652Sotto la spinta della tendenza all’upgrade dei consumi, nuove categorie emergenti rappresentate dai sistemi di smart home stanno rapidamente emergendo, diventando una parte importante del mercato dell’arredamento domestico.
Secondo i dati di statista, nel 2025 il fatturato globale del mercato della smart home ha raggiunto i 174 miliardi di dollari. Si prevede che nel periodo 2025-2029 manterrà una crescita stabile con un tasso di crescita annuale composto del 9,55%. Entro il 2029, la dimensione del mercato globale della smart home supererà i 250,6 miliardi di dollari.
Tra questi, i mercati di Europa e America hanno contribuito con i principali ricavi, circa 43 miliardi di dollari, e la domanda dei consumatori per il controllo remoto e l’automazione domestica continua a crescere.
Fonte immagine: statista
In questa tendenza,il marchio di smart home SwitchBot di Shenzhen, Cinaha colto l’opportunità del mercato estero, entrando nel mercato internazionale con robot smart home AI e aprendo rapidamente la situazione.
Si apprende che, nei tre anni dal 2022 al 2024, il fatturato annuo totale del marchio SwitchBot ha superato 1,3 miliardi di RMB, rispettivamente 275 milioni, 457 milioni e 610 milioni di RMB, con prodotti venduti in oltre 90 paesi e regioni tra cui Giappone, Europa e Nord America. Tra questi, le prestazioni nel mercato giapponese sono particolarmente brillanti: alcuni prodotti sono ai primi posti su Amazon Giappone e il sistema di robot domestici AI è stato leader nelle vendite del mercato giapponese per tre anni consecutivi.
Allora, dalla partenza da Shenzhen verso il mondo, quali sono i fattori chiave di successo nel percorso di espansione internazionale del marchio SwitchBot? Quali sono le sue strategie principali?
Fonte immagine: SwitchBot
Il percorso di crescita di SwitchBot
Secondo quanto si apprende, il marchio SwitchBot è stato fondato nel 2015 da Shenzhen Woan Technology.
Il fondatore, il signor Li, si è laureato presso l’Università di Tecnologia di Harbin e ha conseguito il master in elettronica presso la Nanyang Technological University a soli 21 anni. Dopo la laurea, ha lavorato come ingegnere elettrico ed elettronico in una società di Singapore che fornisce soluzioni IT cloud. Spinto dalla visione per l’industria della smart home, il signor Li ha co-fondato l’azienda con il compagno di università, il signor Pan, e altri membri chiave, sviluppando prodotti intelligenti in grado di controllare a distanza gli elettrodomestici.
Nel 2016, il team ha sviluppato con successo il primo prodotto SwitchBox, un prodotto innovativo definito “il robot più piccolo al mondo”, in grado di simulare il movimento della mano umana che preme un interruttore. Nel 2017, il prodotto è stato prodotto in serie nella forma di un robot a dito, attirando l’attenzione nel settore della smart home grazie alle sue funzioni pratiche e uniche.
Nel corso dello sviluppo del marchio, SwitchBot ha ottenuto il supporto di investitori noti come il “padrino di DJI” Li Zexiang e Hillhouse Capital. Li Zexiang e l’esperto di robotica Gao Bingqiang hanno anche assunto il ruolo di amministratori non esecutivi, fornendo guida professionale allo sviluppo del prodotto.
Con un forte team tecnico e risorse di settore, il marchio SwitchBot ha progressivamente ampliato la propria linea di prodotti, che ora copre interruttori per tende intelligenti, sensori, illuminazione e molte altre categorie, ottenendo anche il riconoscimento nazionale come “piccolo gigante” tra le imprese specializzate e innovative.
Ad oggi, l’app SwitchBot conta oltre 3 milioni di utenti registrati e più di 9 milioni di dispositivi collegati, diventando una parte importante dell’ecosistema smart home per i consumatori esteri.
Fonte immagine: SwitchBot
Marketing sui social media: superare le differenze culturali con contenuti contestualizzati
Il successo del marchio SwitchBot nei mercati esteri è indissolubilmente legato alla gestione raffinata delle piattaforme di social media.
Per costruire la brand awareness nei mercati esteri, SwitchBot ha adottato una strategia di comunicazione “funzionale e visiva”. Diversamente dalla semplice presentazione dei parametri tecnici, il marchio si concentra maggiormente sulla dimostrazione del valore pratico dei prodotti attraverso scenari di vita quotidiana.
TikTok:
L’account ufficiale di SwitchBot su TikTok, @theswitchbot, conta attualmente 50.200 follower e 125.300 like.
I video pubblicati sull’account si concentrano principalmente sulla dimostrazione delle funzionalità dei prodotti, mostrando agli utenti come utilizzarli in scenari di vita quotidiana. In pochi secondi, gli utenti possono ottenere informazioni efficaci e comprendere rapidamente le prestazioni dei prodotti.
Fonte immagine: TikTok
Prendendo come esempio il video con i migliori dati dell’account, il contenuto mostra in modo intuitivo l’applicazione reale dell’interruttore per tende smart, che può adattarsi a vari tipi di binari per tende. Gli utenti possono controllare l’apertura e la chiusura delle tende da remoto tramite l’app mobile, migliorando notevolmente la comodità della vita quotidiana.
