近年、生活水準の向上に伴い、人々の健康消費意識が徐々に浸透し、健康的なオフィス環境やスマートホームへの需要も高まっています。この傾向により、関連市場の規模は拡大を続け、普及率も着実に上昇しています。

Statistaのデータによると、2025年までに世界のスマートホーム市場の収益は1740億ドルに達し、今後4年間は年率9.55%の高い成長率を維持し、2029年までに市場規模は2506億ドルに達すると予測されています。

出典:Statista

こうした背景の中、中国浙江省寧波市の健康家具ブランドが市場のビジネスチャンスを鋭く捉え、消費者の課題を的確に把握し、海外市場で頭角を現し、確固たる地位を築きました。2024年上半期だけで、同ブランドの越境収益は91.5億元に達し、前年同期比20.36%増加。事業は世界75の国と地域をカバーし、米国、ドイツ、日本の3カ国ではリニア駆動応用製品市場でトップの地位を維持しています。

このブランドこそがFlexispotです。

出典:Flexispot

一、OEMからブランドへ:技術でユーザーの課題を解決

Flexispotの親会社であるLoctekは2002年に設立され、当初はスタンド部品のOEMを主としていました。2008年の金融危機後、創業者の項氏はOEMモデルの限界を認識し、2011年に越境ECへと転換し、自主ブランドFlexispotを立ち上げました。

Flexispotブランドは、健康的なオフィスを主な用途とし、人間工学と空間最適化の製品理念を掲げ、Loctekが独自開発したリニア駆動技術を製品設計に深く融合させ、オフィスワーカー向けに高品質な昇降デスクシリーズと人間工学チェアシリーズを生み出しています。

出典:Flexispot

従来の固定式オフィスデスクと比較して、Flexispotの昇降デスクシリーズは、先進的なリニア駆動技術により、デスクの高さを柔軟に調整でき、座位と立位を交互に使用することで、脊椎への負担を効果的に軽減し、長時間の座位による健康被害を低減します。さらに、このシリーズは使用シーンに応じて細分化され、昇降ホームデスク、昇降オフィスデスク、昇降学習デスク、昇降ゲーミングデスクなど、多様なニーズに応える製品を展開しています。

Flexispotの人間工学チェアシリーズは、腰を支え背筋を伸ばすことを中核機能とし、ユーザーに全方位的な快適なサポートを提供し、長時間の作業による疲労感を大幅に軽減します。健康的で効率的なオフィスワークを実現するための必須ツールです。

こうした技術革新によって生み出された差別化された製品により、Flexispotブランドは欧米のオフィスユーザーから高い評価を得て、海外市場への扉を開くことに成功しました。

出典:Flexispot

二、ソーシャルメディアマーケティング:ターゲット層への的確なアプローチ

海外市場での競争において、製品競争は第一歩に過ぎず、ユーザーの心を掴むことが鍵となります。

Flexispotブランドはこの点を深く理解しており、ソーシャルメディアプラットフォームへのマーケティング展開を非常に重視しています。その戦略の中核は「精度」にあり、各プラットフォームの特性に応じて差別化されたマーケティングコンテンツを策定しています。

TikTok:シーンに基づく訴求とUGCによる拡散

現在までに、FlexispotブランドのTikTok公式認証アカウントのフォロワーは8万人、いいね数は110万件に達し、これらのソーシャルメディアプラットフォームの中で最も多くのフォロワーを獲得しています。

出典:TikTok

ブランドは、特定分野のインフルエンサーとの連携を重視しており、TikTok上では学習や仕事分野の多くのインフルエンサーと協力。彼らの影響力を活用し、昇降デスクを学習・仕事の効率を高める強力なツールとして位置づけ、ファン層の認知に深く浸透させています。

また、健康を重視するフィットネス分野のインフルエンサーとも連携し、彼らの専門的な裏付けを借りて、脊椎の健康と昇降デスク製品を強く結びつけ、製品の健康属性に対する消費者の認識を強化しています。インフルエンサーによる製品訴求を通じて、潜在的なターゲット層の関心を引き、次の段階のコンバージョンを促進します。

