출처: 네트워크

여성 시장을 어떻게 더 확장할 수 있을까? '얼굴' 관리에 집중하는 것이 중요하다!

유럽, 미국 및 동남아 시장을 대상으로 한 조사에 따르면, 25-35세 여성은 평균적으로 월 소득의 18%-22%를 스킨케어 및 메이크업에 지출하며, 고소득층의 경우 이 비율이 30%에 달할 수 있다.

스킨케어에 있어서 돈을 아끼지 않는 사람들이 많다는 것을 쉽게 알 수 있다.

Cistto(피젼) 브랜드는 바로 이러한 심리적 트렌드를 포착하여 여성 스킨케어 시장에 집중하며, 해외에서 메이크업 리무버라는 세부 카테고리를 극한으로 발전시켰다.

2024년 TikTok에 진출한 지 불과 43일 만에 Cistto(피젼)는 40만 달러의 매출을 달성했으며, Cardi B(미국 스타)까지 추천하고 있다!

출처: Cistto 공식 웹사이트

Cistto: 국내 다크호스에서 해외 신예로

자료에 따르면, 2019년 중국 스킨케어 브랜드 Cistto(피젼)가 베이징에서 설립되었으며, '민감성 피부용 기능성 스킨케어'를 시장 진입점으로 삼았다.

설립 불과 두 달 후, 브랜드는 티몰 플래그십 스토어에 입점했고, 이듬해 자체 연구개발 센터를 설립하며 오프라인 뷰티 체인 채널에 빠르게 진출했다.

이후 Cistto 브랜드는 샤오홍슈, 티몰 등 플랫폼의 콘텐츠 마케팅을 활용하여 브랜드 영향력을 더욱 확대했으며, 점차 국내에서 '민감성 피부에 친화적인' 브랜드 이미지를 구축했다. 2020년 말, 자사의 마스크 팩 제품이 샤오홍슈 쇼핑몰 베스트 리뷰 Top3에 올랐다.

출처: 샤오홍슈

그러나 국내 스킨케어 브랜드 간의 동질화 경쟁이 심화됨에 따라, 이 브랜드는 국내 시장의 트래픽 혜택이 점차 줄어들고 해외 시장의 성장 기회가 나타나고 있음을 감지했다.

이를 바탕으로 2024년, Cistto 브랜드는 TikTok 미국 지역을 발판으로 삼아 1회용 클렌징 오일을 출시했다. 이 제품은 유럽 및 미국 시장의 휴대용 클렌징 제품에 대한 수요 공백을 정확히 공략하여, 출시 불과 43일 만에 40만 달러의 매출을 기록하며 플랫폼 클렌징 카테고리 1위에 올랐다.

이로써 Cistto 브랜드의 해외 진출이 본격적으로 시작되었다.

출처: Cistto

TikTok 활용, 시의적절한 트래픽 확보

TikTok Shop 생태계에서 상품의 성공은 종종 '콘텐츠 적합성'에 달려 있다. 플랫폼 데이터에 따르면, 인기 상품은 대략 '표준 제품', '시즌별 제품', '콘텐츠 특화 제품'의 세 가지 유형으로 나눌 수 있다.

Cistto 브랜드의 1회용 클렌징 오일은 '콘텐츠 특화 제품'의 전형적인 예로, 차별화된 제품 디자인(예: 휴대용 캡슐 패키지, 식물성 추출물 포뮬러)이 시각적인 콘텐츠를 통해 소비자의 관심을 단시간에 끌고 구매 욕구를 자극하는 데 유리하다.

출처: TikTok

TikTok 운영 초기에 Cistto 브랜드는 '탑 인플루언서 커버리지 + 정밀 인플루언서 협업'을 통해 시장을 빠르게 개척했다.

Cistto 브랜드는 인플루언서와 협업할 때, 동일한 제품에 대해 5~10개의 다양한 크리에이티브 방향의 버전을 제작하고, 광고 테스트를 통해 각 버전의 전환율과 ROI를 분석했다.

블랙 프라이데이 기간의 사례를 예로 들면, 뷰티 인플루언서 @glossygurl이 Cistto 브랜드 클렌징 오일을 소개하는 짧은 영상을 게시했다. 이 영상은 '클렌징 전후 비교'라는 높은 전환율을 보이는 방향에 초점을 맞추고 정밀 광고를 결합하여, 최종적으로 280만 회의 트래픽을 얻었고 3만 달러 이상의 매출을 창출했다.

