Se há alguns anos alguém dissesse que uma marca emergente poderia, em poucos anos, quebrar o monopólio de longa data de gigantes internacionais como a Philips no mercado de eletrodomésticos do Sudeste Asiático, a maioria das pessoas provavelmente ficaria cética.

No entanto, a ascensão da Simplus deu uma verdadeira lição a toda a indústria.

Durante a promoção do Double 11 em 2023, as vendas diárias da Simplus ultrapassaram US$ 1 milhão. No mesmo período, ela ficou em primeiro lugar em vendas na categoria de eletrodomésticos ao vivo no TikTok e em segundo lugar na categoria de pequenos eletrodomésticos da Shopee, atrás apenas da Philips. No ano inteiro de 2023, as vendas da marca triplicaram e ela alcançou lucratividade.

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De acordo com dados da Kalodata, somente em julho deste ano, o volume bruto de mercadorias (GMV) da loja tailandesa da Simplus no TikTok Shop atingiu US$ 887,9 mil, e sua loja nas Filipinas também registrou US$ 615,7 mil em julho.

No mercado do Sudeste Asiático, altamente competitivo e cercado de gigantes, como uma marca emergente de pequenos eletrodomésticos, como a Simplus conseguiu, de fato, sair do zero ao um e alcançar resultados tão notáveis em tão pouco tempo?

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Mirando a oportunidade de atualização do consumo no Sudeste Asiático, quebrando as amarras tradicionais

O surgimento da Simplus pode ser considerado uma tentativa baseada em observações de longo prazo do mercado do Sudeste Asiático.

O fundador da marca, Jack Zhang, atuou anteriormente como CEO da Lazada Tailândia, acumulando anos de experiência no mercado de e-commerce do Sudeste Asiático. Essa experiência lhe deu uma compreensão diferente do mercado da região.

Ele viu duas oportunidades centrais: primeiro, o Sudeste Asiático tem mais de 600 milhões de habitantes, dos quais mais de 50% são jovens com menos de 30 anos, e seu poder de consumo está aumentando rapidamente; segundo, há uma lacuna óbvia na oferta desse mercado — os jovens consumidores estão começando a buscar melhor qualidade de vida, mas faltam no mercado marcas de pequenos eletrodomésticos com preços razoáveis e design alinhado à estética jovem.

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Por que escolher pequenos eletrodomésticos? A lógica de Jack Zhang é "tirar o máximo divisor comum".

Os países do Sudeste Asiático têm grandes diferenças religiosas, linguísticas e culturais, com preferências variadas em roupas e maquiagem, mas as necessidades de eletrodomésticos de cozinha, eletrodomésticos de limpeza e produtos de cuidados pessoais são relativamente uniformes. Além disso, a cadeia industrial de pequenos eletrodomésticos da China é madura, permitindo desenvolvimento rápido de produtos e produção em escala.

Em 2021, a Simplus foi oficialmente fundada na Tailândia. O nome da marca vem da combinação de Simple+Plus, significando "simples, mas não simplório".

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A "guerra de localização" no TikTok

A estratégia da Simplus no TikTok pode ser resumida em três palavras-chave: posicionamento antecipado, conteúdo localizado e ciclo fechado omnichannel.

A vantagem de ser pioneira é o primeiro passo. Em novembro de 2022, a Simplus tornou-se a número um em vendas na categoria de transmissão ao vivo de eletrodomésticos no TikTok. De março de 2023 até agora, continua no topo da lista. (Dados do Sudeste Asiático)

Garantir a posição de liderança logo no início do crescimento do e-commerce no TikTok no Sudeste Asiático trouxe benefícios de tráfego e acúmulo de reconhecimento de marca que são difíceis para os retardatários replicarem.

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Mas garantir a posição é apenas o começo; o que realmente consolidou a Simplus foi a capacidade de "fazer conteúdo como uma marca local".

Em uma entrevista exclusiva à FastData, o fundador Jack declarou diretamente que a Simplus atende principalmente aos jovens da Geração Z, que cresceram em ambientes de mídia social, e eles têm padrões e gostos mais internacionais em relação ao design de produtos — os jovens da Tailândia e do Vietnã preferem o estilo coreano-japonês, enquanto os jovens das Filipinas preferem o estilo europeu-americano.