Ad oggi, questo video ha raggiunto 649.700 visualizzazioni e oltre 51.600 like. Molti utenti hanno espresso interesse per il prodotto nei commenti, ad esempio “Lo voglio!”, “Sembra fantastico”, ecc.
Fonte immagine: TikTok
Il marchio SwitchBot ha inoltre collaborato con numerosi influencer verticali nel settore della tecnologia su TikTok, invitandoli a condividere l’esperienza d’uso quotidiana dei prodotti SwitchBot, sfruttando l’effetto degli influencer per aumentare la visibilità del marchio.
L’influencer tecnologico di TikTok @giftgecko, con 566.900 follower, ha collaborato con SwitchBot per realizzare un video sull’uso dell’interruttore per tende smart.
Nel video, l’influencer mostra l’intero processo di installazione dello strumento per tende smart: prima fissa il dispositivo sul binario della tenda, poi ne mostra le funzioni intelligenti. Al mattino, basta un tocco sull’app per aprire automaticamente le tende, eliminando completamente la necessità di tirarle manualmente. Il video ha avuto un enorme successo, raggiungendo finora 5,3 milioni di visualizzazioni e 115.900 like.
Molti fan dell’influencer hanno conosciuto il marchio SwitchBot grazie a questo video e, dopo averlo visto, hanno commentato “Davvero fantastico!”, “Molto cool!”
Fonte immagine: TikTok
YouTube：
Sulla piattaforma YouTube, il marchio SwitchBot si concentra sulla costruzione di un’immagine di marchio tecnologico professionale e affidabile. Attraverso la collaborazione con influencer del settore tecnologico per realizzare video di recensioni approfondite, vengono sistematicamente mostrati i dettagli delle funzionalità dei prodotti e i vantaggi tecnologici. Questi video lunghi da 10 a 15 minuti soddisfano le esigenze degli appassionati di tecnologia e costruiscono naturalmente la fiducia degli utenti nelle prestazioni dei prodotti durante il processo di valutazione professionale.
Il blogger tecnologico Smart Home Solver, con 688.000 iscritti, ha realizzato un video di recensione approfondita per il robot interruttore intelligente di SwitchBot.
Fonte immagine: YouTube
Nel video, valuta il robot interruttore intelligente SwitchBot da una prospettiva professionale. Prima smonta e mostra il processo di installazione del prodotto, sottolineando la sua compatibilità senza soluzione di continuità con gli interruttori tradizionali. Nella fase di test delle funzionalità, dimostra la velocità di risposta e la stabilità del controllo remoto tramite app. Questo tipo di recensione reale mostra i vantaggi tecnologici del prodotto e fornisce un riferimento affidabile per l’acquisto agli utenti potenziali.
Ad oggi, il video ha ottenuto 250.000 visualizzazioni e molti hanno lasciato commenti:
“Penso che se usassi il robot interruttore, accenderei la mia macchina per espresso italiana al mattino, così quando mi alzo e vado in cucina, la macchina è già calda. Anche quando non sono a casa, posso accendere le luci tramite l’app, creando la sensazione di essere a casa. È davvero fantastico.”
“Grazie, lo cercavo da tre giorni.”
“Dispositivo molto interessante, spiegato molto bene. Grazie.”
Fonte immagine: YouTube
Distribuzione dei canali: best seller su Amazon, costruzione del brand su sito indipendente
Dopo aver parlato del marketing sui social media, vediamo la strategia di canale del marchio SwitchBot.
Nella fase iniziale, SwitchBot si è affidata ad Amazon per testare rapidamente il mercato, utilizzando la logistica FBA e le promozioni della piattaforma per aumentare la visibilità. Prodotti come la presa intelligente e l’interruttore per tende sono stati più volte in cima alle classifiche di vendita su Amazon Giappone, dimostrando l’efficacia dell’e-commerce per il lancio di nuovi prodotti.
Fonte immagine: Amazon
Quando i prodotti di punta hanno accumulato sufficiente notorietà, SwitchBot ha iniziato a costruire il proprio sito indipendente. Oltre a mostrare l’intera gamma di prodotti, il sito offre anche soluzioni di interconnessione dei dispositivi, verifica della compatibilità e altri servizi a valore aggiunto. Questa strategia riduce la dipendenza di SwitchBot dalle piattaforme di terze parti, facilita la raccolta dei dati degli utenti per ottimizzare i prodotti e favorisce lo sviluppo a lungo termine del marchio.
Fonte immagine: SwitchBot
Ispirazione: un percorso praticabile per i brand cinesi verso l’estero
In sintesi, il caso SwitchBot dimostra che le aziende con capacità di differenziazione e forza nello sviluppo del prodotto possono davvero conquistare una posizione nel mercato internazionale. Quando i brand cinesi non si limitano più a perseguire vendite a breve termine, ma si concentrano sulla costruzione di una competitività a lungo termine, possono occupare una posizione più importante nella mappa competitiva dei mercati esteri.
Questo percorso merita di essere provato da più aziende cinesi, e di essere seguito con determinazione.
