家電アクセサリーの分野に、こんなブランドがある。小さなコンピューターケーブルからスタートし、今や世界的に知られる業界の巨人へと成長した。そのブランドこそ、Belkin(ベルキン)である。

アメリカでは、パソコンユーザーの60%以上が自宅に少なくとも1つはこのブランドの製品を持っている。2023年には、4億8000万ドル(日本円で約3495億円)の売上高を達成し、その強さを改めて証明した。

Belkinはどのようにしてこれを成し遂げたのか?

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Belkinの起業物語

確認できる資料によると、Belkinの創業者Chet Pipkinは1983年にカリフォルニア州コンプトンでBelkinブランドを設立した。

当初、会社の事業は主にコンピューターケーブルの製造と販売に集中していた。当時、パソコンが徐々に一般家庭に普及し、データ接続や情報伝送などの需要が高まる中、Belkinブランドは安定した製品品質と柔軟な市場感覚で、すぐに確固たる地位を築いた。

90年代末に入ると、事業の拡大に伴い、Belkinブランドはケーブル市場に満足せず、製品ラインを拡大し、無線ネットワーク機器、モバイル機器アクセサリー、電源保護ソリューションなど複数の分野に進出。世界中に複数の支社と物流センターを設置し、その後のグローバル市場での発展の基盤を築いた。

ただし、2018年には、このブランドは深セン鴻海精密工業股份有限公司傘下の鴻騰精密科技に8億6600万ドルで買収され、鴻海グループの一員となった。

鴻海のサプライチェーンと製造能力を活用し、Belkinブランドのグローバル展開はさらに加速し、新たなストーリーが始まった!

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市場需要の推進

Belkinブランドが長く愛され続けているのは、自社の製品力だけでなく、消費市場の需要が継続的に成長していることも欠かせない。

一方で、スマートフォンやタブレットなどの家電製品の普及が、アクセサリー需要の爆発的な成長を牽引した。携帯電話の販売台数が増えれば、充電器、データケーブル、ワイヤレスイヤホンの市場もそれに伴って拡大する。

もう一方で、スマートホームの台頭もBelkinブランドに新たな機会をもたらした。消費者は便利なスマートライフを求めており、スマートプラグやスマートスイッチなどの製品が家庭の標準装備となる中、Belkinブランドはタイムリーに対応する製品を投入したことで、市場の先駆けとなった。

さらに、環境保護の理念の普及もBelkinブランドに多くの恩恵をもたらした。消費者の環境意識が高まるにつれ、Belkinブランドは環境に優しい素材の製品を投入し、これを機にブランドイメージをさらに強化し、ユーザーの支持を勝ち得た。

出典:Belkin

多角的展開:オンラインとオフラインの連携

もちろん、Belkinの製品が消費者にこれほど人気があるのは、オンラインとオフラインの多チャネル展開、特にTikTokという現象的なソーシャルメディアプラットフォームでの入念な企画と的確なマーケティングによるところが大きい。

異なる国のユーザー層に的確にリーチするため、BelkinブランドはTikTok上にアカウントマトリックスを構築した。

出典:TikTok

このブランドのTikTokメインアカウント@belkinは、ブランド全製品の様々なシーンでの応用動画を紹介するために使用されており、すでに18万5100人のフォロワーを獲得し、いいね数は36万5700件に達している。

現在までに、アカウント内で再生回数が100万回を超えた動画は3本あり、その中で最も再生回数が多い動画は180万回である。

内容は非常に日常的で、車内で撮影されたショート動画であり、Belkinブランドのワイヤレス充電バッテリーがスマートフォンスタンドとしても使用できることをユーザーに紹介している。これにより、スマートフォンを車内で直接ワイヤレス充電でき、データケーブルを忘れる心配がなく、さらにスマートフォンスタンドとしても使えるため、一石二鳥でより便利になる!

