1377사례 배경
글로벌화浪潮 속에서 B2B 의류 생산 기업 중방실업은 더 많은 해외 딜러를 찾기 위해 TikTok for Business와 협력하여 기술 공동 구축을 통해 광고 비용을 최적화하고, 잠재 고객을 정밀하게 타겟팅하며, 리드 품질을 빠르게 향상시켰습니다. 이번 협력은 중방실업이 마케팅 돌파구를 마련하고, 더 많은 해외 고객을 유치하며, 비즈니스의 빠른 성장을 촉진하는 데 기여했습니다.
솔루션
B2B 기업의 고객 확보를 위한 새로운 전략을 모색하기 위해 중방실업은 TikTok for Business 공인 대행사인 Star Cloud와 협력하여 Lead Generation을 통해 고품질 사용자 리드를 수집하고자 했습니다. 고객 확보 효율을 높이기 위해 TikTok for Business 제품 팀은 Star Cloud와 긴밀히 협력하여 새로운 광고 전략을 공동 테스트하고 기술 공동 구축 및 돌파구를 마련했습니다. Star Cloud는 TikTok Marketing API(기술 인터페이스)를 연동하여 TikTok의 제품 기능을 자사 기술 플랫폼에 통합함으로써 대규모 프로그래매틱 광고 관리 및 분석을 실현했습니다. 이러한 돌파구 덕분에 중방실업은 광고 성과를 쉽게 분석하고, 광고 활동을 효율적으로 관리하여 광고 효율성을 크게 향상시킬 수 있었습니다.
더 중요한 것은, 중방실업이 Star Cloud 및 TikTok for Business 제품 팀의 기술 지원을 통해 맞춤형 리드 태그 시스템을 구축하여 고품질 리드를 정밀하게 표시하고, 피드백 로직을 최적화했다는 점입니다. 판매 퍼널을 세분화하고 자동 데이터 피드백을 통해 중방실업은 타겟 고객층에 더 정확하게 도달하고 고객 확보 품질을 높일 수 있었습니다. 이번 협력에서 중방실업은 자체 상황에 맞춰 판매 퍼널을 맞춤 설정하여 '무효 문의', '다중 상호작용' 등의 태그부터 '중요 거래 고객'까지 설정하고, '다중 상호작용' 리드에 정밀 태그를 지정했습니다. 이러한 조치는 잠재적 고가치 고객을 더 잘 식별할 수 있을 뿐만 아니라, 지속적인 자동 데이터 피드백을 통해 TikTok Ads Manager 광고 관리 플랫폼이 타겟 고객층을 실시간으로 최적화하고 광고 효과를 빠르게 향상시킬 수 있도록 합니다.
또한 중방실업은 비디오 소재의 품질 향상에도 주력했습니다. 소재 썸네일 스타일을 통일하고, 비디오 카피에 타겟 사용자 키워드를 추가하여 좋은 기업 이미지를 구축하는 동시에 많은 B2B 고객의 관심을 끌었습니다. Star Cloud의 AI 편집 도구를 활용하여 해외 시장 수요에 맞춰 다국어 음성 해설이 포함된 비디오 소재를 빠르게 생성했습니다.
마케팅 효과
중방실업은 맞춤형 리드 태그 시스템을 구축하여 광고 타겟팅 정확도를 크게 향상시키고, 고객 확보 비용을 32.4% 절감했으며, 리드 수는 90% 급증했습니다. 중방실업은 TikTok을 통해 여러 건의 대규모 주문을 성사시켰으며, 그중 최고 주문 금액은 40만 달러에 달했습니다. 이러한 뚜렷한 성과는 중방실업 자체의 비즈니스 발전에 강력한 동력을 제공했을 뿐만 아니라, B2B 업계 전체의 혁신적인 마케팅에 귀중한 참고 가치를 제공했습니다.