출처: TikTok

Cistto 브랜드는 인플루언서 판매 영상을 통해 이러한 콘텐츠의 효과성을初步 확인한 후, 크리스마스 시즌의 트래픽을 활용하여 '승승장구'하기로 결정하고, 미국 스타 Cardi B와의 협업을 성사시켰다.

2024년 12월 27일, Cardi B는 클렌징 영상을 업로드했다. 영상에서 그녀는 직접 Cistto 클렌징 오일을 사용하며, 휴대성과 빠른 클렌징 기능을 시청자에게 설명했다.

이 영상은 게시 일주일 만에 조회수 800만 회를 돌파했으며, 좋아요 56만 개를 받았다.

현재까지 이 영상은 1040만 회 이상의 조회수를 기록하며, 롱테일 효과가 지속되고 있다.

출처: TikTok

또한, 스타 트래픽 효과를 최대한 활용하기 위해, 이 브랜드는 Cardi B의 영상 공개 전에 500명의 KOL과 KOC에게 연락하여 영상 게시 후 3일 이내에 인터랙티브 영상을 게시하도록 요청, 2차 확산을 통해 화제를 폭발시켰다.

출처: TikTok

이러한 운영 전략 덕분에 #Cistto 해시태그는 TikTok에서 3700만 회 이상의 노출을 기록했으며, 상품 총거래액(GMV)은 '블랙 프라이데이' 기간 최고치 대비 120% 추가 성장했다.

출처: Echotik

물론, Cistto 브랜드는 자체 TikTok 계정 매트릭스 구축에도 소홀히 하지 않았다. 약 8개의 계정을 개설했으며, 영상 계정과 라이브 방송 계정의 역할을 명확히 구분했다.

현재 메인 계정 @cistto는 총 3만 400명의 팔로워를 확보했으며, 평균 조회수는 2만 9400회이다. 이 계정의 영상은 주로 제품의 독특한 편의성을 보여주어 캡슐 클렌징 오일의 차별화된 이미지를 강조하고, 제품의 장점을 활용하여 트래픽을 유치하고 타겟 소비자에게 정확히 도달한다.

출처: TikTok

라이브 방송 계정 @CisttoLive는 매일 정해진 시간에 라이브 방송을 진행하며, 현재까지 총 14회의 라이브 방송을 진행했고, 평균 시청자 수는 2000명으로 브랜드에 안정적인 트래픽 노출을 제공하고 있다.

출처: TikTok

업계 호황: 글로벌 스킨케어 시장의 구조적 기회

또한, Cistto 브랜드의 해외 진출 성공은 글로벌 스킨케어 시장의 지속적인 성장과 구조적 혜택 덕분이기도 하다.

제3자 플랫폼 데이터에 따르면, 2023년 글로벌 스킨케어 시장 규모는 1억 7125만 달러에 달했으며, 2031년까지 2억 5109만 달러로 증가할 것으로 예상된다. 이 중 Cistto 브랜드가 집중하고 있는 미국 시장은 계속해서 주도적인 위치를 차지하고 있어, 해외 시장에서의 급속한 성장에 유리한 조건을 제공했다.

출처: DATA BRIDGE

맺음말

Cistto 브랜드의 사례를 통해 볼 때, 해외 스킨케어 시장에는 여전히 성장 여지가 존재한다.

동시에 신흥 시장의 수요가旺盛하고 온라인 소비가 보편화되면서, 브랜드들에게 역전의 좋은 기회를 제공하고 있다.

이러한 시점에서 중국 브랜드가 해외 시장을 개척하려면, 정확한 제품 선정과 채널 매칭뿐만 아니라 TikTok과 같은 해외 소셜 미디어를 잘 활용하여 콘텐츠 마케팅이라는 '카드'를 잘 사용해야 한다.

해외 시장에는 기회가 결코 부족하지 않다. 부족한 것은 레드오션에서 과감히 뛰어나와 제품과 스토리로 세계를 감동시킬 중국 브랜드이다!

(참고: 본문 정보는 각종 공개 정보 보도 및 제3자 데이터 플랫폼을 종합한 것이며, 실제 상황은 공식 발표를 기준으로 합니다.)