このようなリアルな日常の紹介コンテンツは、ユーザーの生活により自然に溶け込み、ユーザーのニーズや悩みを捉え、購買意欲を高めてスムーズな購入につなげることができる。

出典:TikTok

このブランドのTikTokサブアカウント@belkinvnstoreは、ベトナム市場向けに新たに開設されたアカウントで、現在のフォロワー数はわずか1154人であり、まだ立ち上げ段階だが、良好な更新頻度を維持しており、2~3日おきにBelkin製品を使用する日常の動画を公開している。

このような規則的な更新頻度は、アカウントがターゲット層に発見されやすくなり、一定の宣伝効果を生み、これらのフォロワーを引き留めて忠実なユーザーに変えるのに役立つ。

出典:TikTok

コンテンツ制作に力を入れるだけでなく、Belkinブランドは外部の力を借りることも得意としており、インフルエンサーとのコラボレーションを通じてブランドを強化している。

第三者データプラットフォームによると、Belkinが協力しているインフルエンサーの総数はすでに3000人に達している。

インフルエンサーの選定において、Belkinは盲目的にトップインフルエンサーを追い求めるのではなく、ミドル層やフォロワー数の少ないインフルエンサーに焦点を当てている。

これらのインフルエンサーはフォロワー数が数万人から数十万人とトップクラスではないが、エンゲージメント率が高く、フォロワーの粘着性が強いため、ターゲットオーディエンスに的確にリーチできる。

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インフルエンサーと協力した販促動画は、日常の使用シーンを記録することで、Belkin製品の利点を視聴者にリアルに伝えている。このような実際の体験に基づいたリアルな共有は非常に実用的であり、視聴しているユーザーを引き留め、製品の成約率を向上させるのに役立つ。

例えば、インフルエンサー@travelingrosasがBelkinブランドのために撮影したワイヤレス充電バッテリーの販促ショート動画は、再生回数が15万3600回に達した。

コメント欄には多くのユーザーが興味を示し、公園に行くためにこのワイヤレス充電バッテリーが必要だと述べたり、Androidスマートフォンに対応しているかどうかを尋ねるユーザーもおり、これらはユーザーがさらに詳しく知り、購入したいという意思を示しており、販売促進に大いに役立っている。

出典:TikTok

動画販促に加えて、Belkinブランドはライブコマースも重視しており、現在までに累計498回のライブ配信を実施している。

ライブコマースでは、協力しているTikTokインフルエンサーが製品の具体的な使用方法を実演し、視聴者からの様々な質問に丁寧に答える。このようなインタラクティブな方法により、ユーザーは製品を全面的に理解し、信頼感を築き、購買意欲を刺激することができる。

TikTokインフルエンサー@mjvillafradezは彼らの製品を販促し、1時間45分のライブ配信で、合計2700人が視聴し、推定10万1800点の商品を販売し、売上高は256万ドル(日本円で約1億8650万円)に達し、目覚ましい成果を上げた!

出典:Echotik

オンラインチャネルの話が終わったので、次にオフラインについて述べる。

オフラインでは、Belkinブランドは同様に堅実に展開しており、Best Buy、Walmart、Targetなどの大手小売業者と提携し、その店舗を通じて製品を販売することで、消費者がインターネットに接続しなくても購入できるようにしている。

同時に、カリフォルニア州などに少数のブランド直営店を開設し、ユーザーに専門的な製品体験とサービスを提供している。

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独立サイト構築:主導権を握るための重要な一歩

Belkinブランドは自社の独立サイトも構築しており、多言語バージョンをサポートしている。消費者は居住国の言語に切り替えることができ、閲覧のハードルを下げている。さらに、独立サイトはオンライン購入もサポートしており、製品購入時に複数の支払い方法を自由に選択でき、ユーザーのショッピング体験を効果的に向上させている。

独立サイトがショッピングモールの性質を持つため、AmazonなどのECプラットフォームへの過度な依存によるリスクを回避できる。特に、突発的なアカウント停止やポリシー変更などの問題に対して、より余裕を持って柔軟に対応でき、長期的な安定した発展のための重要な保証となっている。

出典:Belkin

結び

Belkinブランドの海外展開事例を分析すると、家電製品であれ、他のニッチな分野であれ、海外市場の需要は依然として存在することがわかる。鍵となるのは、誰かが本当にそれを掘り起こそうとするかどうかである。

海外進出を目指す国内ブランドにとって、今はまだ良いタイミングである。

海外での競争は確かに小さくないが、製品がしっかりしており、運営が追いつき、チャネル構築を適切に行い、一歩一歩を着実に進めれば、誰もが自分たちの居場所を見つけられると信じている。

様子を見るよりも、今すぐ試してみよう!