ケース背景
ファッションレディースウェアを主力とする世界有数のインターネット越境ECブランド「細刻」は、2015年の設立以来、米国市場向けにB2Cモデルを中心としたStyleWe越境ECプラットフォームを展開し、消費者に個性的なファッション商品を提供しています。ブランドの米国市場での知名度拡大と製品販売数向上を目指し、細刻は自主的な広告配信を開始しました。しかし、注文コンバージョンの効果が期待に届かなかったため、2022年3月にTikTok for Businessチームとの協力を選択し、コストを抑えつつROAsを向上させ、より多くの注文コンバージョンを促進することを目指しました。
ソリューション
上記の広告配信目標を達成するため、TikTok for Businessチームは細刻に広告キャンペーン予算最適化製品（Campaign Budget Optimization, CBO）の使用を提案し、7日間の安定した配信を行いました。予算最適化と最低コスト入札戦略を組み合わせ、厳格なコスト管理のもと、システムが自動的にコストが低くコンバージョン効果の高い広告グループにより多くの予算を配分することで、細刻が予算配分や入札調整にかかる人手を削減しつつ、広告予算を安定して消化し、より良い海外広告配信効果を実現しました。
さらに、CBOと一般的なLowest Costプランの効果をより直感的に比較するため、細刻はTikTok配信期間中に同時にLowest Cost入札プランを立ち上げ、両製品の配信結果を比較しました。最終的に、1回あたりの購入コスト（Cost Per Purchase）でも最終的な注文コンバージョンでも、CBO広告製品のパフォーマンスはLowest Costを上回りました。
マーケティング効果
テスト変数を厳格に管理した上で、Lowest Cost広告製品と比較すると、CBO製品を使用した配信は細刻の注文コンバージョン数を50%向上させ、1回あたりの購入コストを12.1%削減し、ROAs all capを54.1%向上させました。
