近年、世界市場で電動モビリティ製品への需要が高まっており、中国の多くの電動テクノロジー企業が新たな海外進出の機会を模索しています。

金華喬博電動科技有限公司（以下「喬博電動」）もその一つです。

出典：喬博電動公式サイト

会社概要

喬博電動は2014年に設立され、電動自転車や電動貨物車などの電動モビリティ製品の研究開発・製造に特化したハイテク企業です。同社は、研究開発、生産、販売、アフターサービスを一体化した近代的な管理体制の構築に注力しています。現在、喬博電動は100名以上の専門的な生産管理・技術開発チームを擁し、中国国内と欧州ポーランドに生産拠点を持ち、製品は世界80以上の国と地域に輸出されています。

出典：喬博電動公式サイト

2022年から、喬博電動は海外市場の開拓を開始し、TikTokアカウントを運用することで、現在では良好なマーケティング効果を得ており、単一動画の最高再生回数は100万回を突破し、多くの海外顧客からの問い合わせを集めています。以下、Tukeが喬博電動がどのようにTikTokで成功を収めたのかをご紹介します。

出典：喬博電動TikTokアカウントホームページ

TikTokの成果

——100万回再生

喬博電動のTikTokアカウントの最初の動画は2022年9月2日に公開され、当初は電動自転車の試乗シーンや工場の製造現場の動画が中心で、再生回数は数百回から数千回程度でした。

その後の運用で、電動自転車の詳細展示、性能展示、口頭説明、解説など様々な動画タイプを追加したことで再生回数が徐々に上昇し、単一動画の最高再生回数は108.7万回に達しました。

出典：喬博電動TikTokアカウントホームページ

——多数の問い合わせを獲得

再生回数が安定して上昇するにつれ、動画のコメント欄には多くの顧客からの問い合わせが寄せられ、多くの海外顧客が中国の電動自転車やカーゴバイクに興味を持ち、購入を希望するようになりました。

出典：喬博電動TikTokアカウントホームページ

成功要因の分析

動画の内容形式から見ると、喬博電動のTikTok動画は、製品の性能や使用シーンをリアルで直感的な方法で紹介しているものがほとんどです。

例えば、走行中の直撮り映像で、都市部の道路や山道、郊外など様々な路面での電動自転車の走行性能を表現したり、工場の生産映像で実際の製造過程を伝えたり、専門スタッフによる解説や詳細展示で電動自転車の利点やセールスポイントを紹介しています。

このような実写形式の動画は、視聴者が製品の実際のパフォーマンスをより直感的に理解できるだけでなく、動画の信頼性と魅力を高めることができます。

出典：喬博電動TikTokホームページ

また、運用状況から見ると、喬博電動は継続的な更新とユーザーとの交流を非常に重視しています。

一方で、定期的に新しい動画を公開することで、ファンの継続的な関心を引きつけており、更新頻度は週に3～4本の高品質な動画です。他方で、コメント欄のユーザーからのメッセージにも迅速に対応し、潜在顧客が製品をよりよく理解できるよう支援しています。このような積極的な交流は、ユーザーのエンゲージメントを高めるだけでなく、顧客転換率の向上にもつながります。

特筆すべき点として、喬博電動のTikTokホームページには公式サイトへのリンクも掲載されています。喬博電動の公式サイトは中国語と英語の切り替えに対応しており、海外顧客は製品の仕様、性能、価格を詳細に確認でき、ブランドへの認知と信頼をさらに高めることができます。

出典：喬博電動公式サイトホームページ

また、喬博はYouTubeでも動画を同期更新していますが、視聴回数はTikTokほどの効果はなく、最高でも3.8万回にとどまっています。

出典：喬博電動YouTubeホームページ

的確な製品ポジショニングと効果的なソーシャルメディアマーケティング戦略により、喬博電動は海外市場への進出に成功し、他の国内企業の海外展開に貴重な経験を提供しています。

近い将来、海外市場でさらに多くの中国製造企業の姿を見られることを願っており、皆様の海外進出のストーリーを伺うのを楽しみにしています。