상상이 가시나요? 껌 하나에 26.77달러, 배송비도 별도인데 TikTok Shop에서 29만 건이 팔려GMV 854만 달러(약 6198만 위안)를 기록했습니다!

이건 외국인이 돈이 많아서가 아니라, 이 껌에 진짜 '뭔가'가 있기 때문입니다.

이 껌의 이름은 UNDERBRUSH로, Nathan and Sons 브랜드의 제품입니다. '혁신적인 포뮬러 + 구강 청결 유지'를 핵심으로 내세워 전통 껌에 대한 시장의 고정관념을 완전히 뒤집고, 껌이라는 카테고리에 새로운 변화를 불러일으켰습니다.

출처: Didadog

'추적'에서 시작된 창업

껌은 시장에 오래 존재해 온 카테고리로서 우리에게 낯설지 않습니다. 그리고 대부분의 사람들은 껌을 산 후에 성분표를 거의 보지 않기 때문에 껌의 '전생과 이생'에 대해서도 신경 쓰지 않습니다.

그런데 어느 날 Nathan and Sons 브랜드의 창립자 Nathan이 항공편 지연으로 할 일이 없어 손에 든 유명 브랜드 껌을 연구하기 시작했습니다.

Nathan은 많은 껌의 성분표에 'Gum Base(검 베이스)'라고 적혀 있지만, 이것이 정확히 무엇인지에 대한 정보는 없다는 것을 발견했고, 이는 그의 호기심을 자극했습니다.

여러 차례 조사하고 제조업체와 소통한 끝에 Nathan은 마침내 현재 시중에 판매되는 대부분의 껌이 쓰레기로 만들어진다는 사실을 알게 되었습니다...

Nathan과 제조업체 간의 소통 이메일 출처: Nathan and Sons

'이기지 못하면 합류하고, 끊지 못하면 개선한다'는 원칙에 따라 Nathan은 성분이 건강하고 구강에 유익한 기능성 껌을 만들기로 결심했고, Nathan and Sons 브랜드가 탄생했습니다.

이미지 출처: 인터넷

작은 틈새 시장의 혁신 브랜드로서 Nathan and Sons 브랜드는 운영에서도 새로운 길을 선택했습니다. 그들은 상황이 좋은 소셜 미디어 플랫폼인 TikTok에 주목했고, 이를 두각을 나타내는 핵심으로 삼았습니다.

TikTok: 트래픽으로 판매 촉진

'빠른 템포, 높은 폭발력'으로 유명한 숏폼 비디오 플랫폼인 TikTok은 트래픽이 절실히 필요한 브랜드에게 확실히 좋은 선택이며, Nathan and Sons 브랜드도 이 사실을 잘 알고 있습니다.

현재 이 브랜드의 TikTok @nathan.and.sons 공식 계정은44만 2800명의 팔로워를 확보했으며, 누적 좋아요 수는660만, 총 조회수는 약1억 1800만 회로, '소규모 카테고리' 계정으로는 매우 훌륭한 성적입니다.

출처: TikTok

주목할 점은 이 계정이 현재까지 단 14개의 동영상만 게시했으며, 조회수 1000만을 넘긴 동영상이 4개이고, 그중 가장 높은 조회수의 동영상은 3940만 회 이상을 기록했습니다.

출처: TikTok

이 동영상들을 살펴보면, Tuke는 조회수 1000만을 넘긴 4개의 동영상 모두 공통점이 있다는 것을 발견했습니다. 바로 껌에 대한 과학적 설명을 하고, 수제 껌 만들기를 통해 시청자에게 새로운 시각을 보여준다는 점입니다.

3940만 조회수의 이 동영상을 예로 들면, 엄격하고 과학적인 관점을 통해 시청자에게 전통 껌의 성분과 제조 방식을 보여주고, 시각적 충격을 이용해 Nathan and Sons 브랜드 성분이 더 건강하다는 장점을 간접적으로 보여줍니다. 이러한 교묘한 비교와 직관적인 표현은 시청자가 진실을 알게 함과 동시에 브랜드의 전문성과 정성에 깊은 인상을 남깁니다.

