Fonte: Internet

Como expandir ainda mais o mercado feminino? Investir nos cuidados com a pele é fundamental!

Uma pesquisa focada nos mercados da Europa, América e Sudeste Asiático mostra que mulheres de 25 a 35 anos estão dispostas a gastar, em média, 18% a 22% de sua renda mensal em cuidados com a pele e maquiagem, com esse índice podendo chegar a 30% entre as de alta renda.

É evidente que, quando se trata de cuidados com a pele, quem está disposto a gastar não hesita.

A marca Cistto (肤见) aproveitou exatamente essa tendência psicológica, aprofundando-se no mercado feminino de cuidados com a pele e levando a categoria de demaquilante a um nível extremo no exterior.

Ao entrar no TikTok em 2024 para expandir internacionalmente, em apenas 43 dias, a Cistto (肤见) alcançou vendas de US$ 400.000, com recomendações até da Cardi B (estrela americana)!

Fonte: Site oficial da Cistto

Cistto: De Destaque Local a Nova Força Global

De acordo com dados, em 2019, a marca chinesa de cuidados com a pele Cistto (肤见) foi fundada em Pequim, entrando no mercado com o foco em "cuidados eficazes para peles sensíveis".

Apenas dois meses após sua fundação, a marca abriu uma loja oficial no Tmall, estabeleceu seu próprio centro de pesquisa no ano seguinte e rapidamente entrou em redes de lojas de beleza físicas.

Posteriormente, a Cistto expandiu ainda mais sua influência por meio de marketing de conteúdo em plataformas como Xiaohongshu e Tmall, consolidando gradualmente sua imagem de "amiga da pele sensível" na China. No final de 2020, suas máscaras faciais alcançaram o Top 3 da lista de mais bem avaliados na loja do Xiaohongshu.

Fonte: Xiaohongshu

No entanto, com o aumento da concorrência homogênea entre marcas de cuidados com a pele na China, a marca percebeu o declínio gradual dos benefícios do tráfego no mercado doméstico e o surgimento de oportunidades de crescimento no mercado externo.

Com base nisso, em 2024, a Cistto escolheu o TikTok americano como trampolim, lançando um óleo demaquilante descartável. Este produto atingiu precisamente a lacuna de demanda do mercado europeu e americano por produtos de demaquilante portáteis, gerando US$ 400.000 em vendas em apenas 43 dias e conquistando o primeiro lugar na categoria de demaquilantes da plataforma.

A partir daí, a jornada de internacionalização da marca Cistto começou oficialmente.

Fonte: Cistto

Estratégia no TikTok: Aproveitando o Tráfego em Tempo Real

No ecossistema do TikTok Shop, o sucesso de um produto geralmente depende de sua "adaptabilidade de conteúdo". De acordo com dados da plataforma, os produtos mais vendidos podem ser categorizados em três tipos: "produtos padrão com apelo de marca", "produtos sazonais e festivos" e "produtos com características de conteúdo".

O óleo demaquilante descartável da Cistto é um exemplo típico de "produto com características de conteúdo". Seu design diferenciado (como embalagem em cápsula portátil e fórmula à base de plantas) é apresentado visualmente, facilitando a atração da atenção dos usuários e estimulando o desejo de compra em pouco tempo.

Fonte: TikTok

Em suas operações no TikTok, a Cistto inicialmente optou por abrir o mercado rapidamente através de "cobertura com influenciadores de topo + parcerias refinadas com criadores de conteúdo".

Ao colaborar com influenciadores, a Cistto produzia de 5 a 10 versões do mesmo produto com diferentes direções criativas e analisava a taxa de conversão e o ROI de cada versão através de testes de tráfego pago.

Tomando como exemplo um caso durante a Black Friday, a influenciadora de beleza @glossygurl publicou um vídeo curto mostrando o óleo demaquilante da Cistto. O vídeo focou na direção de alta conversão "antes e depois da remoção da maquiagem", combinado com tráfego pago preciso, resultando em 2,8 milhões de visualizações e gerando mais de US$ 30.000 em vendas.

