수제 점토=소수 취미?
영국 브랜드Sculpd는 연간 500만 달러의 매출과 90만 명의 글로벌 팬으로 이 고정관념을 뒤집었습니다.
런던 아파트에서 시작해 불과 3년 만에 전 세계90만 소셜 팬을 사로잡았을 뿐만 아니라, 소수의 점토 수공예 분야에서 연매출 500만 달러를 돌파하는 비즈니스 벤치마크를 세웠습니다.
이 뒤에는, 그들이 과연 무엇을 제대로 했던 걸까요?
이미지 출처:Sculpd
도예를 재해석하다, 세상을 치유하다
자료에 따르면,Sculpd브랜드는2020년 팬데믹이 심각하던 시기에 탄생했습니다.
당시Giles Harrison과 두 명의 공동 창업자(구체적 이름은 공개되지 않음)는 런던 봉쇄 상황에서 민감하게 한 가지 핵심 니즈를 포착했습니다. 사람들이 집에 갇혀 불안감이 확산되면서, 저렴하고 몰입할 수 있는 오락 방식이 절실히 필요했습니다.
전통 도예는 창작의 치유감을 주긴 하지만, 가마 장비와 전문 기술이 필요해 진입장벽이 높아 대부분의 일반인들은 쉽게 접근하지 못했습니다.
이러한 니즈의 공백을 보고, 세 사람은 도예를“대중화”시키기로 결심하고, 가마가 필요 없는, 누구나 쉽게 할 수 있는 가정용 도예 키트를 개발했습니다.

이미지 출처:Sculpd
비록 예술 전공자는 아니었지만, 사용자 심리에 대한 정확한 파악으로 창업을 시작했습니다.
창업자 중 한 명은 인터뷰에서 이렇게 말했습니다:“우리는 창작 자체의 치유 가치가 결과물보다 훨씬 크다는 것을 발견했습니다. 중요한 것은 모두가 ‘나도 창조할 수 있다’는 성취감을 느끼는 것입니다.”
이런“창작의 민주화”라는 이념은 Sculpd 브랜드의 핵심 유전자가 되어, 그들의 발전 방향을 이끌었습니다.
2020년 4월, Sculpd 브랜드가 출시한 첫 “가정용 도예 키트”가 정식으로 론칭되어, 사용자는 전문 장비 없이도 꽃병, 촛대 등 용기를 만들 수 있고, 완성품은 자연 건조 후 바로 사용할 수 있습니다.
이런 제품은 출시되자마자 빠르게 완판되었고, 시장의 반응은 그들의판단을낮은 진입장벽+높은 만족감이 정말로 큰 수요의 공백임을 증명했습니다.

이미지 출처:Sculpd
제품 돌파구: 도예 키트에서 라이프스타일 제안까지
히트 상품이 생긴 후,Sculpd는 단일 제품에 머무르지 않았습니다.
현재 브랜드는 점차 양초 제작, 텍스처 캔버스, 모자이크 공예 등 분야로 확장하여, 풍부한“창작 도구 키트” 매트릭스를 형성했습니다.
예를 들어“커플 데이트 나이트 키트”에는 2인용 도구 세트와 인터랙티브 튜토리얼이 포함되어, 수공예가 감정 교류의 다리가 되게 합니다.
동시에 브랜드는 고급 사용자를 위해 금속 조각칼, 고온 유약이 포함된 혼합 공예 키트를 제공하여 창작의 경계를 계속 확장하고 있습니다.
이런 다각화된 제품 배치는 더 넓은 인구와 다양한 상황의 니즈를 커버할 뿐만 아니라, 브랜드를“창의적 라이프스타일 솔루션 제공자”로서의 핵심 포지셔닝을 강화하여, 사용자 충성도와 재구매 가능성을 크게 높였습니다.

이미지 출처:Sculpd
소셜미디어 운영: 시각 미학과 감정 공감
소셜 미디어 마케팅에서도Sculpd는 뛰어난 성과를 보이고 있습니다.
1、TikTok
TikTok에서 Sculpd 브랜드는 짧고 빠른콘텐츠전시, 가속화된 튜토리얼과 인기 음악을 결합해 브랜드 인지도를 강화하고 있습니다.
현재 브랜드의TikTok 공식 계정은 46.96만 팔로워를 보유하고 있으며, 총 조회수는 4.82억을 넘고, 누적좋아요가1180만 회를 돌파,트래픽 전환이나 상호작용률 모두 매우 우수합니다.

이미지 출처:TikTok
전문 도예 콘텐츠의 복잡함과는 달리,Sculpd계정에서 올리는영상은 창작의간단함을의도적으로 강조하고,각 단계를 명확하게보여주며,사용자들이 점토 창작에 참여하도록 유도합니다.
예를 들어, 올해2월에 과일 접시 만들기 튜토리얼을 올렸는데, 14초짜리 짧은 영상임에도 TikTok에서 1,060만 조회를 기록하며 브랜드에 큰 주목을 받았습니다.
이미지 출처:TikTok
영상 댓글창의 문의 반응도 매우 좋았으며,“어떤 점토를 썼나요?”, “얼마나 말려야 하나요?”와 같은 댓글이 많이 달렸습니다.
이런 영상 콘텐츠가 브랜드에 긍정적인 영향을 주었고, 제품 전환에도 일정 부분 기여했음을 알 수 있습니다.

