現在、東南アジアのペット飼育率は50%を超えており、そのうち約2/3のフィリピン家庭が少なくとも1匹のペットを飼っています。

この巨大なペット消費層は、驚くべき市場の可能性を放っています。

このような市場環境の中、ある中国ブランドがフィリピン市場で急成長を遂げ、TikTokに出品して以来、総販売数は380万点に達し、総売上高741万米ドル(約5416万元)を記録しました。

最も好調だった月には月間売上高が400万元に達し、それがPetsupです。

図源:EchoTik

フィリピンのペットフード売り場の61%がアメリカブランドに占められている中、Petsupは新規参入者でありながら、5年足らずで主流市場に食い込みました。いったい何が正しかったのでしょうか?

図源:Petsup

予期せぬ転身

資料によると、2021年3月、Petsupの創業者Kinder氏はフィリピンのECプラットフォームShopeeとLazadaにオンラインストアを開設し、初期は家庭用品を主力カテゴリーとし、ペット用品は付随的に扱う周辺事業でした。

当時のフィリピンのペット市場規模は限られており、客単価は非常に低く、ペット用ベッドの価格は10元にも満たず、市場は基本的に猫用ベッドや給餌器などの基礎用品が占め、ペットフード分野はほぼ全面的にアメリカの輸入ブランドが独占し、地元の販売者はほとんど参入していませんでした。

しかし、東南アジアの経済水準が全体的に向上するにつれ、市場構造は変化し始めました。2021年から2023年にかけて、フィリピンのペット飼育人口は急速に拡大し、現地のペット市場の年平均成長率は一時19.6%にまで急上昇し、ますます多くのペットオーナーがより高品質な製品を求めるようになりました。

図源:pet2world

このトレンドに基づき、Kinder氏は全面的にペット分野へと方向転換しました。アメリカブランドの支配的地位に対抗するため、同チームは迂回ルートを選択し、製品の差別化から市場に参入しました。

当時、フィリピン市場のペット用缶詰はほとんどがゼリー状のペーストでしたが、Petsupは逆を行き、透明パッケージの「原材料が見える」スープ缶を投入し、猫の水分補給ニーズに直撃し、実際の肉片とスープで消費者を説得すると同時に、客単価を引き上げ、消費アップグレードのタイミングを正確に捉えました。

図源:Petsup

この戦略は複数のカテゴリーで成功を再現しました。水分補給処方を追加したキャットフードは、発売から7ヶ月で9.7万点を販売し、熱帯気候におけるペットの体臭問題を解決する消臭スプレーは、累計販売数が130万点を突破しました。

これらのヒット商品の共通点は、アメリカブランドが見落としていたニッチなシーン、例えば高温環境下でのペットの水分補給や消臭ニーズを狙っていたことです。

図源:EchoTik

ソーシャルメディアの「口コミ」でヒットに

Petsupの海外での成長は、ソーシャルプラットフォームにも大きく依存しています。特にTikTokとFacebookでは、「リアルなコンテンツ+データ駆動」の戦略で市場を開拓しました。

-TikTok

Petsupは創業初期からTikTokに重点的に投資してきました。

現在までに、公式アカウント@petsup_phのフォロワー数は34.21万人、総いいね数は140万に達しています。

コンテンツは主に3つの方向性です:ペットの日常、ペットケアの知識、製品の実演デモンストレーション。この広告色を薄め、生活シーンを強化するコンテンツ戦略が、ペットオーナーの興味を正確に捉え、多くの精密なターゲットユーザー層を惹きつけました。

図源:TikTok

例えば、32秒の動画では、ペットとPetsup製品を紹介する映像が流れ、台詞は一切ないものの、1150万回の再生回数、22万のいいねを獲得し、コメント欄は「どこで買える?」という質問で溢れ、ユーザーが自発的に友人を@して製品の効果について議論するほどでした。

図源:TikTok

Petsupブランドはまた、#petsupのハッシュタグを通じてユーザー生成コンテンツを促進しており、現在このタグの下には1.5万本の動画があります。その中で最も顕著な成果を上げたのは、インフルエンサー@changeandbunso0417(フォロワー数2.02万人)が投稿した動画で、2匹の子犬がPetsupのアイスベッドを使用する実際の様子を記録したものです。この動画は最終的に370万回の再生回数を獲得し、中小規模のインフルエンサーアカウントとしては、非常に印象的な再生データです。

図源:TikTok

インフルエンサーによる販売促進に加え、Petsupは毎日15時間以上のライブ配信(製品機能の説明や使用効果の実演に特化)を行っており、この高強度のライブ配信運営とTikTokプラットフォームのセールイベントを組み合わせることで、完全なマーケティングサイクルを形成しています。「コンテンツで興味を喚起し誘導する+ライブ配信で即時転換する」という運営モデルにより、Petsupは低価格競争にのみ依存する悪循環から脱却することに成功しました。

図源:TikTok

-Facebook

Facebookでも、Petsupは手を緩めていません。

公式アカウント@Petsup PHは現在、5万人のフォロワーを獲得しており、その中には潜在的な新規顧客だけでなく、多くのリピーターも含まれています。

アカウントで発信されるコンテンツは主に2つのカテゴリーに分かれます。1つは新製品情報やプロモーションなどのハードな情報、もう1つは実際のユーザーの購入評価や使用体験を厳選して紹介するものです。このコンテンツ構成は、商業情報を効果的に伝達すると同時に、実際のユーザー事例を通じてアカウントの信頼性を高めることができます。

図源:Facebook

同時に、Petsupはプロフィールの概要欄に独立系サイトへのリンクを設置しています。この一見シンプルな設定は、実際にはブランドに安定したトラフィックの入り口を構築し、興味を持った消費者が直接公式オンラインストアにジャンプして購入できるようにしています。実際の運営効果から見ると、このクロスプラットフォームでの誘導方法は、特にペット用品のように継続的なリピート購入が必要な商品に適しています。

図源:Facebook

独立系サイトにも小さな工夫

ソーシャルメディアの展開に加え、Petsupはブランドの独立系サイトも構築しました。サイト全体は明るい暖かい黄色を基調としており、温かみのあるショッピング雰囲気を醸し出し、開いた瞬間に心地よさを感じさせます。

トップページも「犬用品」「猫用品」に分かれており、商品を探すのが非常に便利で、ページを何度も行き来する手間が省けます。

製品ページにも多くの工夫が凝らされています。例えば、猫用缶詰には水分含有量が表示され、犬用おもちゃには実際の犬が噛んでいる実写画像が添えられており、消費者は一目で製品の良し悪しを判断できます。

このような細部のデザインは好評で、あるユーザーは「缶詰だけ買うつもりだったのに、犬用ベッドが可愛すぎて、ついでにカートに入れてしまった」とコメントしています。

図源:Petsup独立系サイト

中国ブランドの海外展開、他にどんなチャンスを掴めるか?

アメリカの関税政策が引き締まる中、Petsupが東南アジア市場を主戦場に選んだ戦略は参考に値します。

中国企業にとって、東南アジア市場は関税障壁を回避できるだけでなく、競争環境も比較的緩やかです。ニッチな需要を正確に見極めれば、Petsupの成功を再現することは十分可能です。

アメリカ市場で厳しい生存競争を続けるよりも、より可能性のある新興市場に目を向けることで、新たな天地が見つかるかもしれません!