342스타들이 부업을 하는 것은 이제 모두가 익숙해진 일입니다.
최근 몇 년간 국내외에서 많은 사례가 등장했습니다: 왕펑의 FIIL 헤드폰, 왕자얼의 Team Wang, 리한나의 Fenty Beauty…… 이 브랜드들의 운명은 각기 다르며, 어떤 것은 조용히 시장을 떠났고, 어떤 것은 여전히 버티고 있으며, 물론 성장세가 좋은 브랜드도 있습니다.
하지만 여행 가방 분야에서, 《미녀의 거짓말》 주연 Shay Mitchell이 창립한 BÉIS 브랜드는 확실히 눈에 띄는 성공 사례로 꼽힙니다. 단순한 '스타 효과'를 넘어, 실제로 수백만 여성 고객의 마음(과 지갑)을 사로잡았습니다.
그렇다면, 어떻게 이뤄낸 것일까요?
이미지 출처：BÉIS
먼저 BÉIS를 알아보자
BÉIS는 Shay Mitchell이 2018년에 창립한 브랜드로, 여행용 제품을 주력으로 하며, 작은 여행가방·주말가방부터 큰 여행 액세서리까지 '합리적 가격의 럭셔리'를 표방하고, 주요 타깃은 젊은 여성입니다.
비록 시작은 늦었지만, 성장 속도는 매우 놀랍습니다.
2018년 창립 당시 연매출은 2천만 달러에 불과했으나, 2023년에는 2억 달러까지 치솟았고, 연간 성장률은 무려 180%에 달합니다.
이미지 출처：BÉIS
이런 폭발적 성장을 이룬 핵심은 제품의 혁신성보다는 소셜미디어를 제대로 활용한 데 있습니다.
데이터에 따르면, 이 브랜드는 TikTok과 Instagram 두 플랫폼에서 팔로워가 합쳐서 이미 186만 명을 넘었으며,상호작용률도 업계 평균을 훨씬 상회합니다.
해외 진출을 꿈꾸는 상인들에게,BÉIS의 출발점은 많은 브랜드와 비슷합니다: 성숙한 글로벌 채널도 없고, 막대한 마케팅 예산도 없지만, 소셜미디어를 통해 브랜드 인지도를 쌓고, 사용자 신뢰를 얻었습니다.
이미지 출처：Instagram
소셜미디어 핵심 전략: 단순히 판매만이 아니다
BÉIS 브랜드의 소셜미디어 전략은 본질적으로 '사용자가 이해할 수 있는 언어로, 사용자의 실제 니즈를 해결한다'는 것입니다. 이는 해외 소셜미디어를 하고자 하는 모든 브랜드가 잡아야 할 핵심입니다.
이들은 자신을 전통적인 광고주로 여기지 않고, 사용자 커뮤니티의 일원으로서 소비자와 소통하는 것을 고집합니다.
TikTok에서,BÉIS는 다양한 여행 및 일상 장면에서 제품의 실제 활용을 보여주며, 브랜드 가치를 자연스럽게 전달합니다.
이런 '소프트 인서트' 방식은 시청자가 더 쉽게 받아들이게 하며, 브랜드는 TikTok에서 56만 명 이상의 팔로워를 얻었습니다.
이미지 출처：TikTok
이런 생활 밀착형 콘텐츠 외에도, BÉIS 브랜드는 일정 기간마다 제품 리뷰에 직접 답변하는 영상을 올리는데, 이는 많은 브랜드가 놓치고 있는 부분입니다.
물론, 이것이 브랜드가 반드시 소비자를 '기쁘게 해야 한다'는 뜻은 아니며, 실제 상황에 따라 합리적으로 소통해야 한다는 의미입니다.
예를 들어, BÉIS는 터무니없는 리뷰에는 반박하고, 선의의 리뷰에는 완전히 다른 태도를 보입니다. 이런 방식은 브랜드에 인간적인 감정을 더해주며, IP 구축의 독특한 수단이기도 합니다.
최신 답변 영상에서도, BÉIS 브랜드는 기존 스타일을 유지하며 약 40.5만 회의 조회수를 기록했습니다.
이미지 출처：TikTok
하지만, 따라할 때는 반드시 적절한 선을 지켜야 하며, 너무 과하면 사용자에게 반감을 살 수 있습니다. 아래처럼 말이죠↓, 모든 일에는 과유불급이 있습니다.
이미지 출처：TikTok
또한, 스타 IP로 만든 브랜드로서 BÉIS는 인플루언서의 영향력을 잘 알고 있습니다.
이들은 수백만 팔로워를 가진 톱 인플루언서 대신, 브랜드 톤과 사용자 이미지에 맞는 미드·스몰 인플루언서와 협업합니다. 예를 들어 vlog 크리에이터, 여행 인플루언서, 직장 여성 등입니다.
이미지 출처：TikTok
이 크리에이터들은 제품을 억지로 홍보하지 않고, 브랜드의 여행가방·토트백을 일상 콘텐츠에 자연스럽게 녹여냅니다. 예를 들어 '여행 짐싸기 vlog', '출퇴근 필수 아이템 추천' 등, 내용이 자연스럽고 어색하지 않습니다.
예를 들어, TikTok 인플루언서 @teresalauracaruso가 올린 여행가방 정리 영상은 브랜드에 140만 회 이상의 조회수를 안겨주었고, 상호작용과 문의도 매우 좋았습니다.
이미지 출처：TikTok
현재 가방 시장은 여전히 유망한가?
BÉIS 브랜드의 소셜미디어 전략을 살펴본 뒤, 여행 가방 업계를 다시 보면, 이 분야가 수요와 채널의 이중 호황을 맞이하고 있음을 알 수 있습니다.
최신 업계 분석에 따르면, 2024년 전 세계 가방 시장 규모는 약 1,902억 달러에 달하며, 향후 5년간 안정적으로 성장할 전망입니다.
한편, 중국 가방 시장 역시 강한 활력을 보여주고 있습니다. 2024년 시장 규모는 1,464억 위안에 달하며, 세계 2위 가방 시장 자리를 굳건히 지키고 있습니다.
국내 가방 브랜드에게 지금이 해외 진출의 절호의 기회이며, 우리는 공급망의 핵심 우위를 갖고 있어 BÉIS의 전략을 빠르게 참고해 돌파할 수 있습니다.
데이터 출처: Euromonitor; 민생증권연구원
보여주기, 진심을 전하기를 아는 브랜드
삶의 의미는 아름다움을 만나는 것이고, 좋은 브랜드의 의미는 누군가의 삶에서 아름다운 한 부분이 되는 것입니다.
BÉIS 브랜드의 전략은 사실 매우 직설적입니다: 여행가방을 단순한 수납 도구에서 여행 사진에 함께 담기고 싶은 소품으로 바꿔놓았습니다. 복잡한 비즈니스 이론이 아니라, 소셜미디어 시대에 사용자의 실용적 니즈 외에 자기 표현 욕구도 이해한 것입니다.
우리는 '브랜드 구축'이라는 구호를 외칠 필요 없이, 좋은 제품을 가지고, 소셜미디어를 통해 그 장점과 이해를 천천히 적합한 사람들에게 전하면, 자연스럽게 누군가는 구매하게 될 것입니다.之买单。