이미지 출처:TikTok
또한,Sculpd 브랜드는 라이프스타일 및 미학 분야 인플루언서와 협업하여 브랜드 인지도를 지속적으로 높이고 있습니다.
그 중, 브랜드와 인플루언서Chambre Mauve와의 협업이 대표적인 사례입니다.
Chambre Mauve는31만 팔로워를 보유한 점토 수공예 인플루언서로, 영상 스타일은 주로 2차원 IP를 중심으로 점토 수공예와 각종 애니메이션 캐릭터를 결합해 창작합니다.
Sculpd 브랜드와의 협업에서 Chambre Mauve는 Sculpd 점토로 스폰지밥 캐릭터 접시를 만들었고, 인기 IP와 제품을 결합해점토뿐만 아니라 점토와 2차원 두 커뮤니티 모두에 인상을 남겼으며, 해당 영상은31.4만 조회를 기록하며 양방향 확산 효과를 거두었습니다.

이미지 출처:TikTok
2. Instagram
Instagram에서는 Sculpd브랜드가“힐링감”을 콘텐츠 핵심으로 삼아, 슬로우 모션 제작 영상을 올립니다. 예를 들어 “조개 램프” 제작 과정을 보여주는 Reels 영상은61.2만 좋아요와600+개의 댓글을 받았습니다.
이런 영상은 빛과 질감의 표현에 중점을 두고, 섬세한 화면으로 치유 분위기를 조성해 플랫폼 사용자의 미학 콘텐츠 선호와 잘 맞습니다.
현재까지,Sculpd 브랜드 공식 계정은 49.4만 팔로워를 보유하고 있으며, 일련의 미학적 커버 디자인을 통해 Sculpd는Instagram에서 완성도 높은 사용자 커뮤니티를 구축했습니다.

이미지 출처:Instagram
글로벌 배치, 현지 접점: 경험의 무결한 연결
채널 운영 전략에서,Sculpd브랜드는독립몰과 제3자 플랫폼을 병행, 기능을 보완하는 방식을 채택했습니다. 그들의운영몰은일반 쇼핑몰처럼 단순히 판매만 하는 것이 아니라, 사용자가 소통하고, 공유하며, 영감을 찾는 공간에 가깝습니다.
전체페이지의디자인에서, 그들은간결하고 명확한정보구조를 채택해,방문하는사용자가 동영상 튜토리얼,UGC 전시 등 콘텐츠를빠르게 찾을 수 있게 했습니다. 이런 방식은 브랜드가 사용자 의사결정 시간을 줄이고, 제품 전환을 강화하는 데 효과적입니다.

이미지 출처:Sculpd
동시에,Sculpd 브랜드는 독립몰에 “Team Events” 섹션을 마련해, 사용자가 팀 창작에 참여하도록 독려하고, 커뮤니티 소속감을 더욱 강화했습니다,이런 설계는사용자 활발함과 충성도 향상에큰 도움이 되며, 다른 브랜드들도 독립몰 구축 시 참고할 만합니다.

Team Events페이지 이미지 출처:Sculpd
제3자 플랫폼 측면에서,Sculpd브랜드는아마존 등 플랫폼에서도유럽·미국 현지화 사이트를 구축했고,시장별로 가격과 물류 전략을 조정했습니다.
아마존의 현지 물류 경험을 참고해,북미 사이트에서는빠른 배송 서비스를 제공하고,유럽 사이트에서는다국어 튜토리얼을 제공해 현지 니즈에 맞춘 서비스로 사용자 경험을 높였습니다.
이런 글로벌 배치와 현지화 운영의 결합으로 브랜드는 각 지역의 타깃 유저에게 효율적으로 도달할 수 있게 되었습니다.

이미지 출처:Amazon
마지막으로
Sculpd브랜드의 사례는 소수 카테고리도 해외 시장에서 큰 잠재력이 있음을 보여줍니다.
국내 기업 입장에서도, 해외 시장에는 아직 충분히 발굴되지 않은 기회가 많습니다.
현재 크로스보더 이커머스 인프라가 점점 완비되고,TikTok Shop,아마존 등 플랫폼이 물류와 현지화 서비스를 지속적으로 업그레이드하며 중국 기업의 해외 진출에 더 나은 지원을 제공하고 있습니다.
해외 시장의 문은 항상 열려 있습니다. 니즈를 세심하게 발굴하고, 제품을 다듬고, 운영을 잘 한다면, 국내 기업도 글로벌 시장에서 자신만의 자리를 충분히 찾을 수 있습니다.


