1673Numa época em que as pessoas valorizam cada vez mais as suas próprias sensações e têm exigências mais elevadas em relação à estética, os pequenos eletrodomésticos de cuidados pessoais focados numa vida refinada estão a inundar o olhar dos consumidores a uma velocidade sem precedentes.
No entanto, para os novos produtos nacionais, conquistar um lugar neste mercado hierarquizado não é tarefa fácil. O monopólio das gigantes internacionais em tecnologia, poder de fixação de preços e mentalidade do consumidor são obstáculos a superar.
Mas a Laifen Technology (Laifen), fundada há apenas quatro anos, abriu caminho à força com a "democratização da tecnologia", alcançando vendas anuais superiores a 3 mil milhões de yuans. A sua escova de dentes elétrica com varredura e vibração foi eleita a Melhor Invenção de 2024 pela revista Time, graças à sua inovação e praticidade excecionais.
Então, como é que esta marca passou de uma fabricante contratada anónima a uma marca líder na indústria?
Fonte: Internet
De "alternativa mais barata à Dyson" a disruptor tecnológico
De acordo com os dados, a história da Laifen começou em 2019, quando o fundador, Sr. Ye, liderou a equipa na criação da Laifen Technology, inicialmente focada na produção por contrato de secadores de cabelo e escovas de dentes elétricas.
Após duas falhas empresariais, o Sr. Ye compreendeu profundamente as limitações do modelo de fabrico por contrato. Assim, em 2020, mudou a sede para Shenzhen, abandonou resolutamente o caminho tradicional de OEM/ODM e propôs a missão da marca: "levar a tecnologia de ponta para a vida quotidiana das pessoas".
História da marca Fonte: Laifen
No entanto, o desenvolvimento inicial da marca não foi tranquilo. Empresas estabelecidas como Dyson e Panasonic já ocupavam grande parte do mercado, e o monopólio tecnológico e de preços tornou ainda mais difícil o crescimento de novas marcas.
A viragem ocorreu em dezembro de 2020, com o lançamento do secador de cabelo de alta velocidade Laifen LF01. Este produto igualou a tecnologia da Dyson, mas reduziu os custos para 1/5 dos da Dyson, quebrando o monopólio de longa data de empresas como a Dyson.
Em dezembro do ano seguinte, primeiro ano de comercialização do secador de cabelo de alta velocidade Laifen, a Laifen Technology alcançou vendas anuais de 130 milhões de yuans. Desde então, a Laifen tem intensificado continuamente a inovação.
A escova de dentes elétrica com varredura e vibração, lançada em 2023, equipada com um sistema de servomotor desenvolvido internamente, foi eleita pela revista Time como a "Melhor Invenção de 2024".
Até 2024, a sua base global de utilizadores saltou de 3 milhões para 18 milhões, um crescimento de 500% em três anos. Os produtos estão presentes em mais de 30 países e, durante a Black Friday, dominaram o primeiro lugar na categoria de secadores de cabelo na Amazon dos EUA e do Canadá.
Fonte: Laifen
Tendências da indústria: Oportunidades de "oceano azul tecnológico" num "oceano vermelho"
O sucesso da Laifen em romper o monopólio de empresas como Dyson e Panasonic deve-se ao desenvolvimento contínuo do mercado atual e à procura dos consumidores por produtos diferenciados.
De acordo com dados de plataformas terceiras, o mercado global de pequenos eletrodomésticos está a registar um crescimento estrutural, com um tamanho de 124 mil milhões de dólares em 2023, e uma previsão de ultrapassar os 301,24 mil milhões de dólares até 2032 (taxa de crescimento anual composta de 5,07%).
O desenvolvimento contínuo do mercado oferece um amplo espaço para a expansão internacional das marcas.
Fonte: Fortune Business Insights
Estratégia nas redes sociais: "Tráfego preciso" para atacar o mercado
Claro, a procura do mercado é um aspeto; conseguir promover o produto através de uma operação e divulgação sólidas é outro. A Laifen construiu o reconhecimento da sua marca no exterior através de uma operação refinada em múltiplas plataformas.
