海外進出のビジネスパートナーの皆様、蛇年の春節が近づいてまいりました。TikTok Shop越境ECは今回、皆様のために春節期間中の運営をサポートする一連の特別措置を入念に準備しました。Tukeがこれらの措置についてさらに詳しく解説し、春節期間中もスムーズに運営を続け、ビジネスチャンスを掴み、売上成長を実現できるようお手伝いいたします。

一、クロスボーダー自社運営（POP）加盟店向けサポート

（一）出荷期限の調整

米国現地倉庫からの国内出荷注文の出荷期限は変更なし。一方、米国および英国の全POPクロスボーダー直送注文については、2025年1月27日から2月4日までの期間、「出荷待ち-集荷待ち」および「出荷済み」のSLA期限が緩和されます。春節期間中に休業する場合は、事前に「休暇モード」を設定してください。期限延長が不要な場合でも、日本時間1月23日23時59分59秒までにカスタマーサクセスマネージャーにご連絡ください。

（二）物流運営サポート

春節期間中（1月28日～2月4日）、POPクロスボーダー直送便の集荷は通常通り行われます。万色倉庫は休まず営業、順豊倉庫と東莞洪梅倉庫は大晦日のみ休業となりますが、荷物の受け入れは行います。米国・英国エリアの国際幹線輸送および輸入通関は通常通りです。米国エリアの一部地域ではラストワンマイル配送が1～2日程度遅延する可能性があります。商品詳細ページと注文時のリードタイムは調整済みです。物流に関する異常チケットの処理期限は約1日程度遅延する場合があります。

二、フルフィルメント代行（フルマネージド）加盟店向けサポート

（一）販売スケジュール

フルマネージドで在庫を確保済みの加盟店様は、春節期間中も通常通り販売を行えます。JITモードは1月27日から1月31日（UTC+8、計5日間）の間、販売を一時停止します。この期間中、JIT在庫の変更はできず、販売中の在庫は0となりますが、過去の注文は通常通り予約出荷が可能です。

（二）物流スケジュール

集荷について、国内倉庫に在庫を確保している加盟店様への影響はありません。JITモードは大晦日から1月7日（1月28日～2月4日）の間、スケジュールが変更となります。緊急の注文については、特別対応の予約が可能です。仕分けについては、国内倉庫からの出庫は通常通りです。米国・英国エリアの国際幹線輸送および輸入通関は通常通りです。米国エリアの一部地域ではラストワンマイル配送が1～2日程度遅延する可能性があります。前工程倉庫および集約倉庫では、春節期間中に予約受付チャネルの閉鎖および再開スケジュールが設定されています。

三、プラットフォームマーケティング支援

（一）バレンタインデーキャンペーン

2月4日から2月9日まで、バレンタインデーキャンペーン（Love At First Find）を開催します。コアライブ配信、ライブ配信チャンピオンシップ、ショート動画チャレンジなどの企画に加え、加盟店様負担による商品値引きやクーポンなどの特典もご用意しています。招待を受けた加盟店様は、管理画面からお申し込みいただけます。

（二）インフルエンサーリソース支援

1月25日から2月14日まで、春節インフルエンサー休暇なしキャンペーンを実施します。トップ加盟店とインフルエンサーが連携し、5,000以上の商品をカバーする見込みです。プラットフォームが出資する大規模なインフルエンサーランキングバトルやタスクを実施します。#SeasonalGemsなどの人気ハッシュタグが情報拡散を促進し、加盟店様のGMV成長を支援します。

以上が、今回ご紹介したTikTok Shop越境ECの春節期間中のサポート情報です。海外進出ビジネスの皆様、TikTok Shop越境ECが提供するこれらの春節サポート体制は、良好な運営環境と豊富なマーケティングリソースを提供します。

ぜひこれらを最大限に活用し、春節期間中にビジネスを活況にし、新たな成長のピークを迎えられますことを願っております！