“저렴한 주얼리 브랜드가 동남아 시장에 진출해 단번에 이름을 알렸다.”

글로벌 경기 침체 속에서 많은 기업이 큰 도전에 직면해 있다. 그러나저렴한 주얼리 브랜드 ARTPHRO는 역행하며 주목할 만한 성과를 거두었다.

필리핀 TikTok Shop에 진출한 지 불과 4개월 만에일평균 매출이 5000달러에 달했다. 현재 반년도 채 되지 않아월 GMV는 약 480만 페소(약 8만 3800달러)에 이르며, 판매량은 2만 2000개를 넘었다.

ARTPHRO는 어떻게 해냈을까?

아니면 저렴한 주얼리가 동남아에서 정말 이렇게 인기가 있을까?

01 동남아 신흥 시장의 기회

ARTPHRO는 2019년에 설립되어 처음에는 주로 미국과 유럽 시장을 대상으로 했다. 그러나 TikTok이 동남아에서 유행하면서 ARTPHRO는 이 잠재력이 큰 시장으로 시선을 돌리기로 결정했다.

2023년 10월, ARTPHRO는 공식적으로 필리핀 TikTok Shop에 진출했고, TikTok이라는 소셜 미디어 플랫폼을 통해 브랜드 인지도를 높였다.

일련의 운영을 거쳐 공식 계정은 현재약 6만 2000명의 팔로워와 73만 4000개의 좋아요를 보유하고 있으며, 계정 콘텐츠는 주로 제품 착용 효과를 보여주며, 동영상 노출률과 전파 효과가 뚜렷하다.

지난달 ARTPHRO에서 가장 잘 팔린 단일 품목은 맞춤형 남성용 마그네틱 가죽 브레이슬릿으로, 가격은 271페소(약 4.7달러)이다. 출시 이후 이 제품은약 5만 5000개가 판매되었으며, 최근 30일 동안 8000개가 판매되어 GMV 230만 페소(약 4만 달러)를 기록,지난달 GMV의 거의 절반을 차지했다.

ARTPHRO의 사례에서 볼 수 있듯이, 적절한 시장과 제품은跨境 판매자에게 매우 중요하다.

02 콘텐츠 마케팅 상호작용을 통한 차별화된 경쟁 우위 확보

ARTPHRO가 동남아 시장에 진출하기로 한 것은 단순한 충동적인 결과가 아니다. 창업자 장잉(Zhang Ying)은 팀을 이끌고 동남아 시장에 진출하기 전에 이미 충분한 시장 조사를 진행했다. 현지 문화적 특성을 이해하고 사용자 요구에 따라 제품을 반복적으로 개선하여 빠르게 신규 사용자의 호응을 얻었다.

전통적인 전자상거래에 비해 콘텐츠 소셜 커머스의 장점은댓글 상호작용을 통해 많은 사용자 피드백을 수집하고, 제품 개선의 근거를 확보하여, 소규모로 빠르게 움직이며 경쟁에서 차별화된 우위를 확보할 수 있다는 점이다.

ARTPHRO는 맞춤형 제품의 특성을 활용하여 차별화된 경쟁을 실현하고, 현지 요구에 맞춰 제품 디자인을 업그레이드하여 소비자에게 전례 없는 브랜드 경험을 제공했다.지속적인 제품 현지화 개선과 제품에 대한 세심한 정교함이 ARTPHRO의 TikTok에서의 빠른 성장을 이끌었다.

03 인플루언서 마케팅을 통한 브랜드 파워 강화

공식 라이브 방송, 숏폼 운영과 같은 기본적인 작업 외에도 인플루언서 마케팅은 TikTok 마케팅의 주요 축 중 하나이다. ARTPHRO는 Echotik 데이터 플랫폼을 통해 적합한 성향과 우수한 판매 데이터를 가진 인플루언서 자원을 빠르게 축적했다. 지난 30일 동안 ARTPHRO는 191명의 신규 판매 인플루언서를 확보했고, 473개의 신규 판매 동영상이 추가되었다.

데이터에 따르면, 최근 30일 GMV 1위를 기록한 히트 상품인 맞춤형 브레이슬릿은 관련 인플루언서가 539명에 달하며, 총 동영상 수는 750개에 이른다. 가장 많은 GMV를 기록한 동영상은 필리핀의 소규모 인플루언서 @itsmecrystyl20이 제작한 것으로, 해당 동영상 길이는 24초, 조회수는 약 800만 회, 예상 판매량은 6000개, GMV는 174만 페소(약 3만 달러)이다.

04 성공의 배경: ARTPHRO의 전략

ARTPHRO의 성공은 적절한 시장과 플랫폼을 선택한 것뿐만 아니라, 전략적인 세부 운영에 있다. 브랜드 창업자 장잉은 ARTPHRO 브랜드의 영감이 그리스 신화의 미와 사랑의 여신 아프로디테에서 비롯되었다고 설명한다. 모든 고객은 독특한 신화이며, 창조된 모든 액세서리는 독특한 연애 편지처럼 브랜드의 역사와 사랑 이야기를 전한다.

이러한 브랜드 철학을 바탕으로ARTPHRO는 현지 문화와 결합하여 차별화된 제품을 개발, 사용자 요구에 접근한다. 예를 들어, 필리핀 시장은 미국과 유럽 문화의 영향을 받아 제품 외관 디자인에서 미국과 유럽의 트렌드 미학을 선호하는 경향이 있다. ARTPHRO는 TikTok 콘텐츠 마케팅과 여러 대규모 프로모션 행사를 활용하여 브랜드 영향력을 구축하고 있다.

동남아 시장의 발전 속도는跨境 전자상거래에 큰 기회를 제공한다. 미국과 유럽 시장에 비해 동남아 소비 시장은 더 젊고, 소비자들은 새로운 것과 패션 트렌드에 대한 수용도가 더 높다. 특히 필리핀, 인도네시아, 태국 등 국가에서는 소셜 미디어 보급률이 높고, 소비자들은 숏폼 플랫폼을 통해 쇼핑 정보를 얻는 데 익숙하다.

데이터에 따르면, 필리핀의 인터넷 보급률은 70%를 넘으며, TikTok 사용자 수는 빠르게 증가하고 있어 ARTPHRO와 같은 브랜드에 넓은 발전 공간을 제공한다. 정확한 시장 포지셔닝과 강력한 마케팅 전략을 통해 ARTPHRO는 짧은 시간 안에 주목할 만한 성과를 거둘 수 있었다.

그리고 ARTPHRO의 이야기는 시작에 불과하며, 앞으로 더 많은 브랜드가 TikTok에서 기적을 창조할 것이다.