JD Logistics ha recentemente concluso un affare con la capogruppo di Uniqlo: il gruppo giapponese Fast Retailing.

Molte persone, sentendo la notizia, la prima reazione potrebbe essere “JD consegna i pacchi per Uniqlo”. Ma in realtà, il contenuto di questa collaborazione va ben oltre la semplice consegna.

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Chi è Fast Retailing

Parliamo innanzitutto delle dimensioni del gruppo Fast Retailing. La società è stata quotata nel 2014 sul listino principale della Borsa di Hong Kong, con una capitalizzazione di mercato che ha superato i 1.200 miliardi di dollari di Hong Kong. Sotto il suo ombrello ci sono marchi come Uniqlo, GU e Theory, con negozi diffusi in numerosi mercati, dall'Asia al Nord America all'Europa.

Quando il business cresce, arrivano anche i problemi. Il retail dell'abbigliamento ha una caratteristica: gli SKU sono particolarmente numerosi. Una semplice T-shirt, divisa per colori e taglie, trasforma rapidamente l'inventario in una lunga serie di codici. Al cambio di stagione o di tendenza, la merce invenduta deve essere scontata. Inoltre, sono frequenti i trasferimenti tra negozi e magazzini.

C'è un'altra difficoltà: i consumatori in mercati diversi hanno preferenze diverse per quanto riguarda taglie e stili. Se la merce viene collocata nel posto sbagliato, i negozi più frequentati restano senza taglie e prodotti, mentre i magazzini meno richiesti accumulano giacenze. Se l'abbigliamento estivo arriva con qualche settimana di ritardo, gli affari del trimestre sono compromessi.

Fast Retailing apre negozi in tutto il mondo; se dovesse costruire magazzini e mantenere flotte di veicoli in ogni paese, i costi sarebbero elevati e la velocità ridotta. Ha bisogno di una rete già pronta, in grado di monitorare in tempo reale le scorte a livello globale e di trasferire rapidamente la merce.

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Perché JD è in grado di gestirlo?

La rete di magazzini globale di JD Logistics è piuttosto solida: entro la fine del 2025, l'ambito delle attività si è esteso a 25 paesi e regioni, con quasi 200 magazzini di vario tipo, per una superficie totale di stoccaggio vicina ai 2 milioni di metri quadrati.

In Europa, JD Logistics ha già in funzione oltre 60 magazzini e punti di consegna. Nel febbraio di quest'anno, il marchio di corriere proprietario di JD, JoyExpress, è stato lanciato su larga scala in diversi paesi europei, tra cui Regno Unito, Germania, Paesi Bassi e Francia, garantendo consegne in giornata e il giorno successivo nelle principali città locali.

Nel marzo di quest'anno, JD ha lanciato in Europa la sua piattaforma di e-commerce proprietaria Joybuy, entrando inizialmente in sei paesi: Regno Unito, Germania, Francia, Paesi Bassi, Belgio e Lussemburgo. Il servizio con tempi '211' di Joybuy copre oltre 30 città principali e più di 40 milioni di persone: ordinando prima delle 11 di mattina, si riceve la merce entro le 23 dello stesso giorno.

A sostenere questa esperienza c'è un investimento concreto in asset pesanti. La merce viene stoccata in anticipo nei magazzini locali; quando il consumatore effettua l'ordine, la spedizione parte dal magazzino più vicino, rendendo così possibili sia la consegna in giornata sia quella del giorno successivo.

Oltre a magazzinaggio e consegna, anche le competenze tecnologiche di JD Logistics hanno giocato un ruolo chiave. Prendendo come esempio il Regno Unito, il primo magazzino intelligente Zhi Lang all'estero di JD Logistics è stato attivato nel quarto trimestre del 2025, con quasi 200 robot Zhi Lang, migliorando l'efficienza di prelievo e uscita merci di circa 4 volte rispetto al modello tradizionale. Questa capacità di automazione e digitalizzazione corrisponde esattamente alle esigenze di Fast Retailing in termini di gestione delle scorte e pianificazione intelligente.

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Un legame di dieci anni

A proposito, il legame tra JD e Uniqlo dura da oltre dieci anni. Nell'aprile 2015, Uniqlo è entrata su JD con grande clamore, con Liu Qiangdong presente in persona; JD ha dedicato a Uniqlo un magazzino esclusivo di oltre 10.000 metri quadrati. Ma quella collaborazione è durata solo poco più di tre mesi.

Dieci anni dopo, a settembre 2025, Uniqlo è tornata su JD tramite una mini-app. Oggi la collaborazione è passata dalle vendite online nel mercato cinese alla co-costruzione di una supply chain globale.

Dall'apertura dei negozi sotto i riflettori alla gestione dei prodotti dietro le quinte, la fiducia è stata costruita un ordine alla volta.

JD Logistics firmando questa collaborazione con Fast Retailing, in apparenza è un affare legato a un marchio, ma in realtà è un test di capacità: JD ha costruito magazzini all'estero e ha esteso la rete di consegna; se sia in grado di servire bene clienti di livello globale, dovrà essere dimostrato con ordini concreti. Se riuscirà a passare dal 'vendere merce all'estero' al 'far entrare il business dei marchi globali', lo lasciamo al tempo per giudicare.