글로벌 시장 경쟁이 날로 치열해지는 오늘날, 효과적으로 해외 시장을 개척하는 방법은 많은 기업이 해결해야 할 과제가 되었습니다.광저우 이라이 포토일렉트릭 테크놀로지 유한회사(이하 '이라이 포토일렉트릭')는 국제 시장 탐사에서 뚜렷한 성과를 거둔 LED 디스플레이 제조업체입니다. Tuke와의 협력을 통해 이라이 포토일렉트릭은 TikTok 매트릭스를 활용하여 무명에서 글로벌 진출로의 돌파구를 마련했습니다.

이라이 포토일렉트릭 독립 사이트

TikTok 첫 탐험: 0에서 1로의 어려운 시작

이라이 포토일렉트릭은 2019년에 설립되어 연구개발, 생산 및 판매를 통합한 기업으로, 주로 각종 LED 조명 및 LED 디스플레이 제품을 취급하며 국내외 상업용 건물 외벽에 널리 사용됩니다.

그러나 시장 경쟁이 심화됨에 따라 기업은 주문 감소와 고객 예산 축소라는 도전에 직면했습니다. 이에 이라이 포토일렉트릭은 새로운 시장 기회를 개척하기로 결정하고 해외 시장을 목표로 삼았습니다.

2023년 7월, 이라이 포토일렉트릭은 Tuke와 협력하여 TikTok 매트릭스 계정을 활용해 LED 제품을 홍보하기 시작했습니다. 그러나 초기 영상 성과는 좋지 않아 조회수가 300~500 사이에 머물렀고, 사용자 참여율도 기대에 미치지 못했습니다.

이에 팀은 불안감을 느꼈습니다. 시장 분석에 따르면 해외 LED 시장은 여전히 넓고, 많은 유사 기업의 영상이 TikTok에서 괜찮은 조회수를 기록하고 있었기 때문입니다. 한 선전 공장의 단일 영상 조회수는 무려 1억 4100만 회에 달해, 공장 관련 영상이 TikTok에서 여전히 높은 관심을 받고 있음을 보여줍니다.

그렇다면 원인은 무엇일까요? 장비, 네트워크 등의 요소를 배제한 후, 팀은 콘텐츠에 집중했습니다.

신속하게 전략을 조정하여 다양한 영상 스타일과 콘텐츠 제작 방식을 시도했습니다.

예를 들어, 영상 시작 디자인 변경, 제스처 샷 도입 등 다양한 표현 기법을 통해 영상 콘텐츠를 더 생동감 있고 흥미롭게 만들거나, 더 많은 해시태그를 추가하는 등의 방법을 사용했습니다.

지속적인 최적화와 조정 끝에, 마침내 그해 8월 TikTok에서 첫 번째 문의를 받았습니다. 시작은 어려웠지만, 이 작은 성공은 방향이 올바르다는 것을 증명했으며, 이후 전략 조정의 기초를 마련했습니다.

Tuke 직원이 고객을 시뮬레이션하여 촬영 지도

전략 조정: 정확한 콘텐츠로 돌파구 마련

콘텐츠 최적화로 조회수와 문의량이 증가했지만, 이라이 포토일렉트릭 팀은 고객 전환율이 낮아 여전히 주문을 받지 못하는 문제를 발견했습니다. 이상하게도 문의한 고객들이 자주 응답하지 않았습니다.

분석 결과, 팀은 시차, 애프터서비스, 언어 소통 문제가 고객의 신뢰를 저해하고 있음을 깨달았습니다. 특히 B2B 비즈니스의 긴 납기 기간이 고객의 관망 태도를 초래했습니다.

이에 팀은 다시 전략을 조정하여 제품 전시를 기반으로 공장 현장 촬영, 주문 제작 과정, 생산 능력 시연 등의 콘텐츠를 추가하고, 공장 장면, 자격 증명 등의 자료를 B2B 독립 사이트와 깊이 통합하여 고객의 신뢰감을 강화하고자 했습니다.

주문 출하 현장

조정 후, 효과는 즉시 나타났습니다. 얼마 지나지 않아 한 인기 영상이 부탄 출신의 B2B 고객을 성공적으로 유치했고, 첫 해외 주문을 순조롭게 성사시켰습니다. 이는 팀의 결정을 검증했을 뿐만 아니라 회사에 국제 시장의 문을 열어주었습니다.

이후 몇 달 동안 이라이 포토일렉트릭의 혁신적인 콘텐츠 마케팅 모델은 계속해서 힘을 발휘하여 문의와 주문량이 꾸준히 증가했으며, 많은 해외 고객이 특별히 공장을 방문하여 현장에서 협력 계약을 체결하기도 했습니다.

2024년 1월까지 팀은 새로운 기록을 세웠습니다. 한 개의 짧은 영상 조회수가 19만 4600회에 달했고, 이는 직접적으로 24개의 고품질 문의를 가져왔습니다.

이번 전략 조정은 이라이 포토일렉트릭이 해외 시장에서 발판을 마련하는 데 도움을 주었을 뿐만 아니라, 회사에 새로운 시장 성장 포인트를 열어 지속적인 발전의 기반을 마련했습니다.

고객의 공장 방문

안정적인 전진: 매트릭스 계정의 지속적인 힘

TikTok 매트릭스 계정이 점차 성숙해짐에 따라 이라이 포토일렉트릭의 글로벌화 과정도 안정적으로 진행되고 있습니다. 2024년 7월 기준, 이라이 포토일렉트릭의 TikTok 매트릭스 계정 총 팔로워 수는 5만 명을 돌파했으며, 5000개 이상의 잠재 고객을 확보하고 90개 이상의 주문으로 전환했습니다.

이라이 포토일렉트릭과 Tuke의 협력은 초기 탐사 단계에서 전면적인 전략적 협력으로 발전했습니다. TikTok의 글로벌 사용자 기반과 정확한 알고리즘에 의존하여 이라이 포토일렉트릭은 콘텐츠 전략을 지속적으로 최적화하고 새로운 마케팅 모델을 탐구하며 국제 시장에서의 입지를 더욱 공고히 했습니다.

일부 채팅 기록 전시

종합적으로 볼 때, 이라이 포토일렉트릭의 성공은 LED 디스플레이 제조업체의 글로벌 시장 잠재력을 보여줄 뿐만 아니라, 신흥 소셜 미디어 플랫폼이 B2B 기업 마케팅에서 발휘하는 강력한 힘을 증명합니다. 정확한 콘텐츠 제작과 유연한 마케팅 전략을 통해 이라이 포토일렉트릭은 짧은 시간 안에 무명에서 국제적으로 알려진 기업으로 변모했습니다.

미래에는 디지털 마케팅의 지속적인 혁신과 소셜 미디어의 심층 통합에 힘입어 이라이 포토일렉트릭이 시장 점유율을 더욱 확대하고 글로벌 LED 디스플레이 산업에서 더 중요한 위치를 차지할 것으로 기대됩니다.