1. TikTok
A estratégia da Laifen no TikTok manifesta-se principalmente como "operação por região, comunicação segmentada". A lógica central reside na construção de uma matriz de contas regionais para quebrar barreiras culturais, alcançando assim exposição de tráfego.
Atualmente, a Laifen tem cerca de 12 contas no TikTok (sem excluir contas ainda não diferenciadas por região), abrangendo regiões como Singapura, Malásia, EUA e Ucrânia. As estratégias de conteúdo variam consoante a região.
Fonte: TikTok
Por exemplo, para o mercado indonésio, de clima tropical, a conta @laifen_indonesia foca-se em destacar o desempenho de secagem rápida do produto, abordando diretamente as dores dos utilizadores locais. Já para as necessidades estéticas diferenciadas do mercado europeu e americano, a @laifen_tech concentra-se na fusão de uma linguagem de design minimalista com a estética doméstica, reforçando o posicionamento premium de "acessório de vida tecnológico".
Esta estratégia de conteúdo regionalizado pode melhorar a imersão dos utilizadores e atrair mais utilizadores locais a tornarem-se público da Laifen.
Conta Indonésia (em baixo) Conta EUA/Europa (em cima) Fonte: TikTok
Para além da segmentação de conteúdo por região nas contas, a Laifen também procura influenciadores locais para colaborações promocionais, dependendo da região.
Tomando o mercado indonésio como exemplo, dos 125 influenciadores associados à Laifen, a maioria são pequenos e médios influenciadores locais indonésios. Os vídeos de colaboração focam-se maioritariamente em demonstrar diretamente o processo de utilização real e os efeitos do produto, como a velocidade de secagem e a capacidade de modelagem do secador, ou a experiência de limpeza da escova de dentes elétrica.
Lista de influenciadores associados à Laifen (parcial) Fonte: Echotik
A influenciadora indonésia do TikTok @xxotamaraoxx é uma das suas colaboradoras. Um vídeo que publicou a 18 de abril de 2025, mostrando passos simples e intuitivos, obteve 59.800 visualizações, gerando um bom tráfego e atenção para a marca.
A análise mostra que este tipo de conteúdo é eficaz porque minimiza a sensação de venda comercial, construindo confiança através de uma "experiência real na perspetiva do utilizador local".
Fonte: TikTok
2. Facebook
A operação da Laifen na plataforma Facebook também segue a estratégia de priorizar a localização e o valor para o utilizador. A sua conta oficial @Laifentech acumulou atualmente 46.000 fãs através da publicação contínua de conteúdo útil.
Ao contrário da publicidade tradicional focada em exposição de curto prazo, concentram-se na dramatização de cenários de funcionalidades do produto e na interação com o utilizador. Por um lado, combinam cenários de vida familiar europeia e americana para mostrar a coordenação visual do secador com o espaço da casa de banho e a fusão dos materiais metálicos com a estética doméstica. Por outro lado, libertam regularmente informações sobre descontos por tempo limitado, convertendo tráfego em vendas.
Fonte: Facebook
Democratização da tecnologia, simbiose local
Através do processo de desenvolvimento da Laifen, podemos ver que, atualmente, o mercado global de consumo está a passar de uma "prioridade ao preço" para uma "ênfase igual na qualidade e no preço", o que está profundamente sincronizado com a atualização da indústria transformadora chinesa para alta qualidade, inteligência e sustentabilidade.
As empresas nacionais com intenções de expansão internacional, se quiserem alcançar um melhor desenvolvimento no mercado externo, devem também focar-se tanto na qualidade como no preço, e persistir em colocar o utilizador em primeiro lugar.
Como disse Ye Hongxin, fundador da Laifen: "Quem conseguir servir bem o consumidor, o mercado será seu."
