ma offrendo anche applicazioni più ricche per la vita quotidiana, come adesivi da viaggio, diari e regali fai-da-te.
Allo stesso tempo, il brand Phomemo ha approfondito la "cultura del regalo" in Europa e America, posizionando la stampante portatile come uno "strumento per creare regali personalizzati", soddisfacendo l'espressione emotiva di affetti familiari e amicizie, aprendo con successo il mercato estero.
Fonte: Sito indipendente del brand Phomemo
Rottura sui social media: dal "grassroots" globale su TikTok
Dopo essersi gradualmente affermato nei mercati europei e americani, il brand Phomemo è entrato ufficialmente su TikTok nel 2020, sfruttando questa piattaforma frequentata da giovani utenti per mostrare le diverse applicazioni creative e fai-da-te della sua stampante portatile.
Pubblicando costantemente contenuti pratici e divertenti, l'account TikTok del brand Phomemo ha gradualmente attirato un'ampia attenzione, accumulando attualmente 672.200 follower e 3,4 milioni di like, con 49 video che hanno superato il milione di visualizzazioni, di cui il più popolare ha raggiunto 21,9 milioni di visualizzazioni, dimostrando il forte interesse dei giovani utenti per le stampanti portatili.
Situazione dell'account TikTok del brand Phomemo
In termini di contenuti, i video TikTok del brand Phomemo ruotano attorno a "creatività nella vita" e "fai-da-te personalizzato", includendo la creazione di adesivi, foto, etichette per festività e decorazioni per diari con la stampante portatile. I video mostrano, attraverso dimostrazioni sceniche, la versatilità del prodotto e la sua "facilità d'uso", ad esempio come stampare etichette regalo durante le festività o realizzare decorazioni domestiche e adesivi per diari. Questo tipo di contenuto non solo mostra la diversità del prodotto, ma si allinea anche alle esigenze degli appassionati di creatività e dei manualisti, facendo vedere al pubblico la praticità e il potenziale creativo della stampante.
Stile dei video TikTok del brand Phomemo
Inoltre, il brand Phomemo ha ampliato la copertura dei contenuti utilizzando hashtag popolari come #DIY, #stickers, #journaling, raggiungendo più giovani utenti appassionati di creatività e manualità. Attraverso contenuti scenici e hashtag adatti agli interessi degli utenti, il brand Phomemo è riuscito a promuovere la stampante portatile come strumento per esprimere personalità e creatività, accumulando un fedele seguito nei mercati europei e americani.
Hashtag popolari su TikTok usati dal brand Phomemo
Creare una community globale del brand: strategia di contenuti diversificata
Oltre alla forte promozione su TikTok, il brand Phomemo ha ampliato la sua presenza su altre piattaforme social, utilizzando Facebook, YouTube e Instagram per mostrare contenuti in diverse forme, aumentando l'influenza del brand e raggiungendo un pubblico più ampio.
Su Facebook, il brand Phomemo condivide casi d'uso e promozioni tramite immagini, testi e video brevi, attirando utenti che preferiscono applicazioni pratiche; attualmente l'account ha circa 20.000 follower. Rispetto ad altre piattaforme, il tasso di interazione dei contenuti su Facebook è leggermente inferiore, probabilmente a causa delle diverse esigenze del pubblico di questa piattaforma.
Fonte: Facebook
Su YouTube, il brand Phomemo pubblica video più lunghi come unboxing, recensioni e tutorial, aiutando gli spettatori a comprendere a fondo le caratteristiche del prodotto, attirando circa 108.000 iscritti. Questo formato di contenuto più dettagliato è particolarmente utile per gli utenti con esigenze specifiche.
Fonte: YouTube
Su Instagram, invece, il brand Phomemo utilizza immagini e video brevi per mostrare l'effetto del prodotto e i lavori degli utenti, con uno stile visivo fresco, attirando 731.000 follower, principalmente appassionati di manualità e utenti fai-da-te. Questo tipo di contenuto visivo si adatta meglio agli interessi degli utenti di Instagram, ampliando ulteriormente l'influenza del brand tra il pubblico creativo.
Fonte: Instagram
Sito indipendente e Amazon in parallelo: costruire un brand internazionale
Allo stesso tempo, il brand Phomemo ha adottato una strategia parallela tra Amazon e il sito indipendente, creando canali di acquisto più diretti.
Su Amazon, il brand Phomemo ha aperto un negozio ufficiale, utilizzando pagine prodotto dettagliate per mostrare i vari modelli di stampanti portatili, ognuno con immagini ad alta risoluzione e descrizioni complete, facilitando la comprensione delle caratteristiche del prodotto da parte degli utenti.
Allo stesso tempo, il brand Phomemo sfrutta il sistema di recensioni di Amazon per raccogliere feedback degli utenti, fornendo riferimenti ai potenziali clienti. Questa configurazione non solo aumenta la visibilità del prodotto, ma costruisce anche una maggiore fiducia grazie alle recensioni degli utenti, aiutando il brand a ottenere attenzione nel competitivo mercato di Amazon.
Fonte: Amazon
Per quanto riguarda il sito indipendente, il brand Phomemo presta maggiore attenzione all'esperienza utente. La pagina del sito indipendente ha un layout semplice, con informazioni dettagliate sul prodotto, FAQ e tutorial, facilitando la comprensione completa del brand e dei suoi prodotti da parte degli utenti.
Il sito indipendente offre anche un processo di acquisto comodo e un supporto clienti dedicato, per aiutare gli utenti a consultare esigenze specifiche. Rispetto ad Amazon, il sito indipendente è più flessibile, permettendo di raccogliere direttamente i feedback degli utenti, favorendo una risposta più rapida del brand Phomemo nel miglioramento del prodotto e nell'ottimizzazione dell'esperienza utente.
Pagina principale del sito indipendente del brand Phomemo
Dai bisogni individuali alla risonanza culturale: lezioni dall'espansione internazionale di Phomemo
Il successo del brand Phomemo non è semplicemente "portare il prodotto all'estero", ma esplorare il valore unico del prodotto nelle emozioni e nei bisogni locali attraverso l'integrazione con culture diverse.
Per i prodotti nazionali che vogliono andare globali, solo comprendendo veramente i bisogni degli utenti e rispettando le culture diverse si può ottenere una posizione solida nel mercato internazionale.
In futuro, la chiave del successo per l'espansione internazionale dei prodotti nazionali potrebbe risiedere proprio nel mettere l'utente al centro e nella risonanza culturale.
