Nos últimos anos, à medida que a Geração Z se torna gradualmente a força dominante no consumo, o mercado global de casas inteligentes também experimentou um rápido crescimento. A necessidade de liberar as mãos impulsionou a atualização dos produtos de limpeza doméstica.

Além disso, de acordo com dados da lemonade, até 2022, a proporção de lares com animais de estimação nos Estados Unidos já atingiu cerca de 90,5 milhões, representando aproximadamente 70%. O problema de lidar com pelos de animais também aumentou diretamente as vendas de aspiradores robôs.

Fonte: lemonade

Nesse contexto, uma marca de casa inteligente chamada Lefant, de Shenzhen, voltou sua atenção para o mercado internacional, especializando-se no segmento de robôs de limpeza doméstica. Partindo das necessidades reais dos usuários, eles lançaram aspiradores robôs que satisfazem os clientes, ganhando gradualmente notoriedade no mercado.

Atualmente, a Lefant vende mais de 2 milhões de unidades por ano, com operações em mais de trinta países. Especialmente seu aspirador robô com IA inteligente tem um bom desempenho no mercado dos EUA no TikTok e ocupa o quinto lugar na categoria de aspiradores robôs na Amazon para a Europa e América.

Fonte: Lefant

De explorador de casa inteligente a especialista em aspiradores robôs

A marca Lefant é originária da Shenzhen Lehang Technology Co., Ltd., fundada em 2011. Inicialmente, eles desenvolviam hardware inteligente, numa época em que as casas inteligentes ainda não eram populares globalmente, mas a equipe já percebia o grande potencial dos produtos inteligentes.

Em 2018, a Lehang Technology lançou a marca Lefant, inicialmente vendendo vários produtos domésticos, como alto-falantes inteligentes e luminárias. No entanto, ao competir no mercado, a equipe descobriu que essa estratégia de produto "abrangente" não tinha características distintas.

Assim, a equipe iniciou uma pesquisa e descobriu dois fenômenos importantes: um número crescente de lares europeus e americanos precisava de equipamentos de limpeza automatizados, e donos de animais de estimação dependiam muito de aspiradores robôs. Portanto, a marca Lefant decidiu mudar sua direção estratégica, focando na categoria de aspiradores robôs.

Em 2021, a Lefant fez uma parceria com a OPPO Smart Life, integrando-se ao seu ecossistema IoT, o que ajudou a marca a expandir os canais de vendas e aumentou a competitividade do produto por meio de funções de conexão inteligente.

Em 2023, aproveitando as vantagens da madura cadeia de suprimentos de Shenzhen, a marca começou a entrar agressivamente no mercado internacional. Ao identificar corretamente os pontos problemáticos dos usuários europeus e americanos, rapidamente se estabeleceu no exterior, tornando-se uma nova força global na categoria de aspiradores robôs.

Fonte: Lefant

Marketing em mídias sociais: conquistando consumidores com "cenários reais"

O sucesso da marca Lefant no mercado internacional não seria possível sem um marketing preciso.

Na plataforma de vídeos curtos TikTok, o conteúdo da conta da marca Lefant é muito vertical, focando no nicho de 'limpeza doméstica com animais de estimação'. Os vídeos publicados mostram como o aspirador robô limpa areia de gato e pelos de cachorro, e até criam situações extremas, como cabelos emaranhados, para destacar a poderosa função de sucção e a capacidade de desviar de obstáculos. Esse tipo de conteúdo atrai muitos donos de animais de estimação, ajudando muito na promoção da marca e do produto.

Fonte: TikTok

A marca também colaborou com influenciadores do segmento de casa para gravar vídeos de experiência, como a criadora do TikTok @lifetipsfromus, que tem 821,9 mil seguidores.

Fonte: TikTok

Ela usou o aspirador robô inteligente da marca Lefant para limpar o chão e gravou vídeos de como o usava no dia a dia. Muitas pessoas se interessaram após assistir e perguntaram nos comentários:

"Funciona apenas em carpetes?? Ou apenas em pisos duros??"  

"Ele coleta pelos de cachorro?" A criadora respondeu: "Sim, ele faz isso bem"

Outra pessoa disse: "Estou procurando um produto assim."

Fonte: TikTok

Na plataforma YouTube, a marca Lefant prefere colaborar com influenciadores de tecnologia para fazer vídeos de análise, parecendo mais profissional.

O influenciador de tecnologia TechMishka, com 170 mil inscritos, é um dos parceiros da marca. Ele gravou um vídeo detalhado de unboxing e teste real do aspirador robô M1 da Lefant. Até agora, o vídeo já teve 37 mil visualizações.

Fonte: YouTube

Durante o teste real, TechMishka demonstrou os decibéis de ruído e a capacidade de superar obstáculos. Essa avaliação transparente eliminou as dúvidas dos usuários, e o vídeo também recebeu muitos comentários de compradores reais:

"Minha esposa comprou um, eu montei, carreguei e testei no fim de semana passado. A eficiência de limpeza é realmente muito maior. Reduziu o tempo de limpeza em cerca de 15 minutos e parece funcionar bem. Até agora, estou bastante satisfeito com o desempenho."

"Este é um dos melhores produtos que já comprei, e o preço está baixo na Amazon agora. Realmente superou minhas expectativas, funcionando melhor do que outros aspiradores de outras marcas que comprei antes."

"Ótimo. Comprei um recentemente e ele funciona muito bem."

Através das recomendações de influenciadores, a marca Lefant ganhou os rótulos de boa relação custo-benefício e tecnologia confiável.

Fonte: YouTube

Site independente: construindo uma base de longo prazo para a marca

Enquanto a marca Lefant fazia divulgação nas plataformas de mídia social, eles também sabiam da importância de converter o tráfego em vendas reais. Por isso, criaram seu próprio site independente. Com páginas de design personalizado e uma experiência de usuário atenciosa, eles fazem os consumidores se lembrarem da marca, aumentando a fidelidade e acumulando valor de marca a longo prazo.

Além disso, ter um site independente também permite que a marca Lefant não fique sujeita às regras de plataformas terceiras. A marca pode controlar seu próprio ritmo operacional, sem medo de que mudanças repentinas nas regras da plataforma afetem os pedidos, dando mais confiança ao expandir para o mercado internacional.

Fonte: Lefant

Conclusão

O caso de sucesso da marca Lefant demonstra plenamente que, desde que se encontre a direção certa, mesmo categorias de nicho podem alcançar grandes resultados. Existem grandes oportunidades de negócios escondidas em segmentos específicos, e o segredo está na coragem da marca em se internacionalizar.

Atualmente, a manufatura chinesa está passando por um período importante de transformação e atualização para marcas chinesas. No campo específico dos aspiradores robôs, as empresas chinesas, devido à sua forte base de cadeia de suprimentos e capacidade de inovação notável, são totalmente capazes de criar marcas com competitividade global.