66Se você é uma marca de pequenos eletrodomésticos que acabou de entrar no mercado internacional, sem orçamento suficiente e sem recursos de influenciadores de topo, diante da crescente competição por tráfego no TikTok, por onde deveria começar?
Há dois anos, a primeira reação de muitos poderia ser "encontrar um grande influenciador para vender" ou "investir pesado em tráfego pago".
Mas uma marca de Shenzhen deu a resposta com uma abordagem completamente diferente — sem procurar influenciadores de topo, sem apostar em lives, sem depender de tráfego pago, apenas com vídeos curtos de milhares de criadores amadores, vendeu mais de 540 mil unidades de seu vaporizador portátil na região dos EUA do TikTok, com vendas totais da loja ultrapassando US$ 19,6436 milhões.
Essa marca se chamaDr.Flash (Doutor Velocidade da Luz)。
Fonte da imagem: Dr.Flash
Barato, mas "barato" com estratégia
A competitividade mais direta da Dr.Flash está no preço. O preço final é de US$ 34,98, comparado ao preço original de tabela de US$ 84,99, uma redução de quase 60%. Somado à política de frete grátis para toda a loja, a barreira de entrada para os consumidores foi reduzida ao mínimo.
Mas por trás do preço baixo não está vender com prejuízo para chamar atenção. Apenas do ponto de vista da margem de lucro, segundo informações públicas, as fábricas de origem na China estão concentradas na região industrial do Delta do Rio das Pérolas, e o custo de aquisição é de cerca de 50 yuans.
Já na região dos EUA do TikTok, o preço é de US$ 34,98, cerca de 235 yuans, com uma margem de prêmio bastante considerável. Somado à alta comissão de 10% por produto, isso continua atraindo um grande número de criadores para promover e vender voluntariamente.
Em outras palavras, a Dr.Flash abriu o mercado com um preço final extremamente atraente e, ao mesmo tempo, usou margens de lucro e incentivos de comissão suficientemente grandes para fazer toda a cadeia de distribuição funcionar.
Fonte da imagem: TikTok Shop
Tendência do setor: o "momento certo" para a expansão internacional de pequenos eletrodomésticos
A capacidade da Dr.Flash de encontrar oportunidades no mercado externo também está relacionada ao crescimento do próprio setor de cuidados com roupas.
Dados da Grand View Research mostram que o mercado global de vaporizadores de roupas era de cerca de US$ 3 bilhões em 2023, com previsão de atingir cerca de US$ 4,5 bilhões até 2030, com uma CAGR de 5,8% entre 2024 e 2030.
Entre eles, o cuidado de roupas ocupa a maior parcela do mercado de aplicação, com uma receita de 54,8% em 2023; ao mesmo tempo, o canal online já detém 84,9% do mercado.
Fonte da imagem: Grand View Research
Isso significa que o cuidado de roupas não é um segmento de produtos virais de curto prazo totalmente "criado" pelo TikTok, mas sim uma área que já tem uma demanda de consumo relativamente clara.
Mais importante ainda, a demanda dos consumidores por esse tipo de produto está mudando de "consegue passar?" para "consegue passar de forma mais conveniente?"
A Grand View Research aponta que a demanda dos consumidores por produtos de cuidado de roupas de alta eficiência, portáteis e fáceis de operar está aumentando, especialmente os produtos portáteis, que atendem melhor às exigências de economia de tempo e redução de espaço de armazenamento dos consumidores urbanos e viajantes.
Isso exatamente deu a produtos como a Dr.Flash um ponto de entrada: não é preciso educar os consumidores sobre por que cuidar das roupas, basta dizer a eles que há uma maneira mais leve e rápida de resolver um problema que já existia.
Fonte da imagem: TikTok
Não competir por influenciadores de topo, e sim entregar o tráfego aos "pequenos criadores"
Se você olhar atentamente para a estratégia da Dr.Flash no TikTok, descobrirá que o aspecto mais notável não é "quantos grandes influenciadores encontrou", mas sim, pelo contrário, sua forte dependência de um grande número de pequenos e microcriadores.
De acordo com seus dados de marketing no TikTok, nos últimos 30 dias, o volume total de transações da Dr.Flash atingiu US$ 1.267.400, dos quais os afiliados contribuíram com US$ 1.124.900, representando 88,76%; o volume de transações da conta própria da marca foi de US$ 141.200, representando 11,14%, e a proporção de vendas orgânicas no marketplace foi relativamente baixa.
Ao mesmo tempo, durante o período, um total de 1.915 afiliados participaram da promoção de conteúdo e publicaram cumulativamente 2.200 vídeos ou transmissões ao vivo relacionados.
Fonte da imagem: kalodata
A lógica central dessa estratégia é, na verdade, muito fácil de entender.