이 동영상은 게시되자마자 높은 인기를 유지했고, 댓글에서도 많은 공감을 불러일으켰습니다.

출처: TikTok

자체 운영 계정 외에도 많은 TikTok 인플루언서와 협력하여 홍보를 진행하고 있습니다.

서드파티 플랫폼 통계에 따르면, 현재까지 Nathan and Sons 브랜드와 협력한 인플루언서는 약 4700명이며, 이 인플루언서들은 제품에734만 달러의 매출을 안겨주었으며, 이는 브랜드 판매량의85.98%를 차지하여 판매의 주력이라고 할 수 있습니다.

출처: Echotik

이 브랜드의 연계 인플루언서 목록을 살펴보면, 중소형 인플루언서와 협력하는 것을 선호한다는 것을 쉽게 알 수 있습니다.

이해하기 어렵지 않습니다. 이 껌 제품의 가격이 상당히 높기 때문에, 협력 시에는 일정한 제품 추천 능력을 갖춘 중견 인플루언서를 선호하는 것입니다. 이 인플루언서들은 제품 홍보 경험이 풍부하여 브랜드의 인지도를 빠르게 높이는 데 도움을 주고, 전문적인 추천 콘텐츠와 팬과의 소통을 통해 제품 판매를 촉진합니다.

출처: Echotik

예를 들어, Nathan and Sons 브랜드 판매량 1위 인플루언서 @andrewchews는 팔로워가 10만 5100명에 불과하지만, 제품에144만 달러의 매출을 안겼습니다.

이 인플루언서의 홍보 동영상도 브랜드 메인 계정 콘텐츠와 유사하게, 전통 껌과 혁신 껌을 비교하여 간접적인 홍보 효과를 냅니다. 예를 들어 2024년 10월 11일의 이 동영상은 게시되자마자1940만의 조회수를 기록했으며, Nathan and Sons 브랜드에47만 4600달러의 예상 매출을 안겼습니다.

출처: TikTok

시장 파악, 작은 카테고리에도 기회가 있다

Nathan and Sons 브랜드의 TikTok 트래픽 운영은 판매를 여는 핵심 단계이며, 그 이면에는 미국 시장의 껌 수요가 매년 증가하고 있다는 더 깊은 배경이 있습니다.

미국 인구조사국에 따르면, 약 60%의 미국 소비자가 정기적으로 껌을 씹는 습관을 가지고 있으며, 평균적으로 1인당 연간 약 2파운드의 껌을 소비합니다.

또한, 북미 껌 시장은 2024년에 51억 4000만 달러에 도달했으며, 연평균 복합 성장률 3.91%로 지속 확장되어 2030년에는 62억 6000만 달러를 돌파할 것으로 예상됩니다. 이는 겉보기에 작은 시장의 잠재력이 결코 작지 않다는 것을 보여줍니다.

이미지 출처: 인터넷

맺음말

껌을 거의 27달러에 팔면서도 이렇게 많은 사람이 구매한다는 것은, 겉보기에 발전 가능성이 없어 보이는 작은 카테고리라도 재정의될 가능성이 있다는 것을 충분히 보여줍니다.

그 이면에는 제품 혁신 개선이나 시장 수요의 심층 발굴 등이 있으며, 이는 전통 분야에서 혁신 기회의 엄청난 잠재력을 드러냅니다. 아직 망설이고 있는 브랜드에게 해외 시장은 기회가 될 수 있으며, 혁신 방법을 모르겠다면 전문 팀에 문의하여 제품의 새로운 방향을 찾는 것이 좋습니다.

껌 개량만으로도 소비 열풍을 일으킬 수 있다면, 다음에 기존 인식을 뒤집는 제품 혁신은 아직 발견하지 못한 운영 디테일에 숨어 있을지도 모릅니다.