Fonte: TikTok

Após validar inicialmente a eficácia desse tipo de conteúdo através de vídeos de influenciadores promovendo o produto, a Cistto decidiu aproveitar o tráfego da temporada de Natal para "avançar com força" e, em seguida, fechou uma parceria com a estrela americana Cardi B.

Em 27 de dezembro de 2024, Cardi B postou um vídeo de remoção de maquiagem. No vídeo, ela experimenta pessoalmente o óleo demaquilante da Cistto, explicando ao público suas características de portabilidade e remoção rápida enquanto o usa.

Uma semana após a publicação, o vídeo ultrapassou 8 milhões de visualizações e recebeu 560.000 curtidas.

Até hoje, o vídeo já ultrapassou 10,4 milhões de visualizações, e o efeito de cauda longa continua.

Fonte: TikTok

Além disso, para maximizar o efeito do tráfego de celebridades, a marca também contatou 500 KOLs e KOCs antes do lançamento do vídeo de Cardi B, pedindo que publicassem vídeos interativos nos três dias seguintes à postagem, criando uma segunda onda de divulgação para impulsionar o tópico.

Fonte: TikTok

Essa estratégia operacional fez com que a hashtag #Cistto no TikTok alcançasse mais de 37 milhões de visualizações, enquanto seu Volume Bruto de Mercadorias (GMV) cresceu 120% em relação ao pico da Black Friday.

Fonte: Echotik

Claro, a Cistto também não se esqueceu de construir sua própria matriz de contas no TikTok, abrindo cerca de 8 contas, com funções claramente divididas entre contas de vídeo e de transmissão ao vivo.

Atualmente, sua conta principal @cistto acumulou 30.400 seguidores, com uma média de 29.400 visualizações por vídeo. Os vídeos da conta focam em mostrar a conveniência única do produto, destacando a imagem diferenciada do óleo demaquilante em cápsula, atraindo tráfego através das vantagens do produto e alcançando com precisão os consumidores-alvo.

Fonte: TikTok

Sua conta de transmissão ao vivo, @CisttoLive, realiza lives em horários fixos diariamente. Até agora, realizou 14 transmissões ao vivo, com uma média de 2.000 espectadores por sessão, trazendo exposição de tráfego estável para a marca.

Fonte: TikTok

Vento a Favor do Setor: Oportunidades Estruturais no Mercado Global de Cuidados com a Pele

Além disso, o sucesso da internacionalização da Cistto também se beneficiou do crescimento contínuo e dos dividendos estruturais do mercado global de cuidados com a pele.

De acordo com dados de plataformas terceirizadas, o mercado global de cuidados com a pele foi avaliado em US$ 171,25 bilhões em 2023, com projeção de crescimento para US$ 251,09 bilhões até 2031. Dentro disso, o mercado americano, onde a Cistto se aprofunda, sempre dominou, fornecendo condições favoráveis para sua rápida ascensão no exterior.

Fonte: DATA BRIDGE

Conclusão

Analisando o caso da marca Cistto, ainda há espaço para crescimento no mercado externo de cuidados com a pele.

Ao mesmo tempo, a forte demanda em mercados emergentes e a popularização do consumo online trazem boas oportunidades para as marcas darem a volta por cima.

Neste ponto, para as marcas chinesas abrirem o mercado externo, não basta apenas selecionar produtos com precisão e combinar canais; é essencial usar bem as redes sociais estrangeiras como o TikTok e jogar bem a "carta do marketing de conteúdo".

O mercado externo nunca falta oportunidades; o que falta são marcas chinesas que ousem sair do oceano vermelho e conquistar o mundo com produtos e histórias!

(Nota: As informações neste artigo são compiladas de vários relatórios públicos e plataformas de dados de terceiros. A situação real está sujeita aos anúncios oficiais.)