Um único post de um criador de topo pode trazer muito tráfego, mas o custo também é maior; já um grande número de criadores menores, embora cada conta tenha poucos seguidores, conseguem produzir conteúdo continuamente, fazendo o produto aparecer repetidamente em diferentes círculos de usuários.
Por exemplo, o criador do TikTok @simplysteamed_ tem apenas 3.543 seguidores, mas, por meio de mais de 70 vídeos, gerou cerca de US$ 272.800 em GMV para o produto; outro criador, @elena_homehacks, com apenas 4.459 seguidores, também contribuiu com cerca de US$ 114.400 em GMV.
Fonte da imagem: kalodata
Esses casos mostram que, no sistema de comércio eletrônico de conteúdo do TikTok Shop, o número de seguidores não equivale necessariamente à capacidade final de conversão em vendas.
Para marcas de pequenos eletrodomésticos, em vez de apostar o orçamento limitado em um único criador de topo, é melhor deixar mais criadores participarem dos testes e, a partir de um grande volume de conteúdo, selecionar as contas que realmente conseguem gerar vendas.
Transformar os complexos pontos de venda do produto em vídeos que qualquer pessoa pode gravar
Claro, ter muitos criadores não significa necessariamente que se alcançará escala.
Uma coisa que a Dr.Flash fez a seguir foi tornar a produção de conteúdo suficientemente simples.
De acordo com os materiais, o conteúdo dos criadores basicamente segue uma estrutura de três etapas bem clara: primeiro, mostram os pontos problemáticos, como roupas enrugadas e o inconveniente do ferro de passar tradicional; em seguida, fazem uma comparação direta entre o antes e o depois do passar; por fim, destacam características como remoção rápida de rugas, portabilidade e facilidade de operação.
Fonte da imagem: TikTok
Esse tipo de conteúdo tem uma grande vantagem: o custo de reprodução é baixo.
Os criadores não precisam montar cenários complexos nem gastar muito tempo estudando o produto.
Por exemplo, um vídeo promocional publicado recentemente pela conta de criador @simplysteamed_, que contribuiu com um volume de vendas relativamente alto, ilustra bem essa lógica de conteúdo.
O vídeo não apresenta o produto diretamente no início, mas parte de um cenário de vida de 'melhorar a experiência do armário', atraindo a atenção dos usuários ao mostrar o problema das roupas amassadas. O vídeo inteiro não tem explicações complexas sobre o produto, mas utiliza um fluxo simples de 'antes do uso — durante o uso — depois do uso' para que os consumidores entendam rapidamente qual problema o produto pode resolver.
Fonte da imagem: TikTok
Em termos de desempenho dos dados, o vídeo acumulou 18.648.100 visualizações no TikTok e gerou US$ 162.600 em vendas, com um gasto de cerca de US$ 35.400 em anúncios e um ROAS de publicidade de 3,66.
Para um pequeno eletrodoméstico que precisa demonstrar os resultados do uso, esse tipo de conteúdo centrado na experiência real não só aumenta a exposição, mas também impulsiona diretamente a conversão.
Fonte da imagem: kalodata
De um produto de sucesso a um canal de vendas maior
Até agora, a Dr.Flash também não trata o TikTok como o único canal de vendas.
A marca já estabeleceu presença simultaneamente em canais como Walmart, Amazon e plataformas de e-commerce domésticas.
Ao mesmo tempo, a loja TikTok continua expandindo sua oferta de produtos.
Além do ferro de passar portátil inicial, a Dr.Flash também vende ferros de passar a vapor de maior capacidade no TikTok Shop. Por exemplo, um ferro de passar a vapor de 270ml e 1400W com função de sucção da loja Dr.Flash Home já alcançou mais de 8.000 unidades vendidas.
Isso mostra que, para uma marca que visa o mercado externo, o que realmente é valioso não é o best-seller em si, mas sim se, depois que o best-seller se estabelece, é possível consolidar ainda mais a marca, os canais e a matriz de produtos.
Fonte da imagem: TikTok Shop
Considerações finais
Para as empresas domésticas, o mercado externo ainda oferece inúmeras oportunidades que valem a pena explorar.
Especialmente em categorias maduras, como pequenos eletrodomésticos, artigos para o lar e eletrônicos de consumo, a cadeia de suprimentos doméstica já acumulou forte capacidade de desenvolvimento e fabricação de produtos. O que realmente precisa ser resolvido não é, muitas vezes, “se existem produtos”, mas sim se é possível encontrar cenários de uso adequados para os consumidores locais e expressar o valor de uma maneira que eles possam entender.
No passado, para atuar no mercado externo, as empresas muitas vezes precisavam primeiro resolver as questões de canais, publicidade e reconhecimento de marca; agora, as plataformas de conteúdo estão reduzindo parte das barreiras de entrada. Um produto, desde que seja suficientemente diferenciado, também tem a oportunidade de obter seus primeiros consumidores por meio do conteúdo dos criadores.
