在TikTok做3C小家电,卖家最怕两件事:一是退货率高,二是一次性买卖没复购。尤其对于空气净化器这类产品,效果看不见摸不着,用户很难在短视频里直观感受“这台机器到底有没有用”。

但有一个品牌,硬是把一台宠物空气净化器做成了TikTok上的爆款——HEAPETS。

图源:HEAPETS

目前HEAPETS在TikTok Shop上的店铺已经是Gold Star Seller。店铺拥有约5200+粉丝、5.1万件商品销量以及1273条视频。其中,P358宠物空气净化器累计销量超过2.18万件,成为品牌当之无愧的爆款单品。

这个成绩放在宠物用品赛道里,相当能打。

图源:TikTok Shop

从宠物用品到宠物家庭科技,HEAPETS在做什么?

HEAPETS官方给出的品牌定位是“Where Innovation Meets Love – Redefining Pet Parenthood”,核心思路是将科技与宠物照护结合起来,为宠物和主人提供更加智能、安全的生活解决方案。

从目前公开产品来看,HEAPETS的产品已经覆盖宠物空气净化器、宠物毛发吸尘设备、宠物护理产品、智能喂食以及宠物营养补充等多个方向。品牌官网目前也可以看到宠物美容剪、宠物美容吸尘器等产品。

图源:HEAPETS

2026年4月,HEAPETS宣布在全球推出全场景宠物清洁解决方案,将其定位为一个技术驱动的生态系统,旨在消除宠物主人的宠物毛发焦虑。品牌营销总监Carl Meng在发布时表示:“养宠物不应该以牺牲家庭清洁或呼吸健康为代价”。

用一句话概括HEAPETS:它正在从宠物用品品牌向“宠物家庭清洁与智能生活科技品牌”转型。

图源:valuebuddies

宠物消费持续增长,给宠物科技留下了机会

HEAPETS能够进入海外市场,一个非常现实的基础是:海外消费者对宠物的消费已经不再停留在食品和基础用品。

以美国市场为例,美国宠物产品协会APPA数据显示,2025年美国宠物行业消费规模达到1580亿美元,预计2026年将进一步达到1650亿美元。与此同时,美国有9400万户家庭拥有至少一只宠物。

更值得注意的是,APPA在2025年的行业报告中还提到,多宠家庭正在成为新的增长现象,尤其是年轻一代消费者推动了多宠拥有趋势。

这对HEAPETS这样的品牌其实非常重要。

图源:APPA

宠物数量增加以后,消费者需要解决的问题也会随之增加。宠物食品解决的是“吃什么”,玩具解决的是“怎么玩”,但毛发、异味、皮屑、空气质量以及日常清洁,解决的是“怎么和宠物长期生活在一起”。

这也是宠物科技产品能够从传统宠物用品中进一步细分出来的原因。

从TikTok Shop目前的商品表现也可以看出,这类产品已经拥有一定的消费基础。TikTok Shop美国站的宠物用品类目中,宠物美容、清洁、智能喂养等产品都有较明显的销量表现,平台也单独形成了宠物用品、宠物热门产品等消费入口。

图源:TikTok

如何在TikTok上把空气净化器卖起来?

回到开头的问题:空气净化器怎么在短视频里卖?

普通空气净化器很难在短视频里证明自己:“过滤空气”“净化PM2.5”“改善空气质量”,这些东西都太抽象了。

于是HEAPETS换了一个角度,将内容变得直观起来:

宠物→掉毛→空气中飘浮→滤网拦截→打开机器看到大量毛发

这就把一个原本抽象的空气净化产品,变成了一个可以直接展示结果的产品。用户不需要相信它能净化空气,而是直接看到它吸走了这么多毛。

这是HEAPETS最重要的内容优势。

图源:TikTok

比如,HEAPETS官方账号@heapets_us发布的一条视频,就很好地体现了这种内容思路。

视频开头直接从养猫家庭的真实困扰切入,一只猫、一间客厅,再配上“总是在吃猫毛”的文案,很快就把用户带到掉毛场景中。随后镜头转向空气净化器,经过一段时间使用后,直接打开机器展示滤网,大量猫毛已经被吸附在上面,视觉冲击非常直接。

图源:TikTok

从数据来看,这条视频目前已经累计获得约247.万次观看,带来213件销量,成交金额达到约19.1万元。与此同时,视频带来的粉丝变化量也达到785。

从流量到成交,这条内容并不是单纯获得曝光,而是把“宠物掉毛”这个生活痛点进一步转化成了实际购买需求。

对于功能型小家电来说,这种表达方式其实比单纯堆参数更有效。因为短视频的时间很短,品牌首先需要解决的并不是“把产品讲得多专业”,而是让用户在几秒钟内明白:为什么我需要它。

图源:Kalodata

从账号近期的数据来看,这类内容也确实带来了不错的销售承接。

虽然@heapets_us目前粉丝只有5247人,但过去30天账号带来的成交金额已经达到23.82万美元,其中视频成交就达到23.80万美元,直播成交几乎可以忽略。

也就是说,这个账号并不是靠庞大的粉丝基数卖货,而是依靠短视频内容本身持续获取流量和转化。

图源:TikTok

再放到整个店铺来看,过去30天Heapets Store的总成交额约为61.77万美元,其中官方账号贡献了23.82万美元,占整个店铺成交额约38.6%。联盟达人带来的成交额则为24.84万美元,两者基本处在同一个量级。

HEAPETS在TikTok上的官方账号虽然粉丝不算多,但销售贡献并不低。

这也说明,对于这类功能型产品来说,账号粉丝量并不是最重要的,真正关键的是内容能不能把产品的使用场景和用户痛点讲清楚。

当一条视频既能让养宠用户产生共鸣,又能顺手把商品链接上,流量就有机会直接变成销售。

图源:Kalodata

写在最后

回过头来看,HEAPETS在TikTok上跑通的这套逻辑,本质上回答了一个问题:当你的产品卖点无法用语言说清楚时,怎么让用户“看见”它。

对于做海外市场的国内企业来说,这比任何投放技巧都更值得琢磨——短视频平台的本质不是卖货渠道,而是把产品语言翻译成用户语言的转换器。

谁能把这种转换做得更自然、更真实,谁就能在海外市场拿到更大的份额。