Essa percepção das diferenças estéticas reflete-se diretamente no conteúdo e na estratégia de produtos.

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Por exemplo, nas Filipinas, a Simplus fez parceria com o influente artista local Donny Pangilinan, aproveitando sua enorme base de fãs para construir rapidamente o reconhecimento da marca. No entanto, a colaboração não se limitou a simplesmente gravar um pôster de embaixador, mas envolveu profundamente as mecânicas interativas da plataforma TikTok.

Por meio da configuração de mecanismos como discussões de tópicos e sorteios por compartilhamento, eles geraram buzz antecipadamente, concentrando a atenção dos fãs. Quando Donny realmente começou a transmitir ao vivo no TikTok, o tráfego foi naturalmente atraído.

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Quanto à matriz de conteúdo, a Simplus construiu uma estratégia combinada de vídeos curtos e transmissões ao vivo. Usando vídeos curtos com cenários de vida doméstica para demonstrar as funções dos produtos, e depois completando a conversão por meio da interação em tempo real nas lives.

Essa abordagem foi especialmente eficaz na loja das Filipinas. Olhando os dados dos últimos 30 dias, do valor total de transações da loja filipina da Simplus, as lives contribuíram com 52%, os vídeos curtos com 42%, e os menos de 6% restantes vieram de outros canais, como cartões de produto.

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E o investimento da Simplus em transmissões ao vivo realmente faz jus a essa proporção. Ao revisar o histórico de lives da conta filipina, um traço marcante se destaca: a duração impressionante.

Nesses últimos dias de agosto, quase todos os dias houve uma longa live de 16 a 17 horas, começando pouco depois das 7h da manhã e indo até quase meia-noite. O número de espectadores por live ficou entre 15 mil e 30 mil, e o valor de vendas por transmissão variou de seis a sete mil dólares, podendo passar de dez mil quando o desempenho era bom.

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Quanto ao conteúdo das lives, a Simplus não faz apenas uma simples apresentação de produtos, mas reforça o valor de uso por meio do cenário da transmissão. Por exemplo, na live do desumidificador, o apresentador combina cenários locais, como a estação chuvosa do Sudeste Asiático e o ambiente de alta umidade, para demonstrar o funcionamento do produto, e responde em tempo real a perguntas dos consumidores sobre ruído, consumo de energia, espaço adequado, etc., aumentando a intenção de compra.

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Em suma, essa estratégia de live própria com 'longa duração, alta frequência e cenários contextualizados' garante a atividade e o peso da sala de transmissão na plataforma, ao mesmo tempo que maximiza a eficiência de conversão.

O relatório da Euromonitor também corrobora isso: as vendas da Simplus quase dobraram entre 2024 e 2025, impulsionadas por agressivas estratégias de promoção online e de embaixadores.

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Considerações finais

Do lançamento em 2021 até se firmar como a segunda maior marca de pequenos eletrodomésticos no Sudeste Asiático, a Simplus levou pouco mais de quatro anos. Essa velocidade por si só revela algo: o período de dividendos que o mercado externo reserva para a capacidade da cadeia de suprimentos e de operação de marca da China é muito maior do que muitos imaginam.

Os 600 milhões de habitantes do Sudeste Asiático, a estrutura populacional jovem, a rápida elevação da penetração do e-commerce e a taxa de posse de eletrodomésticos muito inferior à da China — esses fatores combinados constituem um mercado de crescimento com altíssimo grau de certeza.

O Sudeste Asiático de hoje é um pouco como a China de dez anos atrás — os canais estão se reestruturando, o consumo está se atualizando e o cenário das marcas ainda está longe de se definir. Para as empresas chinesas, em vez de competir por preço no mar vermelho doméstico, é melhor explorar os mercados que ainda estão crescendo. Produto, cadeia de suprimentos e capacidade de operação — as vantagens acumuladas no mercado interno ainda se aplicam ao Sudeste Asiático. O importante é dar esse passo.