판매량 폭발적 증가부터 브랜드 업그레이드까지, 2024년은 크로스보더 콘텐츠 커머스의 이정표가 될 해임이 분명합니다.

01 | 콘텐츠 커머스: 크로스보더 비즈니스의 새로운 엔진

2024년, 많은 브랜드가 콘텐츠 커머스 분야에서 큰 성과를 거두었습니다.

예를 들어, 스포츠 의류 브랜드OQQ는 TikTok에서 챌린지를 시작하여 7,000개 이상의 사용자 동영상과 약 8,800만 회의 조회수를 기록했습니다.泡泡玛特는 TikTok Shop 라이브 방송을 통해 단일 방송으로 120만 달러의 매출을 달성했습니다.

또한 피트니스 브랜드麦瑞克는 인플루언서 협업과 자체 방송을 통해 대규모 프로모션 열풍을 선점했으며, 블랙 프라이데이 기간 동안 GMV가 240% 급증했습니다.

이러한 콘텐츠 중심의 커머스 모델은 브랜드 업체에 더 많은 노출 기회를 제공할 뿐만 아니라, 사용자에게 재미와 실용성을 겸비한 쇼핑 경험을 선사합니다. 데이터에 따르면, 2024년 미국 소셜 쇼핑 사용자 수는 1억 명을 돌파했으며, 그중 TikTok Shop 신규 사용자는 1,190만 명에 달해 주요 성장 동력이 되었습니다.

콘텐츠 커머스의 핵심 로직은 '제품 소개-구매 전환'의 통합에 있으며, 사용자가 제품을 보고 주문하는 경로를 전례 없이 효율적으로 만듭니다.

출처: 泡泡玛特

02 | 새로운 10년의 분기점

크로스보더 커머스의 발전 궤적을 되돌아보면:

· 2014-2016: 전통적인 선반형 모델 시작, Amazon, eBay 등 플랫폼이 중국 업체의 '시험 진출'首选이 되었습니다.

· 2017-2019: 독립 사이트 모델 부상, 브랜드 업체가 더 개인화된 해외 진출 경로를 모색했습니다.

· 2020-2022: 가격 경쟁 심화, 다수의 중소 업체가 시장에서 철수했습니다.

· 2023년 이후: 가격 경쟁 약화, 콘텐츠 커머스 급부상.

선반형 커머스가 포화 상태에 이른 상황에서, 콘텐츠 커머스는 크로스보더 커머스의 트랙을 재정의했습니다: 짧은 동영상, 라이브 방송 등의 형식을 통해 업체는 '콘텐츠'로 사용자의 감정을 직접 공략하고 소비자와 깊은 연결을 구축할 수 있습니다.

03 | 히트 상품 뒤에는: 콘텐츠가 브랜드를 강화하다

콘텐츠 커머스의 매력은 트래픽뿐만 아니라, 콘텐츠를 통해 브랜드 스토리를 잘 전달하는 데 있습니다.

· OQQ: 소셜 제품 소개부터 플랫폼 폭발까지, 슈퍼 브랜드 데이 7일 동안 GMV가 519만 달러를 돌파했습니다.

· Bedsure: 단 10명의 팀으로 월 5,000개의 짧은 동영상, 5,000회의 라이브 방송을 제작하여 연간 1,000만 달러를 판매했습니다.

· 麦瑞克: 인플루언서 협업부터 자체 콘텐츠 제작까지, 97시간 마라톤 라이브 방송으로 단일 방송 GMV가 약 10만 달러에 달했습니다.

이 외에도 콘텐츠 커머스는 '새롭고 독특한' 상품의 유행을 촉진했습니다. 예를 들어, 건강기능식품 브랜드 GNC는 '영양 소포장'으로 사용자 니즈를 충족시켰고, PS5 액세서리 브랜드 亚利韦는 재미있는 짧은 동영상으로 판매 폭발을 이루었습니다.

麦瑞克의 TikTok 동영상 콘텐츠 출처: TikTok

04 | 콘텐츠 커머스의 미래: '콘텐츠 역량'으로 성장을 주도하다

콘텐츠 커머스는 단순한 판매 모델이 아니라 완전히 새로운 비즈니스 사고방식입니다.

전통적인 선반형 커머스가 검색과 전시에 의존하는 반면, 콘텐츠 커머스는 감정적 공감을 통해 사용자의 관심을 유발하여 구매 결정을 가속화합니다. 이 모델에서 상품의 가치는 재정의됩니다: 저렴한 가격이 아닌 '좋은 스토리'입니다.

마지막으로: 2025, 크로스보더 커머스의 다음 물결

인플루언서, 업체, 플랫폼 자체를 막론하고, 2024년의 콘텐츠 커머스는 강력한 생명력을 보여주었습니다. 한 크로스보더 판매자가 말했듯이: "지난 10년은 선반형 커머스의 시대였고, 앞으로 10년은 콘텐츠 커머스의 시대입니다."

콘텐츠 커머스의 부상은 브랜드가 해외 시장에 진출하고 글로벌 시장 점유율을 확보하는 핵심 경로입니다.

TikTok 등 플랫폼의 커머스 기능이 지속적으로 최적화됨에 따라, 2025년에는 더 많은 브랜드가 콘텐츠 커머스를 통해 국경을 넘어 글로벌 판매의 비약을 이룰 것이라고 믿을 이유가 있습니다.

여러분은 2025년에 어떤 브랜드가 콘텐츠 커머스를 통해 반전을 이룰 것이라고 생각하시나요? 댓글로 이야기해 주세요!