例えば、260万人のフォロワーを持つTikTokインフルエンサー@thejunglebadgerは、Flexispotブランドのためにクリエイティブなプロモーションショート動画を制作しました。

出典:TikTok

動画の中で、インフルエンサーは昇降デスク製品を紹介し、それを日常生活や学習の使用シーンに取り入れることで、フォロワーに快適でスマート、かつ効率的な製品性能を伝えています。多くのユーザーがこれに強い興味を示し、動画のコメント欄には「めっちゃかっこいい!!!」「メモリーボタンがあるから、Bluetoothで操作できるんだね。」「このパートナー(昇降デスク)を探してたんだ。」といった声や、「デスクのブランドと型番を教えて?」と直接尋ねるコメントも寄せられています。

出典:TikTok

インフルエンサーとの連携に加えて、Flexispotブランドはファンが自身の使用体験を共有することを奨励しており、これにより多くのTikTokユーザーの参加を促し、大量のUGC(ユーザー生成コンテンツ)を生み出しています。また、これらのユーザーが自発的に生成したコンテンツを活用することで、良好な露出を達成し、ブランドに持続的なトラフィックとコンバージョンをもたらしています。

出典:TikTok

YouTube:信頼感は専門的なレビューから

FlexispotのYouTube公式認証アカウントの登録者数は2.6万人です。

コンテンツ戦略としては、主に専門的なインフルエンサーと協力し、Flexispot製品のレビューや組み立て動画を公開しています。これらの動画のコメント欄では、多くのユーザーが肯定的なフィードバックを寄せており、「欲しくなった」という声も見られます。このような第三者からの推薦は、ブランド自身の発言よりも説得力があります。

出典:YouTube

Facebook:健康的なライフスタイルイメージの強化

現在、FlexispotのFacebook公式アカウントのフォロワーは2.2万人に達しています。

女性ユーザーの割合が高いというプラットフォームの特性を踏まえ、Flexispotは「健康美学」の理念を伝えることに重点を置いています。スポーツコミュニティとのコラボレーションや、スタイリッシュなホームコンテンツの配信を通じて、製品を洗練されたライフスタイルと結びつけ、品質を重視するミドルクラスの消費者を惹きつけています。

出典:Facebook

三、独立系サイト:ユーザーデータを成長エンジンに

早くも2016年、Flexispotブランドは先見性のある戦略を示しました。それは、Amazonなどのサードパーティプラットフォームに依存せず、自社で独立系サイトを構築することでした。

この決断の背景には二重の考慮があります。一つは、プラットフォームのルール変更による経営リスクを回避すること、もう一つは、ユーザーの行動データ分析を製品の改良にフィードバックすることです。

独立系サイトのトップページには「高さテスト」というインタラクティブツールがあり、訪問者が身長や仕事の習慣などの情報を入力すると、システムが自動的にパーソナライズされたデスクの高さの提案を生成します。この没入型の体験により、ユーザーの滞在時間が増加します。

さらに重要なのは、独立系サイトがブランドにとってユーザーフィードバックを収集する中核的なチャネルとなることです。データが欧州のユーザーから組み立てに時間がかかりすぎるという報告が多く寄せられていることを示した場合、開発チームは即座にモジュール式コンポーネントを導入します。また、北米の消費者が環境に優しい素材を好むことが判明すれば、その後の新製品では再生可能材料を優先的に採用します。この「データ駆動型改善」のサイクルにより、製品の改良スピードは常に競争力を維持しています。

出典:Flexispot

四、中国ブランドへの海外展開における示唆

Flexispotブランドの事例は、中国ブランドが世界市場で確固たる地位を築くことが十分に可能であることを証明しています。現在、世界のスマートホーム市場の普及率は上昇を続けており、この分野には依然として多くの機会が存在しています。

Flexispotブランドの段階的な成果は、「中国製造」から「中国ブランド」へのアップグレードの一つの縮図に過ぎません。

海外展開を検討している他の国内企業にとっては、様子を見るよりも、より開かれた姿勢でグローバル化を受け入れる方が良いでしょう。結局のところ、チャンスは常に先駆者に訪れるものです!